CULTURA EN LA NEGOCIACIÓN CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Presentación de control de calidad
1. CONTROL DE
CALIDAD
Aseguramiento
de la calidad
Conjunto de
actividades
planificadas y
sistemáticas
Seguimiento de los
procesos
Comparación con estándares
Medición sistemática
costos
Costos directos
Costos de prevención
Costos por fallas
internas
Costos por
fallas externas
Cuervas de
costos
Técnicas para
mejorar la calidad
Especificación de los que
se necesita
Diseño del producto
Producción o instalación que
cumpla con las especificaciones
Inspección para asegurarse del
cumplimiento de especificaciones
Revisión durante el uso, a fin de
allegarse información
Raúl López
C.I:22960321