Palestra que fiz no Hacktown 2019 sobre relações marcas humanas, autênticas e verdadeiras.

1. ABRE
LOS
OJOS

2. /RAULSANTAHELENA
@ABRELOSOJOSTANK
RAULSANTAHELENA.COM

3. • Autor dos livros
Visceral (2019)
Truthtelling (2018)
Muito Além do Merchan (2012)
• Professor e Coordenador
de Branding Planning na
Miami Ad School / ESPM
• Fundador
Abre Los Ojos Think Tank
• Mestrando em Gestão da
Economia Criativa pela ESPM
com especialização pela
Syracuse e Singularity.
• Comunicação e
Marcas Petrobras
Santahelena
/RAULSANTAHELENA
@ABRELOSOJOSTANK
RAULSANTAHELENA.COM
@ABRELOSOJOSTANK

4. R A U L S A N T A H E L E N A

5. 77%
A B R E
L O S
O J O S
R A U L S A N T A H E L E N A E S T U D O M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 PA Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S .

6. R A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

7. R A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

8. DISPENSÁVEL
IRRELEVANTE
INDIFERENTE
A B R E
L O S
O J O S

9. 23%
A B R E
L O S
O J O S
R A U L S A N T A H E L E N A E S T U D O M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 PA Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S .

10. SERÁ QUE ESTAMOS PREPARADOS?

11. R A U L S A N T A H E L E N A
PARA O MIX DE GERAÇÕES NA ZONA DE CONSUMO E EMPREGO?

12. R A U L S A N T A H E L E N A

13. R A U L S A N T A H E L E N A

14. R A U L S A N T A H E L E N A

15. R A U L S A N T A H E L E N A

16. R A U L S A N T A H E L E N A

17. 56%DOCONTEÚDO
DEMARCAÉVAZIODE
SIGNIFICADOPROFUNDO
E S T U D O M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 PA Í S E S E 1 . 5 0 0 M A R C A S .R A U L S A N T A H E L E N A

18. R A U L S A N T A H E L E N A

19. B O B L E V I N S O N

20. 100% DOS CONSUMIDORES SÃO PESSOAS.
100% DOS FUNCIONÁRIOS SÃO PESSOAS.
SE VOCÊ NÃO ENTENDE DE PESSOAS,
VOCÊ NÃO ENTENDE DE NEGÓCIOS.
S I M O N S I N E K
R A U L S A N T A H E L E N A

21. R A U L S A N T A H E L E N A

22. R A U L S A N T A H E L E N A
PLANNERSDEVERIAMTERUM
POST-ITEMSUASMESASDIZENDO:
ELESNÃOESTÃONEMAÍ!
AINDIFERENÇADASPESSOAS
EMRELAÇÃOÀSMARCASEÀ
PROPAGANDADEVERIASERO
PONTODEPARTIDA.

23. R A U L S A N T A H E L E N A

24. R A U L S A N T A H E L E N A

25. SE VOCÊ QUER
SABER COMO SERÁ
O FUTURO OBSERVE
OS USUÁRIOS
PIONEIROS
HENRY JENKINS
R A U L S A N T A H E L E N A

26. R A U L S A N T A H E L E N A

27. R A U L S A N T A H E L E N A

28. R A U L S A N T A H E L E N A

29. V U C A
V O L A T I L E
U N C E R T A I N
C O M P L E X
A M B I G U O U S
I N S T Á V E L , L Í Q U I D O , M U T A N T E
I M P R E V I S Í V E L , I N C O N S T A N T E
C O N F U S O , N O I S Y , C O N T U R B A D O
I N S T Á V E L , L Í Q U I D O , M U T A N T E
R A U L S A N T A H E L E N A

30. P E O P L E
O V E R L O A D
6 0 % O F P O P U L A T I O N
W I L L L I V E I N
C I T I E S
B Y 2 0 3 0
V U C A
R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L

