2. El consultor de ventas dentro de las actividades propias al puesto, debe
de manejar las herramientas necesarias para el buen seguimiento de
sus clientes y desempeño, estas herramientas son:
El Consultor de Ventas
3. El Gesneg
Es el portal en donde se hacen las consultas de las empresas que están
en nuestro segmento de negocios:
Medio Valor
Clientes Premium
4. IMPORTANTE:
Todos los clientes RUC 20 que se encuentren en el GESNEG con tipo de Gestión Negocios
Premium Lima son los clientes de nuestro segmento.
Todos los clientes RUC 10 que compre como mínimo 5 líneas a más; o que compre un
producto Avanzado serán resegmentados a Medio Valor.
T
Segmento del cliente
Tipo de Gestión que
aplica al cliente
Buscador
Nuestros Clientes son RUC 20 y 10
6. Objetivo
AVANZA
Es un aplicativo móvil con plataforma web
que permite el manejo de personal de
ventas.
Ayuda a maximizar la performance de los
equipos de ventas, optimizando la
supervisión del
proceso en cada etapa y brindando
información oportuna para la toma de
decisiones y para
identificar oportunidades de cierre.
8. Características del Avanza
Tiene una plataforma web que permite al administrador del aplicativo
ver los avances diarios de su FFVV.
Tiene una plataforma móvil que permite a la FFVV en campo
descubrir una oportunidad de venta e ingresarla de inmediato desde
su móvil.
Permite generar distintos niveles de acceso para Administrador, Jefe
de Venta y Vendedor.
Este aplicativo abarca el proceso de venta por completo desde el
ingreso de la cita con el cliente hasta el cierre de la venta pasando
por los distintos niveles de avances.
9. Beneficios
Maximiza el manejo de las ventas dentro de tu empresa. Te permite ver de
manera general las ventas dentro de tu empresa.
Monitoreo en línea de los avances de las ventas.
Realizar estimaciones de ventas para lograr a los objetivos establecidos.
Puedes dar seguimiento desde la prospección, creación de oportunidades,
registro de llamadas, visitas porcentajes de avances hasta el cierre de la
venta.
Maximiza el desempeño de cada vendedor revisando sus métricas
personales y detectando oportunidades de mejora.
Permite la adecuada gestión de cada uno de los procesos de venta y da
información para realizar mediciones y proyecciones.
10. Objetivo
Conocer la herramienta Avanza en su totalidad, ya que la
información que se ingresará, hará un éxito de nuestra
gestión diaria en las Ventas y nos ayudará a realizar los
seguimientos necesarios para conseguir los cierres de
venta en el plazo mas corto posible.
11. Del llenado
El ingreso de la información a este aplicativo debe de ser
de manera diaria, veraz y constante, esta responsabilidad
es exclusiva del consultor, esta información nos ayudará
ha tomar las acciones necesarias buscando la excelencia
en la FFVV.
12. Para el ingreso de información de la labor diaria se puede
acceder al aplicativo por:
Acceso al Aplicativo Avanza
13. 1. Por la WEB mediante el link:
https://roinet.pe/ventas/avanza
Usuario: jperez@roinet.pe (tu correo electrónico)
Clave: 123456
Acceso al Aplicativo Avanza
14. Acceso al Aplicativo Avanza
2. Por el teléfono Smartphone, se descarga desde el
correo enviado por ROInet:
Ventas-debug.apk
20. Aplicativo Avanza
Registro de
las empresas
en las que se
tiene
oportunidad
de cierre con
porcentaje de
avance (0%,
30%, 70% y
100%), el
vendedor
tiene la
obligación de
mantener al
día.
Registro de
las reuniones
y actividades
programadas
del día a día,
tanto las
planificadas y
las
ejecutadas.
Relación de
Empresas y
personas que
se tienen
dentro de la
cartera
asignada que
se esta
trabajando, la
responsabilida
d de mantener
al día es del
vendedor.
Ratios de las
ventas y
tiempos
empleados,
que nos
ayuda para
hacer más
eficiente el
proceso de
venta.
28. Oportunidades
Las oportunidades serán creadas por los vendedores y los
avances del proceso de venta (0%, 30%, 70% y 100%)
serán generados en base a cada una de las visitas con los
clientes de la cartera asignada.
29. Avance de la Oportunidad
Asignación Necesidad Expectativa Entrega
•Calificar
Prospecto
•Dar con
necesidad
•Tiene
presupuesto
•Fecha de cierre
•Presentar
Servicios
•Comparar
Entel, Claro
•Decisor
•Siguiente cita
•Créditos
•Propuesta
•Persuadir
•Negociar
•Objeción
•Acuerdos
•Cerrar
•Verificación
Domiciliaria.
•Firma.
•Orden Estatus
•Entrega de
Unidad
•Instalación
•Capacitación
•Cobranza
0% 30% 70% 100%
•Asignación
inicial de la
cuenta
•Aun no se inicia
contacto con la
empresa
52. Ubicación de personas
SÚMATE
Es un aplicativo móvil con plataforma web que
te permite monitorear las citas y asistencias de
tu fuerzas de ventas. Te permite rastrear y
conocer la dirección en la que se encuentra tu
vendedor en el momento que lo desees y si ha
cumplido con las citas que tenía pactadas lo
que te permite ver el cumplimiento de sus
reuniones del día.
