Conceptos básicos de introducción a la Investigación Cualitativa. Formación a residentes de Medicina Familiar y Comunitaria en Asturias 2009. Por Rafa Cofiño, Guillermo García Velasco y Valentín Sánchez

1. Formas de recoger
investigación
Rafael Cofiño Fernández. Consejería de Salud y Servicios Sanitarios
Guillermo García Velasco. CS Calzada. Gijón
Valentín Sánchez. Area V.

2. Clasificaciones
Según la estructuración:
+++
✤ Entrevista estructurada
✤ Tc.Delphi
✤ Grupo Nominal
✤ Estudio de caso
✤ Entrevista semiestructurada
✤ Grupo Focal
✤ Lluvia de ideas (“Brainstorming”)
✤ Grupo de discusión
✤ Entrevista en profundidad
✤ Historia de vida
✤ Observación
-

3. Formas de recoger información
I. Análisis de documentos
II. Observación
III.Entrevistas
IV. Técnicas participativas

4. I. Análisis de documentos
Tipos de documentos
Actas, circulares
Informes,programas
Políticas, leyes
Cartas, diarios, discursos
Periódicos, revistas
Películas, fotografías
Análisis de contenido
Cualitativo
Cuantitativo

5. I. Análisis de documentos
Ventajas
Técnica no intrusiva
Los datos tienen forma permanente
Información longitudinal de bajo costo
Desventajas
Disposición de documentos limitada
Escritos con otro propósito

6. I. Análisis de documentos

7. I. Análisis de documentos

8. I. Análisis de documentos

9. I. Análisis de documentos

10. I. Análisis de documentos

11. I. Análisis de documentos

12. II. Observación
1. Según el papel del investigador/a
• No participante
• Participante
2. Según el instrumento
• No estructurado
• Semi-estructurado
3. Según la transparencia
• Abierta
• Oculta

13. ¿Por qué se utiliza la
observación?

14. III.Entrevistas
Individuales
• Sin estructurar
• Semi-estructuradas
Grupo
• Sin estructurar: Grupo de discusión
• Semi-estructuradas:
•Grupo Focal
•Entrevistas en grupo
Entrevistas especiales
• Historias de vida

15. ¿Para qué sirven la entrevistas
cualitativas?
Recogen información sobre:
• Actitudes, valores, opiniones (funcionamiento del
sistema)
• Temas delicados (relaciones de poder)
• Datos históricos (adultos mayores)
• Estilos de vida (en jóvenes)

16. IV.Técnicas
interactivas/participativas
Lluvia de ideas (brainstorming)
Interpretación de imágenes
Elaboración de carteles o mapas
Técnicas de priorización o de consenso
• Diagramas
• Grupo Nominal

17. “Barrio tradicionalmente obrero, al fondo se ven los astilleros
y se intuye la repercusión de la crisis económica.
Delante, pisos de lujo, encabezan “los edificios barco” cerca de la playa de poniente
… nuevos pacientes con nivel socioeconómico muy distinto”

19. ¿Para qué sirven la técnicas
participativas?
Generar ideas
Facilitar la expresión de sentimientos
Estimular una discusión
Ayudar a expresar opiniones sobre otras personas
Valorar y priorizar problemas y opiniones
Generar el interés por un problema o un programa

20. Técnica Delphi
✓ Técnica de consenso
✓ Busca conocer la opinión de personas con información
implícita
✓ Sirve para:
Identificar problemas de salud o sus dimensiones
Ver las características de un problema determinado
Definir objetivos y prioridades
Elaboración de indicadores o estándares
Previsión de acontecimientos futuros

21. Técnica Delphi
•Proceso:
Cuestionario con preguntas probadas y validadas
Se ve el grado de acuerdo
Segundo cuestionario con según respuestas
El participante puede modificar sus respuestas al
interaccionar con el grupo.

22. Técnica del grupo focal
• Es una conversación “cuidadosamente planeada” cuyo
objetivo es conocer actitudes, sentimientos, creencias,
experiencias y reacciones.
• Importancia de la interacción
• Su propósito fundamental es comprender el por qué y el
cómo piensan o sienten.
• No busca acuerdos: importa lo común y lo diferente: se
descubrir!!!!
trata de....