31. 0 0 : 0 6R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
N O W A D A Y S A T T E N T I O N S P A N
F O N T : S P A R K S & H O N E Y

32. 0 0 : 0 3R A U L S A N T A H E L E N A | P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
N O W A D A Y S A T T E N T I O N S P A N
F O N T : S P A R K S & H O N E Y

33. NOS ÚLTIMOS 2 ANOS
ESTAMOS PRODUZINDO
VOLUME EQUIVALENTE A
TODO O CONHECIMENTO
GERADO PELA
HUMANIDADE ATÉ HOJE

34. R A U L S A N T A H E L E N A
FOI À LUA = TIROU 5 FOTOS FOI AO BANHEIRO = TIROU 37 FOTOS

35. 5 MIL ESTÍMULOS DE MARCAS POR DIA
362 PLANEJADOS • 153 NOTADOS • 12 PERCEBIDOS

36. 100.000PA L A V R A S P O R D I A
R A U L S A N T A H E L E N A
ESTE NÚMERO QUADRUPLICOU NOS ÚLTIMOS 10 ANOS
HOJE CONSUMIMOS EM MÉDIA

37. ~1 PALAVRA POR SEGUNDO
R A U L S A N T A H E L E N A

38. sonho
drogas
nike
amor
amigo
mãe
meme
salário
contas
água
dieta
original
namoro
chefe
ela
promoção
ele
coca-cola
concreto
cerveja
suco
ritmo
caneta
caneta
netflix
livro
professor
almoço
pepsi
coragem
polarização
lula
bolsonaro
trump
obama
bbb
anitta
nude
bff
iti malia
real oficial
papel
dólar
apple
dinheiro
loucura
truthtelling
santahelena
branco
negro
noite
amazon
família
paixão
depressão
vencimento
pagamento
cone crew
beyonce
green book
twitter
sono
fome
kfc
starbucks
café
madrugada
chance
impacto
business
negócios
emoji
linkedin
tesão
sexo
porn hub
uol
facebookzuckeberg
chandon
gin
aperitivo
malhaçãospinning
televisão
cópia
vício
sinek
pink money
trend
pegação stories
instagram
ar
maçã
fruta
moro
morte
hillary
barriga
usa
pepsi
adidas
taça

39. HOJE O TEMPO
VOA, AMOR
ESCORRE
PELAS MÃOS
R A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

40. R A U L S A N T A H E L E N A

41. EPIDEMIA DE
DESCONFIANÇA
CRISE
GENERALIZADA
DE CONFIANÇA R A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

42. R A U L S A N T A H E L E N A

43. R A U L S A N T A H E L E N A

44. R A U L S A N T A H E L E N A

45. R A U L S A N T A H E L E N A

46. UMA FAKE NEWS SE
DIFUNDE DE FORMA MUITO
MAIS RÁPIDA E AMPLA DO
QUE A VERDADE, EM
TODAS AS CATEGORIAS
DE INFORMAÇÃO
DR. SINAN ARAL,
PROFESSOR DO MIT
SLOAN SCHOOL OF
MANAGEMENT
R A U L S A N T A H E L E N A
LINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308

47. NOTÍCIAS
FALSAS SE
ESPALHAM 6X
MAIS RÁPIDO
6X
R A U L S A N T A H E L E N ALINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308

48. 70%
NOTÍCIAS FALSAS SÃO
70% MAIS SUSCETÍVEIS A
SEREM RETWEETADAS DO
QUE AS VERDADEIRAS.
R A U L S A N T A H E L E N ALINK PARA O ESTUDO: HTTP://NEWS.MIT.EDU/2018/STUDY-TWITTER-FALSE-NEWS-TRAVELS-FASTER-TRUE-STORIES-0308

