1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Facilitador:
Dra. Yamileth Lucena
Participante:
Reina Sivira
Grupo 15-D
Guatire, agosto 2014