8. FOCO NÃO CONFUNDA COMPENSAÇÃO COM RESTITUIÇÃO NO CLIENTE DO CLIENTE SOLUÇÃO IMEDIATA ≠ de: Trocar Tudo Qualquer Custo Brindes e + Brindes Descontos e + Descontos Passar por Cima Ceder Sempre Fazer Tudo Mimos, mimos e Mimos
9. EQUIPE É TUDO QUALIFICADA Com a Diretriz CERTA TREINADA