Apresentação feita no Papaya Ventures, em Fev/2013, com foco em métricas, growth, e contextualização do framework AARRR (Startup Metrics For Pirates), do Dave McClure.
31. AARRR
1. ACQUISITION COMO OS CARAS CHEGAM?
O QUE FAZER?
Ads, SEO, Email, Mídias Sociais, Blogs, Biz Dev, Imprensa…
O QUE MEDIR?
Custo/Visita, Conversões (qualidade da visita).
CPA
32. AARRR
2. ACTIVATION O QUE OS CARAS FAZEM DEPOIS DISSO?
O QUE FAZER?
Otimização de Landing Page, muito trabalho de UX, definição de metas
O QUE MEDIR?
Conversões, bouce-rate, tempo na página
CPA
33. AARRR
3. RETENTION ESSES CARAS VOLTAM?
O QUE FAZER?
Newsletter/Digest, Event-based messages, Push-notifications, Régua
de emails durante ciclo de vida
O QUE MEDIR?
Open-Rate, Click-Rate, WAU/MAU
LTV
34. AARRR
4. REFERRAL ELES CHAMAM OS AMIGOS?
O QUE FAZER?
Criação/Otimização do Loop Viral (pensar em benefícios e
ferramentas), Campanhas e concursos
O QUE MEDIR?
Conversão do Loop Viral, K-factor
CPA LTV
35. AARRR
5. REVENUE ELES PAGAM???
O QUE FAZER?
Pensar bom modelo de negócios. Se vira mané.
O QUE MEDIR?
LTV, Receita por fonte/mídia
LTV
36. QUIZ AARRR
• muitas visitas, alto bounce rate, pouco tempo no site?
• muitas visitas, poucos cadastros?
• visitas estáveis, alta % de novos usuários ?
• CPA (custo por cadastro) = CPC * conversão em cadastro ?
• pouco tráfego de referência, busca e direto?
• poucos assinantes premium?
37. DICAS
Opa. A hora para crescer é agora?
(não jogue dinheiro/tempo fora,
vá encontrar o tal product-market-fit antes)
38. DICAS
quem curte métrica vaidosa é o G1
(e seus amiguinhos do Face, talvez)
fácil: diga não às métricas absolutas
visitas, pageviews, cadastros…
46. DICAS
quando? todo dia.
Definitivamente não intraday.
Melhor que semanalmente.
47. DICAS
facilite as medidas.
se não, na prática, não vai rolar.
[dashboards, relatórios, biblioteca de queries, configuração de
metas, ferramentas de análise de funil]