Tijdens het Sales Event 2012 georganiseerd door de SMA was ik uitgenodigd om twee presentaties c.q. workshops te geven over hoe social media sales gaat veranderen. Vrijwel iedereen in de zaal was al Twitteraar of deed iets met Facebook, maar hoe kan je dat omzetten in keiharde sales?
Mijn passie ligt in de interactie op social media dus heb ik uitgelegd dat social media het perfecte kanaal is om een 1-op-1 conversatie te onderhouden met en klant terwijl de hele wereld mee kan kijken.
Daarnaast heb ik over proberen te brengen dat ze op zoek moeten gaan in de juiste context om klanten te benaderen; als je als lease onderneming Twittert wil je niet in contact komen met mensen die over leasecontracten praten maar juist met mensen die over de aanschaf van een nieuwe auto praten, daar zit de passie, daar zit de emotie dus daar zit ook de sale!
Het was een leuke middag vol discussie, herkenning en ik denk dat ik best een aantal mensen aan het denken heb gezet...social media, daar moeten meer mee!
8. Broadband internet
Netherlands leading in Europe
80%
Netherlands: 74% (2007)
60%
40%
20%
CY BG EL RO
PL IE PT CZ SK IT
FR SI ES LT HU LV
BE DE EE AT
FI LU UK
NL DK SE
2006 2007
65. Facebook 42 groups + 5 new fan pages
Blogs 1 external blog; 14 internal blogs
Wikis 15 internal
Twitter 10 global accounts
LinkedIn 12 groups
Yammer ~3000 employees
66. “shoretel or avaya, need a new
phone system very soon.”
“We have some highly trained
techs who can help you
understand your needs best
and help you make an objective
decision. Give me a call.’
112. • Zakelijk netwerk website
• Online CV & bedrijfsprofiel
• Groot bereik in Nederland
• Zakelijk en volwassen doelgroep
• LinkedIn groups bieden kansen
• Push & Pull mogelijk