Tutto quello che volevi sapere su SAP WORKFLOW:
1 Breve introduzione e soprattutto perchè attivare SAP WorkFlow
* 2. Architettura SAP Workflow
* 3. Modello "base" per la creazione dell'anagrafica materiale con SAP WorkFlow
* 4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
* 5. SAP Office e Reportistica
2. Agenda
Agenda:
1. Breve introduzione e soprattutto perché attivare SAP WorkFlow
2. Architettura SAP Workflow
3. Modello “base” per la creazione dell’anagrafica materiale con SAP WorkFlow
4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
5. SAP Office e Reportistica
pag. 2
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
3. Agenda
Agenda:
1. Breve introduzione e soprattutto perché attivare SAP WorkFlow
2. Architettura SAP Workflow
3. Modello “base” per la creazione dell’anagrafica materiale con SAP WorkFlow
4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
5. SAP Office e Reportistica
pag. 3
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
4. Breve Introduzione :
Perché Sap Workflow
Inizio il mio lavoro… …ma ho bisogno dell’aiuto dei miei colleghi per completarlo…
Ma non ho idea di
che cosa sta
accadendo, qual'è
lo stato del lavoro,
o chi ci sta
lavorando ...vorrei collaborare nei vari processi prima che il
lavoro si concluda...
•L’e-mail viene utilizzata frequentemente ma non è molto efficace in questi scenari:
•Gestire l’invio di più e-mail può risultare difficile e dispersivo
•Gli utenti non possono tracciare il processo
•L’obiettivo del processo spesso non viene compreso
•Molte persone coinvolte equivale a molta confusione pag. 4
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
5. Breve Introduzione :
Perché Sap Workflow
Definire il processo e le persone coinvolte
Tutti i miei colleghi partecipano
nel modo definito e possono
persino invitare altri colleghi a
dare il loro apporto senza
interrompere il processo originale
Processi collegati e gli utenti sono coinvolti
Posso sapere chi sta lavorando a che cosa…
…e i lavori vengono conclusi più velocemente pag. 5
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
6. Breve Introduzione :
Perché Sap Workflow
Si può definire un Workflow come l'automazione di un processo di
business, in tutto o solo in parte, durante il quale i documenti, le
informazioni o i compiti sono passati da un partecipante a un altro
per compiere una determinata azione secondo quanto specificato
da un insieme di regole procedurali ben definite.
Un workflow costituisce quindi un flusso di lavoro
composto da un insieme di attività correlate tra loro
attraverso diverse tipologie di relazioni.
pag. 6
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
7. Breve Introduzione :
Perché Sap Workflow
• Standardizzare e strutturare i processi aziendali che
coinvolgono più persone
• Permette agli utenti di controllare lo stato dei
processi che hanno generato ed accertarsi che i
lavori siano ultimati in tempo
pag. 7
8. Breve Introduzione :
Perché Sap Workflow
• Sap Workflow è
– Tool di automazione dei processi
– Non è legato a particolari e vincolanti applicazioni
– Opera uniformemente sopra le applicazioni
– Coordina tutte le attività
– Provvede a fornire supporti agli utenti (es con mail)
– E’ customizzabile secondo le necessità del cliente
• In particolare il WF è adatto per collegare attività anche di diversi
moduli di SAP in un unico processo.
pag. 8
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
9. Agenda
Agenda:
1. Breve introduzione e soprattutto perché attivare SAP WorkFlow
2. Architettura SAP Workflow
3. Modello “base” per la creazione dell’anagrafica materiale con SAP WorkFlow
4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
5. SAP Office e Reportistica
pag. 9
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
10. Architettura SAP Workflow
Concetti di base
Evento
WorkflowTask
WorkflowTemplate
Workflow
Workflow
Definition
Struttura Task – Attività Workitem
Organizzativa
Businnes Object Esecuzione del
Object Method
DB
Applicazioni Desktop SAP Applicazioni Esterne pag. 10
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
11. Architettura SAP Workflow
Determinare la complessità di un Workflow: Standard/Custom.
1. Analizzare il Processo
2. Verifica del Businnes Object e Evento
Identificare:
Processo
Oggetto Esiste WF standard
Eventi con tali proprietà ?
(Modello)
Processo standard Processo custom Processo custom Processo custom
Oggetto Standard Oggetto Standard Oggetto Standard Oggetto Custom
Eventi standard Eventi standard Eventi custom Eventi custom
pag. 11
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
12. Architettura SAP Workflow
Workflow e sistemi esterni
SAP GUI for HTML Enterprise Portals
Microsoft Outlook
E-Mail
SAP GUI for Windows
Lotus Notes
Pervasive Computing pag. 12
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
13. Agenda
Agenda:
1. Breve introduzione e soprattutto perché attivare SAP WorkFlow
2. Architettura SAP Workflow
3. Modello “base” per la creazione dell’anagrafica materiale con SAP WorkFlow
4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
5. SAP Office e Reportistica
pag. 13
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
14. Anagrafica Materiale:
Esempio Concreto
Anagrafica Materiale:
• Un Esempio “concreto di WorkFlow”
• Situazione Attuale:
• Integrazione di processi che attualmente risultano scollegati
• Unico Obiettivo: creazione del materiale
• Soggetti Coinvolti sono molteplici e le operazioni “sono scollegate”
• Situazione Proposta con introduzione del WorkFlow
• Processo completamente integrato in cui “gli utenti vengono avvisati e
“guidati” affinché possano compiere le loro attività rispettando tempi e
regole di lavoro
pag. 14
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
15. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Scenari NON INTEGRATI !
