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Modulo I:
Idea de Negocio e Identificación de
            Mercado
•UNA IDEA ES UNA IMAGEN O
REPRESENTACION QUE QUEDARA EN LA
MENTE, O INTENCION DE HACER ALGO,
INGENIO PARA DISPONER, INVENTAR Y
TRAZAR UNA COSA…

•DE LOS MUCHOS PROYECTOS DE
EMPRESAS QUE SE PIENSAN, SOLO
ALGUNOS LLEGAN A VER LA LUZ, Y
AUN SON MENOS LOS QUE VIVEN A
LOS PRIMEROS AÑOS.
   LA NOVEDAD: La originalidad.
    Operan en sectores de
    actividades emergentes o
    nuevas, fundamentalmente,
    los relacionados con servicios
    o nuevas tecnologías
   TIENE UNA CLARA
    ORIENTACION AL MERCADO,
    LAS CIRCUNTANCIAS HAN
    CREADO ESA NECESIDAD.

   ESTAN ESPECIALIZADOS EN UN
    SECTOR CONCRETO DE
    CLIENTES Y OFRECEN UN
    VALOR AGREGADO PARA EL
    USUARIO QUE LES DIFERENCIA
    DE SUS COMPETIDORES.
   SON VIABLES ECONOMICAMENTE
    A MEDIANO PLAZO, LO QUE LES
    PERMITE GENERAR RECURSOS
    SUFICIENTES PARA FINANCIAR EL
    CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
   CUENTAN CON UN EQUIPO
    HUMANO ALTAMENTE CALIFICADO
    Y COMPROMETIDO CON EL
    PROYECTO.

   MUCHOS INVERSORES PREFIEREN
    APOSTAR POR UN “EQUIPO DE
    PRIMERA” CON UNA IDEA “DE
    SEGUNDA” QUE POR UN EQUIPO
    MENOS CALIFICADO CON UNA IDEA
    GENIAL.
   PARTEN CON UNA
    PLANIFICACION
    DETALLADA BASADA EN UN
    ANALISIS DE MERCADO;
    TIENEN UN PLAN DE
    EMPRESA, ESTRATEGIA DE
    MARKETING E INCLUSO UN
    PLAN DE CONTINGENCIA
    QUE PREVE LOS PASOS A
    SEGUIR SI ALGO VA MAL.
   La idea de Negocio: Es una descripción breve
    y clara de las operaciones básicas del negocio
    que se desea poner en marcha.
   El Emprendedor: Es la persona que quiere
    trabajar para si mismo, autoemplearse o
    crear su negocio y se pone en camino de “haz
    realidad tu idea, genera tu propio negocio”
   El plan de negocio: Es un documento que
    describe en detalle todos los aspectos del
    negocio.
  NEGOCIOS DE PRODUCCION: Transforman materias
   primas para producir bienes
 NEGOCIOS DE COMERCIO: Se dedican a la transacción
   de bienes. Son los que compran y venden mercadería
   y pueden ser mayoristas o minoristas.
a)   Negocio de comercio Mayorista: Compra mercadería
     a los fabricantes y vende a los minoristas
b)   Negocio de comercio Minorista: Compra mercadería
     a los mayoristas o fabricantes y venden a los
     consumidores finales.
    NEGOCIOS DE SERVICIOS: Proveen asesoría o mano
     de obra especializada.
   El mercado es el lugar donde se realiza la
    compra y la venta de un producto o servicio,
    bajo un precio determinado. Esta transacción
    puede darse en un espacio físico o virtual.
   LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES DE
    UNA EMPRESA PUEDEN SER
    PERSONAS U OTRAS EMPRESAS O
    NEGOCIOS.

   LOS CLIENTES COMPRAN LOS
    PRODUCTOS Y LOS CONSUMIDORES
    LOS USAN/CONSUMEN. A VECES EL
    CLIENTE Y EL CONSUMIDOR SON LA
    MISMA PERSONA, POR EJEMPLO,
    CUANDO UN JOVEN NOS COMPRA
    UN HELADO Y SE LO SIRVE EL
    MISMO.
   EN OTRAS OCASIONES, EL CLIENTE
    Y EL CONSUMIDOR SON DOS
    PERSONAS DISTINTAS. POR
    EJEMPLO CUANDO EL CLIENTE
    COMPRA EN NUESTRO NEGOCIO LA
    ROPA QUE CONFECCIONAMOS
    PARA LUEGO VENDERLA EN SU
    TIENDA AL PUBLICO, EL ES SOLO
    CLIENTE, NO CONSUMIDOR.

   EL CONSUMIDOR ES LA PERSONA
    QUE COMPRA NUESTRA ROPA
    PARA USARLA.
   EN LA TEORIA CLASICA DE
    MICROECONOMIA, SE ENTIENDE QUE
    UN CONSUMIDOR POSEE UN
    PRESUPUESTO, QUE PUEDE SER
    GASTADO EN CUALQUIER
    PRODUCTO O SERVICIO DISPONIBLE
    EN EL MERCADO.

   COMO SE SUPONE QUE LAS
    PERSONAS SON RACIONALES, ES
    DECIR INTELIGENTES, ESTA
    ELECCION SE VA A REALIZAR SEGÚN
    LAS PREFERENCIAS DEL
    CONSUMIDOR
   EN LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
    INFLUYE FUERTEMENTE EL PRECIO, COMO
    TAMBIEN OTRAS CARACTERICTICAS DEL
    PRODUCTO Y SUS EXPERIENCIAS DE
    COMPRA ANTERIORES.