49. R A U L S A N T A H E L E N A

50. COMOTER
SIGNIFICADO
PROFUNDOESER
RELEVANTENESSE
MUNDOVUCA?

51. STOPTHE
BULLSHITR A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

52. DIZER A VERDADE
NÃO É MAIS SUFICIENTE.
VOCÊ PRECISA
SER A VERDADE.

53. BEFUCKIN’
AUTHENTICR A U L S A N T A H E L E N AR A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S
TRANSPIRE A ESSÊNCIA MAIS PROFUNDA DO SEU SER

54. R A U L S A N T A H E L E N A

55. R A U L S A N T A H E L E N A
AUTENTICIDADEAS NOVAS GERAÇÕES EXIGEM, IDOLATRAM, VENERAM
RAWVERTISING, CRU, VISCERAL

56. R A U L S A N T A H E L E N A
AUTENTICIDADECORAGEM, ATITUDE, VERDADE

57. AUTENTICIDADEPOSTURA, SIMPLICIDADE E EMPATIA
R A U L S A N T A H E L E N A

58. R A U L S A N T A H E L E N A

59. R A U L S A N T A H E L E N A

60. R A U L S A N T A H E L E N A
NEM SEMPRE
SER COERENTE
COM A SUA
VERDADE VAI
AGRADAR A
TODOS.
MAS VOCÊ
PRECISA SER.

61. R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L
A B R E
L O S
O J O S
AUTENTICIDADE

62. NOMEANING
NOMONEYR A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

63. R A U L S A N T A H E L E N A

64. DE AUMENTO NO
SHARE OF WALLET
MEANINGFUL BRANDS
9X F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A

66. 137%
MEANINGFUL BRANDS
AUMENTO DOS
INDICADORES (KPIS)
VALORIZAÇÃO
AÇÕES 2006-16
206%
M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A

67. 56%
ACREDITAM QUE EMPRESAS
QUE SÓ PENSAREM EM SI
PRÓPRIAS E EM SEUS LUCROS
ESTÃO FADADAS A FRACASSAR
F O N T E : M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E S
R A U L S A N T A H E L E N A

68. 75% 40%
ACREDITAM QUE AS MARCAS DEVEM CONTRIBUIR
PARA O NOSSO BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA
ACREDITAM QUE AS MARCAS ESTÃO
CUMPRINDO ESSE PAPEL DE VERDADE
GAP DE EXPECTATIVA X REALIDADE
M E A N I N G F U L B R A N D S D A H A V A S C O M 3 0 0 M I L P E S S O A S E M 3 3 P A Í S E SR A U L S A N T A H E L E N A

70. R A U L S A N T A H E L E N A

71. R A U L S A N T A H E L E N A

72. NOMEANING
NOMONEYR A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

73. BE
PURPOSEFUL
EM UM MUNDO DE AGROTÓXICOS, SEJA SEMENTE
EM MUNDO DE MUROS CADA VEZ MAIS ALTOS, SEJA ABRAÇO
EM UM MUNDO DE FURACÕES, SEJA BRISA
R A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

74. R A U L S A N T A H E L E N A | C O N C E P T P L A N N I N G | M I A M I A D S C H O O L

75. R A U L S A N T A H E L E N A

76. EMPATHY
R A U L S A N T A H E L E N A
BRAND ME
THECAPACITYTO
PLACEONESELFIN
ANOTHER'SPOSITION.
EMPATHY IS THE
CAPACITY TO
UNDERSTAND AND
FEEL WHAT ANOTHER
PERSON IS
EXPERIENCING FROM
WITHIN THEIR FRAME
OF REFERENCE.
DOGREGO:
IN(PRADENTRO)
PATHOS(SENTIMENTO)

77. GUT IT
OR GET OUT
A B R E
L O S
O J O S

78. A B R E
L O S
O J O S

79. BETTERHUMANS
BETTERBRANDS
BETTERWORLDR A U L S A N T A H E L E N A
A B R E
L O S
O J O S

80. R A U L S A N T A H E L E N A

81. @abrelosojostank/raulsantahelena

82. /RAULSANTAHELENA
@ABRELOSOJOSTANK
RAULSANTAHELENA.COM