2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– L’économie solidaire
– Français : fidèles mais exigeants
– Miami, elle a tout d’une grande
• Point de vue : Les Twees
• Innovations et tendances :
– Vie sociale après la mort
– Imprimer sa maison en 3D
– La bière fraiche qui dénude
4. L’économie solidaire avance
• Selon le baromètre annuel de la Fevad,
les achats de produits et services sur un
site collaboratif croissent fortement :
20% des cyberacheteurs ont sauté le
pas en 2013, 35% en 2014 et les
intentions passent à 60% en 2015.
• Il y a encore un fossé entre l’intention et
l’acte : pour le couchsurfing ou l’emprunt
d’outils, le taux est 1 sur 3. Pour l’achat
de fruits & légumes en direct auprès des
producteurs, 7% des gens en ont acheté
vs. 27% d’intention, soit 1 sur 4. Mais on
s’attend à 30% d’acheteurs en 2015. les
mentalités évoluent…
Cliquez sur l’image pour lire l’article
5. Français : fidèles mais exigeants
• Selon une étude Accenture, le Français
est parmi les consommateurs les plus
fidèles aux marques et aux enseignes
(45% vs 31,5% en moyenne).
• Quand ça se passe mal, 73% seraient
restés s’ils avaient été mieux traités, et
seuls 26% envisageraient de revenir.
• Griefs les plus fréquents :
– Problème non résolu dès le premier
échange (87%)
– Interlocuteur incapable de répondre à
leurs questions (85%)
– Temps d’attente trop long (84%)…Cliquez sur l’image pour lire l’article
6. Miami, elle a tout d’une grande
• Les opérateurs "téléphoniques" tentent
sans arrêt de créer de la différenciation
sur un marché où règne le panurgisme.
• La Bbox Miami de Bouygues Telecom
propose un décodeur TV 100% Android,
avec plusieurs fonctionnalités inédites :
des applis Android, des suggestions de
programmes (en partenariat avec la
start-up Spideo), des services Google…
• Cerise sur le gâteau, cette box propose,
au-delà d’une télécommande simplifiée,
un pilotage direct par smartphone, de la
sélection des chaînes à la commande
vocale.Cliquez sur l’image pour lire l’article
7. L’œil de Red Guy sur les Français,
fidèles mais exigeants
• Surprise, surprise : les Français ont des exigences vis-
à-vis des marques et des enseignes avant, pendant et
après l’acte d’achat. Moyennant quoi, si ces exigences
sont satisfaites, ils seraient 40% plus fidèles que la
moyenne des pays matures, ce qui n’est pas rien.
• Cette analyse devrait faire réfléchir certains décideurs
marketing/com quant à l’allocation de leurs ressources
financières, humaines et de temps. En effet, quand on
sait qu’1/4 seulement des abandonnistes envisagent de
revenir à la marque et qu’on connaît le coût d’acquisition
d’un client fidèle, de nombreux euros seraient mieux
investis dans les services après-vente, les centres
d’accueil téléphonique ou la formation des vendeurs que
dans la publicité (surtout si la dite publicité risque de
faire baisser les intentions d’achat, comme 4 campagnes
online sur 10 en moyenne*). Tout communique, comme
se plaisent à le répéter les apôtres de l’intégration...
10. Bienvenue chez les Twees
Cette semaine, comme pourrait le laisser croire le titre de cette
Veille, Red Guy ne s’intéresse pas aux personnes qui envoient des
tweets mais à cette nouvelle tendance bisounours, tout droit venue
des USA.
La tendance twee est une "révolution culturelle" qui tente de gérer la
cruauté du monde en douceur. Nous avons mené notre enquête
pour décrypter cette génération passéiste qui aime le vintage et les
cupcakes. Nous nous sommes intéressés à l’origine de cette
tendance, pour faire ensuite le profil type d’un twee et des valeurs
qu’il véhicule. Peut-être que vous reconnaîtrez-vous ?
11. Son origine
• Même si on parle beaucoup de la génération twee cette année, le
terme, lui, existe depuis longtemps. En 2003, il fait son apparition
dans le Urban Dictionary : il définit « quelque chose de doux et
mignon, jusqu’à en devenir écœurant ». Twee provient du mot
anglais « sweet »* qui est déformé par les enfants qui ont du mal
à le prononcer.
• Il est remis au goût du jour avec la parution du livre de Marc
Spitz, avec sa théorie sur cette tendance Twee: The Gentle
Revolution in Music, Books, Television, Fashion & Film.
• Et tout a commencé avec le twee-pop…
12. Le twee-pop
• A la fin des années 80 au Royaume-
Uni, né un courant musical, le twee-
pop, qui utilise les codes du rock,
voire du punk, avec un côté doux, ce
qui donne un résultat similaire à la
pop qu’on appelle aussi indie-pop.
Des artistes comme The Pastels, The
Wake, Heavenly, The Field Mice et
Belle And Sebastian sont les stars de
ce nouveau genre de musique.
• Pour vous aider à les reconnaître,
voici quelques indices…
13. Qui sont les twees?
• Dans le monde des bisounours, on ne
parle pas d’Ebola, des différents
conflits dans le monde, du chômage,
de la crise économique… On fuit les
actualités sombres et le monde des
adultes pour retomber en enfance. Le
twee voit la vie en rose et de manière
positive.
• C’est un adulescent insouciant, pas
spécialement beau mais toujours
mignon. Ses valeurs : la gentillesse et
le partage.
