2. Objectifs
› SMART
Planification
› Organisation du temps et des ressources
› Calendrier éditorial
› Connaitre les forces de chacun des réseaux
› Fréquence des posts
› Service à la clientèle
› SLA
Publication contenu
› Marketing par contenu
Développer son réseau
› Viral
› Publicité
Mesures
› Rapports d’analyse
Engager
Écouter et apprendre
3. Les top 3
Facebook : communication clients,
service à la clientèle, branding, B2B,
réseautage, besoin faire pub (bad SEO)
Twitter : communication clients, service à
la clientèle, ++SEO, +visites (Zappos)
Pinterest : Branding, eCommerce, ++SEO,
viral, ++ visites
4. YouTube : branding, diffusion de contenu, SEO,
+visites (Old Spice, Will it blend)
LinkedIn : B2B, réseautage (no good for SEO)
Google+ : B2B, réseautage, ++++SEO
SlideShare : diffusion de contenu, SEO
Bit.ly
Digg
StumbleUpon
Delicious
Reddit
Tumblr
Flicker
5.
6.
7.
8. Merci de m’avoir écouté
Sophie Massé
somasse@videotron.ca
514-730-4789