Kysymyksiä työskentelyn pohjaksi Kulttuuritalo Korundin sosiaalisen median työpajaan Rovaniemellä 22. ja 23.11. 2010

1. Kulttuurilaitokset
sosiaalisessa mediassa
-kysymyksiä työskentelyn pohjaksi ja muutama vastaus
kulttuuritalo Korundin sosiaalisen median työpaja
22. ja 23.11. 2010
Rovaniemi
jatkoa prezi-esitykselle “johdatus sosiaaliseen mediaan”
http://prezi.com/hngzr1hswmxv/johdatus-sosiaaliseen-mediaan/

2. Taiteen ja kulttuurin
parissa on
intohimoisia heimoja
Yhdellä taideteoksilla
voi olla heimo
tai sille voi muodostua
heimo
Antakaa lahjoja heimollenne:
tietoa
vastalahjana
tietoa levitetään
Ihmiset haluavat kertoa osallistumisestaan
kulttuuritapahtumaan
Antakaa heimolle mahdollisuus tilaisuus ja paikka kertoa
kokemastaan myös itse

3. 1. miksi lähteä mukaan?
2.millä välineillä/ alustoilla mukaan?
3. mitä haetaan?
4. millä resursseilla?
5. millä asenteella?
6. kuka ylläpitää?
7. mitä tehdään 6 kuukauden päästä?
8. tarvitseeko monitoroida?
9. mitä yhteistyökumppaneita voidaan ottaa mukaan?
10. kenelle tehdään?
--->1-10= miten saavutetaan vaikuttavuus?

4. 1. miksi lähteä mukaan?
• lehdistötiedotteiden aika on ohi
• kulttuuria on kiva jakaa!
• sosiaalisen median myötä internetistä on tullut
ihmistenvälisen kommunikaation paikka
• sosiaalinen media antaa mahdollisuuden löytää
heimot
• heimot jakavat vapaaehtoisesti sanomaa
• riittävätkö nämä syyt vai riittääkö se mitä on aina
tehty?

5. 2. millä välineillä/ alustoilla mukaan?
• facebook on keskiössä: 1.8 miljoonaa käyttäjää
Suomessa.
• muut: blogit, youtube ja twitter: kaikille määritellään
oma tehtävä
• lisäksi: asiakkaiden oman materiaalin jakamisen
mahdollistaminen
• onko muuta?

6. 3. mitä haetaan?
• vaikuttavuutta
• asiakaspalvelua
• näkyvyyttä
• markkinointia
• lähempää kontaktia asiakkaaseen
• mahdollisuutta kertoa uudella tavalla
• heimoa -->sanansaattajia
• rahaa? kunniaa? kavereita? voiko kulttuurilaitoksella
olla kavereita?

7. 4. millä resursseilla?
• resursseilla jotka jo ovat olemassa=
• tiedottamiseen
• markkinoimiseen
• asiakaspalveluun
• ??

8. 5. millä asenteella?
(tämä on kaikkein tärkein kysymys)
• uusi näkemys asiantuntijuudesta
• asiakasta kuunnellaan
• ollaan ihmisiä
• ollaan tarkkoja ja reagoivia: MUTTA EI OLLA TYLSIÄ!
• mikä tässä on suurin ongelma?

9. 6. kuka ylläpitää?
• sinä, mutta sisällöt voivat tulla heimolta
• mitä sisältöjä heimo voi tuottaa?

10. 7. mitä tehdään 6 kuukauden päästä?
• sitä mitä on suunniteltu, reagoiden.
• entä jos esim. alustat muuttuvat? koulutus? tuki?

11. 8. tarvitseeko monitoroida?
• monitoroidaan ainakin seuraavia asioita:
• osallistamisen taso
• osallistamisen määrä
• jakaminen
• omat fiilikset!!!!
• mitä muuta?

12. 9. mitä yhteistyökumppaneita voidaan ottaa mukaan?
• mahdollisimman laaja yhteistyö: ystäviä löytyy
yllättävistä suunnista
• mitkä ovat osallistamisen kannalta keskeisimmät?

13. 10. kenelle tehdään?
• katso edellinen slaidi

14. so simple.
www.rautasilta.com
www.facebook.com/rautasilta
www.twitter.com/rautasilta
info@rautasilta.com
040 512 63 91