14. Le twee fait son cinéma
• Il se réfugie dans les films de Wes
Anderson pour fuir la réalité du
monde, avec tous ces personnages et
leur garde-robe, tous ces décors, tous
ces accessoires et toutes ces B.O. Le
monde d’Anderson est une référence
twee de base.
• L’actrice Zooey Deschanel, dans la
série New Girl avec ses robes
pastelles est l’icône des twees.
• L’univers de ce cinéma twee influence
les garde-robes des adeptes !
15. Tout un style !
• Les matières souples et usées, le
style décalé et vintage mais mignon
sont des codes du twee.
• Tout comme Wes Anderson, les
hommes portent des costumes en
velours, avec des chaussures
Wallabee en daim ou en nubuck, de
gros pulls tricotés en laine ornés de
motifs hivernaux.
• Pour les femmes, on s’inspire de
Taylor Swift, tenues girly 50-60’s,
motifs vichy, chaussures vernies,
lunettes vintages…
16. Adepte du DIY
• Faire des cupcakes, une déco colorée
et pailletée, des confitures maison, du
tricot… La tendance Do It Yourself
permet de faire appel à sa créativité
tout en faisant des économies, ce qui
correspond parfaitement au twee !
• Après ces réalisations, ils partagent
leurs créations sur Instagram ou
Pinterest, avec des filtres pastel et en
jouant sur les effets de lumière.
Certains les vendent sur le site Etsy
(vente/achat d’objets faits main).
17. Les cousins asiatiques
• Le Kawaii est une culture
omniprésente au Japon, depuis 2000,
qui est traduit par tout ce qui est
mignon. Peu importe l’âge, on
aperçoit dans les rues japonaises des
adeptes, dont une majorité de
femmes, avec des objets et
vêtements mignons à la limite des
vêtements d’enfants. Cette culture
symbolise l’innocence, la beauté et la
pureté.
• Hello Kitty, le chat porte-bonheur, est
la figure de ce phénomène. Les
mangas ont permis de développer
cette culture du mignon.
18. Bien loin de la réalité du monde
• Contrairement à la génération hippie, qui tentait de changer la
société, le twee vit dans une bulle aseptisée qui est loin des
réalités du monde qui l’entoure. Il espère vivre plus heureux dans
son cercle mais ne se fait pas d’illusions quant à changer le
monde. Il vit dans le déni et est nostalgique. Pour lui, « avant
c’était mieux ». Ne vas vouloir voir la vérité en face et vivre dans
un monde de bisounours lui fait manquer son devoir de citoyen,
ce qui peut le faire passer pour irresponsable.
• Mais avec ces valeurs trop belles pour être vraies, on peut se
demander si le twee est si naïf que ça.
19. Avis d’un spécialiste
• L’anthropologue de la jeunesse à l’UCL, Olivier Servais, a fait des
recherches pour comprendre quelles étaient les causes de
l’émergence de cette tendance.
• Selon lui, c’est une révolution des valeurs, car faire partie du
mouvement twee, c’est prôner la possibilité de l’existence d’un
monde plus gentil pour faire face à la cruauté du monde. Ce
monde devrait s’étendre à la société… une société dans laquelle
on se voilerait la face et où on nierait les inégalités sociales. Si ce
genre de société existait, elle serait superficielle et donc sans
politique. Il démontre que ce mouvement est le symptôme d’une
société individualiste, sans projet collectif.
20. Positivons !
• Avec leur esprit gentillet et humaniste,
les twees militent de manière passive
pour un monde plus serein.
• Certains se réfugient dans ce monde
doux et gentil pour se sentir rassuré,
en particulier quand ils sont confrontés
aux difficultés de l’âge adulte, ils
renoncent et repartent dans le monde
de l’enfance.
• De doux rêveurs, soit, mais dans notre
monde actuel, un peu de positif ne
ferait peut-être pas de mal. N’est-ce
pas Coca-Cola…
22. Vie sociale après la mort
• Une nouvelle mise à jour est disponible sur Facebook. Désormais, n’oubliez
pas de mettre dans votre testament qui sera le légataire de votre profil afin
que celui-ci puisse continuer à vivre ou soit supprimé.
23. Imprimer sa maison en 3D
• Construire 10 maisons en 24h grâce à l’impression 3D, l’entreprise WinSun a
relevé le défi . Pour continuer sur sa lancée, elle a également construit un
immeuble de 5 étages sur le même principe. Un jeu d’enfant !
Cliquez sur l’image pour lire l’article
24. La bière fraiche qui dénude
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo
• Un packaging original pour cette cannette de bière brésilienne qui est
équipée d’une technologie et s’adapte à la température. Sur la canette, on y
trouve une pin-up qui se dénude quand la température baisse.
25. Index des liens
• L’économie solidaire avance : http://www.fevad.com/espace-presse/nquete-
fevad-csa-sur-les-perspectives-d-achats-sur-internet-en-2015
• Français : fidèles mais exigeants :
http://www.lefigaro.fr/conso/2015/02/11/05007-20150211ARTFIG00009-les-
consommateurs-francais-sont-difficiles-a-reconquerir.php
• Miami, elle a tout d’une grande : http://www.01net.com/editorial/644048/on-
a-essaye-la-bbox-miami-le-boitier-tv-sous-android-de-bouygues-telecom/
• Strip-tease selon la température:
https://www.youtube.com/watch?v=ZOsiKI_Uexg