Creazione Apertura Apertura
Materiale Viste Produttive Viste Vendite
Mail / Telefono Mail /Telefono
Uff. Codifica Uff. Produzione Uff. Vendite
pag. 15
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
16. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Integrazione totale con SAP Business Workflow
Creazione Apertura Apertura
Materiale Viste Produttive Viste Vendite
SAP Workflow SAP Workflow
Uff. Codifica Uff. Produzione Uff. Vendite
pag. 16
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
17. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Creazione Nuova Anagrafica Prodotto Finito
Department
Codifica
Creazione Materiale (MM01)
Ufficio
Ricezione Mail
WF
Invio Mail e Task Decisionale
KO
Visual. Invia Rifiuto all’ Ufficio Codifica
Prodottuvi
OK
Area
a
Aprire le viste produttive
Invio Mail e Task Decisionale
KO
Visual. Invia Rifiuto all’ Ufficio Codifica
Vendite
OK
Area
Aprire le viste Vendite
Invio Mail e Materiale Completo pag. 17
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
18. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
WorfFlow Esempio di creazione materiale
Utente esegue la transazione MM01
Il Worklfow è innescato
al salvataggio Uff. Codifica
Evento
pag. 18
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
19. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Il Resp. Produzione viene subito avvisato
Prodottuvi
Area
a
pag. 19
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
20. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Come si presenta il SAP-OFFICE del Resp. Prod.
Prodottuvi
Area
a
pag. 20
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
21. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Può elaborare il TASK Decisionale
Prodottuvi
Area
a
pag. 21
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
22. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Visualizzare il Materiale
Prodottuvi
Area
a
pag. 22
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
23. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Creare Allegati
Prodottuvi
Area
a
pag. 23
24. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Visualizzare Allegati
Prodottuvi
Area
a
pag. 24
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
25. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Creare le View
Prodottuvi
Area
a
pag. 25
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
26. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Rifiutare
Prodottuvi
Area
a
Rifiutando viene inviata la
comunicazione al Richiedente
pag. 26
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
27. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Il flusso si ripete anche per il Resp. Vendite sino a
quando le view sono complete.
Vendite
Area
Codifica
Ufficio
pag. 27
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
28. Anagrafica Materiale:
Creazione con WorkFlow
Esempio Completato !
Alcune Riflessioni e spunti di riflessione:
Modello come base progettuale (il progetto va adattato in base alle esigenze del cliente)
Creazione anagrafica MM01 con i dati di base (aggancio WF con anche mail)
WorkFlow per la creazione delle viste successive:
Produzione (D)
Vendite (V)
Da approfondire con il cliente:
Tipi materiale per i quali attivarlo
Elementi organizzativi per i quali distinguere i gruppi di utenti
Gruppi di utenti per tipologia di materiale
Gruppi di utenti per tipologia di materiale e viste Anagrafiche
pag. 28
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
29. Agenda
Agenda:
1. Breve introduzione e soprattutto perché attivare SAP WorkFlow
2. Architettura SAP Workflow
3. Modello “base” per la creazione dell’anagrafica materiale con SAP WorkFlow
4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
5. SAP Office e Reportistica
pag. 29
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
30. Dove Utilizzare SAP WorkFlow
Gestione STATI
pag. 30
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
31. Dove Utilizzare SAP WorkFlow
Come innescare l’evento scatenante:
• Documenti di Modifica es: Strategia Rilascio RDA – ODA
pag. 31
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
32. Dove Utilizzare SAP WorkFlow
Come identificare il responsabile di ogni step (OOCU_RESP)
pag. 32
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
33. Dove Utilizzare SAP WorkFlow
Integrazione con HR: struttura organizzativa
pag. 33
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
34. Dove Utilizzare SAP WorkFlow
Altri esempi
Fatture in entrata
Modifica Budget
Creazione Conti Coge
Mail con link
pag. 34
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
35. Agenda
Agenda:
1. Breve introduzione e soprattutto perché attivare SAP WorkFlow
2. Architettura SAP Workflow
3. Modello “base” per la creazione dell’anagrafica materiale con SAP WorkFlow
4. Dove utilizzare SAP Workflow: qualche esempio
5. SAP Office e Reportistica
pag. 35
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
36. SAP Office e Reportistica
Albero
Overview
Raggruppamento
automatico
Lista di
lavoro
Titolo Workitem Tips/Tricks
Workitem speciali
Anteprima
Descrizione attività
Oggetti Allegati
pag. 36
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
37. SAP Office e Reportistica
Display Inviare Log
Eseguire
Ripresentare il Visualizzare/
Inserire Allegato
Descrittiva Lista documenti
allegati
pag. 37
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
38. SAP Office e Reportistica
Visualizza LOG
WF eseguiti in proprio
pag. 38
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
39. SAP Office e Reportistica
Registro Workflow
Vista cronologica Workflow
del processo log Standard
Visualizza tutti gli agenti, quelli
possibili e quelli esclusi
Vista grafica
Dettaglio dello step
Le linee verdi
Dettagli mostrano il punto nel
processo
pag. 39
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
40. SAP Office e Reportistica
Reportistica Standard
pag. 40
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504
41. SAP Office e Reportistica
Reportistica Custom
pag. 41
ECORA Srl www.eco-ra.it - Massimo Rastaldi m.rastaldi@eco-ra.it Cell +393473165504