54. Características Aplicativo Súmate:
Tiene una plataforma web que permite al administrador del aplicativo
ver los avances diarios de su FFVV.
Identifica la hora de entrada y salida de tus trabajadores a las
oficinas.
Envío de posición GPS al momento de realizar la cita.
Permite través de un selfie ver su ubicación en la oficina del cliente
sin necesidad de hacer ingresos manuales de ubicación.
58. Tipos de Clientes
“Mis trabajadores realizan menos del 70% de las
tareas y eso genera penalidades con mis clientes”
“No cumplen las rutas establecidas ni los horarios de
trabajo. Los errores de escritura me genera pérdidas”
“No se donde están mis trabajadores, llamarlos
seguidamente afecta la relación de sus trabajos”
“Mis clientes terminan insatisfechos con mis
servicio y no logro mis objetivos de ventas”
59. Ubicación de personas
Ubica a tu personal de trabajo sin tener que llamarlo
Vendedores
Choferes
Cobradores
Maestros de Obra
Encuestadores
Vigilantes
Mensajeros
Motorizados
60. Módulo Móvil
Registra el ingreso y salida del trabajo
Identifica la hora de entrada y salida de tus
trabajadores
Envío de posición GPS al momento de realizar el
ingreso y salida
Envía ubicación de tus trabajadores
Ubicaciones
Alertas pre-configuradas en Geo-cercas
Salida de zona de trabajo
Llegada a un punto especifico
61. Módulo WEB
Gestión del Personal de Trabajo
Maneja a tu personal según su rol en el trabajo
Supervisores que recibirán alertas de sus trabajadores
Crea usuarios y grupos de trabajo
Crea zonas de trabajo y podrás asignarles a los usuarios
Ubica a tus trabajadores
Reportes de ubicación GPS por trabajador o grupo
Reportes históricos de ubicaciones de un trabajador
Mantente siempre informado
Alertas de ingreso o salida a zonas de trabajo (geo-cercas)
Correos electrónicos ante una eventualidad
62. Beneficios:
Ubicar a tu personal sin tener que llamarlo.
Puedes controlar y monitorear al personal de campo.
Llevar un control de ingreso y salida de tus trabajadores a tu oficina.
Permite saber dónde se encuentran tu personal de campo en el
momento o contar con reportes de ubicación con fecha y hora
determinada.
Envío de posición GPS al momento de realizar el ingreso y salida.
Manejo del personal según su rol en el trabajo.
Monitorear el cumplimiento de territorios asignados de trabajo.
63. Condiciones y Costos del Servicio
Soporte de personal especializado 8 x 5
Sistema en la Nube. Acceso desde cualquier PC con internet
Recibe actualizaciones con nuevas versiones del software Súmate
Adquiere Súmate:
S/. 25.00
Plan Base Mensual
64. Servicios Profesionales
Modificaciones a la aplicación
Integración a sistemas empresariales o bases de datos (Oracle, SQL,
MySQL, SAP y otros)
Costo por hora:
S/. 100.00
Plan Base Mensual
65. Propuesta Pack Súmate
Mensual
S/. 25.00 por móvil
App Súmate
Ubicación Triangulación y
Cell ID
Servicio WEB
Un Administrador
5 Geo-cercas
5 Reportes al mes
Semestral
S/. 120.00 por móvil
App Súmate
Ubicación Triangulación y
Cell ID y GPS Assisted
Servicio WEB
Administrador Ilimitados
Geo-cercas Ilimitados
Reportes Ilimitado
66. El Aplicativo Sumate – Instalación en el Móvil
Ingreso a la dirección desde mi celular:
http://www.sumate.mobi/sum/test/apk/andr
oid.apk
1. Al ingresar te aparecerá un mensaje: “Este
tipo de archivo…” Darle a ACEPTAR.
67. El Aplicativo Sumate - Instalación
2. Abro el archivo descargado
android.apk
3. Le doy a Siguente :
Sumate
68. El Aplicativo Sumate - Instalación
4. Le doy a Instalar: 5. Se instala la aplicación y le
doy Abrir :
Sumate Sumate
69. El Aplicativo Sumate – Inicio de Sesión
1. Le doy CLIK a icono de
Sumate
2. Inicio mi sesión con los datos
proporcionados por el administrador
Sumate
Usuario : jperez
Clave : 0159
Número de Celular:
99690-0159
70. El Aplicativo Sumate – Registro mi Asistencia
1. Le doy CLIK al icono de ASISTENCIA
Sumate
71. El Aplicativo Sumate – Registro mi Asistencia
2. Tomo una Foto para confirmar mi asistencia y le doy a Registrar
Asistencia
72. El Aplicativo Sumate – Salir
3. Para salir presiono el botón de menú de mi celular:
73. El Aplicativo Sumate – Salida
Para registrar mi hora de Salida. Ingreso a la aplicación Sumate y realizo
el mismo procedimiento de Registro de Asistencia
Sumate