24. Técnica del grupo focal
•VENTAJAS
•La interacción grupal estimula la generación de ideas.
•Útil para temas complejos cuando se dispone de poca
información.
•Flexibilidad para explorar nuevos aspectos
•Se obtiene información de varias personas a la vez.
•Información de alta validez subjetiva
•Relativamente rápida y menos costosa.
•No diferencia entre los que no leen o escriben

25. Técnica del grupo focal
•LIMITACIONES
•La presión del grupo puede coartar la libertad.
•No mide fenómenos, son preguntas abiertas.
•Requiere experiencia del moderador.
•Limitación para obtener mucha información de cada
participante
•Los datos no son representativos estadísticamente
•Formar y reunir un grupo homogéneo puede ser difícil y
analizar los datos: complejo
•Menor grado de control sobre la entrevista

26. Técnica del grupo focal
•USOS Y APLICACIONES
•Método de investigación en sí mismo o complemento.
•Aprender sobre las experiencias y perspectivas.
•Útil para saber qué piensan y por qué piensan así.
•Diseño y evaluación de programas: necesidades..
•Comprender actitudes y percepciones
•Analizar creencias y valores culturales dominantes.
•Desarrollo de instrumentos de medidas adecuados

27. Técnica del grupo focal
•USOS Y APLICACIONES
•Construir cuestionarios.
•Elaborar las dimensiones de un concepto.
•Generar nuevas hipótesis.
•Desarrollo de procedimientos de encuesta.

28. Técnica del grupo focal
-Definir la segmentación según los objetivos
-Homogeneidad INTRA grupo. Heterogeneidad
INTERGRUPOS
-¿Quiénes serán los participantes?
Formación de los -Representantes de la población y
-¿Cuántos por grupo?
grupos desconocidos entre sí.
-¿Cuántos grupos?
-7-10 p/g
-Mínimo: 2 grupos/variable
-Definir los objetivos (la información que se
-¿Qué temas se tratarán? necesita)
Guión de los temas -¿Qué cuestiones se plantearán? -Listado de campos temáticos (gral a específico)
-¿Con qué secuencia? -Listado de preguntas por tema
-Pilotar el guión
-Identificar fuentes de información
-¿Cómo captar a los participantes? -Preparar cuestionario de selección
Preparación y -¿Dónde y cuándo? -Contacto e invitación
desarrollo de las -¿Quién hará de moderador? -Selección lugar y material
reuniones -¿Quién hará de observador? -Entrenamiento del moderador y observador
-¿Cómo se desarrollará la reunión? -Preparar el desarrollo de la reunión
-Revisión tras la reunión

29. Grupo focal: Selección de participantes
¿A quién invitar? ¿Qué características deben
tener los participantes?
¿Cuántos?
¿Cuántos grupos?
¿Cómo localizamos a los participantes?
¿Cómo nos aseguramos que asistirán?
Reglas: relaciones Moderador-Participantes

30. Grupo focal: Selección de participantes
Homogeneidad vs heterogeneidad

31. Grupo focal: Número de participantes
6-10

32. Grupo focal: Número de grupos
Concepto de saturación

33. Grupo focal: Localización de
participantes
Contacto:
Por carta personalizada
Por teléfono
Nuevo contacto el día antes de la reunión.
No facilitar detalles específicos
Incentivos/regalos

34. Grupo focal: Local
Influencia del entorno: neutralidad, carga
simbólica.

35. Grupo focal: Guión de la entrevista
Preguntas preparadas.
El guión no debe ser impreciso
Debe explorar todas las áreas de interés
Calidad de datos depende de calidad de preguntas:
Abiertas
Que revelen lo que se piensa
Selección de preguntas: ejes: objetivos y la necesidad
de que susciten respuestas espontáneas

36. Grupo focal: Guión de la entrevista

37. Grupo focal: Moderadores
Experiencia en trabajo con grupos
“Saber escuchar”, interesado en la gente
Su empeño debe ser “extraer más que transmitir”
Crear una atmósfera relajada
Actitud neutral
Incitar a participar
Conocer bien el tema

38. Grupo focal: Sistema de registro
Grabadora
Vídeo
Observador

39. Grupo focal: realización
Fecha y hora. Duración
Dos personas del equipo investigador por grupo
Observador
Puntualidad. Recibimiento personal
Si ausencias: realizar la reunión.
Información básica. Presentación. Reglas.
Confidencialidad
Sesión de preanálisis

40. Grupo focal: sesión de preanálisis
Sobre los participantes
ausencias
características
grado de implicación
comunicación no verbal
Sobre el guión
modificaciones al guión de la entrevista
temas más relevantes
Sobre los moderadores
problemas en el guión
problemas de moderación
Sobre el local y el sistema de registro
problemas técnicos
problemas simbólicos

41. Técnica del grupo nominal
• Busca soluciones a un problema del que
no hay información explícita ni
estructurada
• Proceso:
• Se generan ideas a partir de una pregunta.
• Se clasifican y priorizan por orden de importancia
según consenso

42. Técnica de la entrevista
• Útil para conocer comportamientos, experiencias,
opiniones, creencias, sentimientos, conocimientos,
sensaciones...
• Descubrir en detalle el esquema de significados del
entrevistado, llegando más allá de la superficie del
tema.
• Requisitos:
• Asegurar la confidencialidad.
• No ser muy directo en las preguntas
• Asegurar el control por el entrevistador