   PARA CUALQUIER NEGOCIO LOS CLIENTES
    DEBEN SER LO PRIMERO, SON SU RAZON
    DE SER. ELLOS SON LOS QUE GENERAN
    LAS UTILIDADES, POR LO TANTO,
    DEBEMOS PREOCUPARNOS DE
    ENTREGARLES UN BUEN PRODUCTO O
    SERVICIO PARA QUE VUELVAN EN EL
    FUTURO, DICHO DE OTRA FORMA,
    CAUTIVARLOS PARA LOGRAR SU
    FIDELIDAD.
   Para conocer la demanda de tus clientes debes responder a
    varias preguntas:

   ¿Cuáles son los diferentes tipos de clientes de tu negocio?
   Que productos o servicios desean tus clientes?
   ¿Qué precio están dispuestos a pagar por tus productos?
   Donde están y donde acostumbran a comprar?
   ¿Cuándo compran?
   ¿Cada cuanto tiempo y en que cantidad efectúan las compras?
   ¿Crece o disminuye la cantidad de clientes?
   ¿Por qué compran mis productos?
   ¿Esta buscando la gente algo diferente?
   ¿Existen productos o servicios, que no se encuentran en el
    mercado?
   Los competidores son los otros negocios
    existentes en el mercado que proveen productos o
    servicios iguales o similares a los tuyos
   Para identificarlos debes saber: ¿Quiénes son?
    ¿Qué bienes o servicios venden? ¿Dónde están?
    ¿Cuánto venden al año? ¿Qué precio cobran?
    ¿Calidad del producto o servicio? ¿Cómo se
    promocionan? ¿Valor agregado de sus productos?.
    Vinculo con los proveedores. Local donde
    funcionan ¿es propio o arrendado? ¿cuenta con
    infraestructura moderna? ¿Como distribuye sus
    productos? ¿Realizan Publicidad?
   Realizar una encuesta
   Habla con tus posibles clientes y pídele que
    respondan las preguntas
   Escucha lo que opinan tus clientes sobre tus
    competidores
   Pregunta a la gente porque ellos compran en un
    negocio y no en otro
   Averigua con tus proveedores, que mercaderías se
    venden rápidamente y cuales no
   Lee revistas especializadas, investiga en la web, para
    obtener información e ideas sobre el producto o
    servicio
 Modulo Il:
   PLAN DE MERCADEO
  Cuando conozcas los productos o servicios,
   cualidades y precios que desean tus clientes entonces
   debes pensar el área geográfica que cubrirás.
1.   Del sector donde vives, o de otro sector de la
     ciudad.
2.   Del sector donde vives y las zonas cercanas de
     otros sectores
3.   El barrio donde vives o de un barrio especifico de la
     ciudad
4.   De toda la ciudad
5.   De diversas ciudades y distritos
    Cuando hayas echo esto podrás averiguar cuantos
     clientes potenciales existen en esa zona.
   Investiga cuantas personas viven en el área
    donde piensas instalar tu negocio y calcula
    sus ingresos
   Cuando empiezas con un nuevo negocio, al
    principio solo tendrás una pequeña porción
    del mercado, por lo que deberás calcular
    cuantos productos o servicios puedes vender
    realmente y cuanto dinero obtendrás como
    ganancia los primeros meses.
   Cuando cuentas con la información real sobre
    tus clientes y competidores, ya estas listo
    para preparar el plan de mercadeo.
   Las 4 p del mercadeo: Producto, Precio, Plaza,
    promoción.
   ¿Cuál es el producto o servicio que vas a vender a tus
    clientes?
   Identifica las bondades para el consumidor y las
    características que lo hacen competitivo e innovador
   Características del producto o servicio que ofrecerás:
•   Color, tamaño, precio, etc.
•   Cantidad, disponibilidad y variedad del producto
•   Los atributos de empaque y envase.
•   Servicios adicionales que ofrecerá: pre-venta y post-
    venta.
•   Garantía sobre mantenimiento y repuestos que
    ofrecerá.
   Significa cuanto vas a cobrar a los clientes
    por tus productos o servicios. También
    incluye los descuentos y los plazos de
    créditos que otorgaras.
   Para fijar los precios debes:
•   Conocer tus costos.
•   Conocer cuanto están dispuestos a pagar tus
    clientes.
•   Conocer los precios de tus competidores
    Se refiere al lugar donde estará ubicado tu negocio.
    El comercio electrónico: Oportunidad sin limites (En
     este caso la plaza es el ciberespacio)
    Para organiza el comercio electrónico debes:
1.     Contratar un Hosting
2.     Diseñar una pagina web ágil y atractiva.
3.     Registrar y posicionar tu sitio web
4.     Utilizar redes sociales mas conocidas.
      Canales de distribución.
1.     Canales de distribución directos.
2.     Canales de distribución indirectos.
 Significa informar para atraer clientes que
  compren tus productos o servicios.
 Formas de Promocion:
1. Publicidad Comercial: Afiches, Folletos,
    Volantes, Pendones, Lienzos,etc.
2. Publicidad Gratuita: Periodicos, revistas,
    TV., Internet, Otros
3. Promocion de ventas: Ofertas, Rifas, canjes,
    Demostraciones, Degustaciones, Otros.
   Vender significa convencer a los clientes
    para que compren un producto o servicio.
    Cuando tengas toda la informacion para tu
         plan de mercadeo, puedes elaborar un plan
         de ventas.
                                      Plan de Ventas

Mes        Ene.     Feb.     Mar.      Abr.     May.     Jun.     Jul.      Ago.      Sep.
Unidades   500      600      700       800      900      1000     1100      1100      1100
Precio     100      100      100       100      100      100      100       100       100
Ingresos   50.000   60.000   70.000    80.000   90.000   10.000   110.000   110.000   110.000
Fin modulo
MODULO lll
ORGANIZANDO MI NEGOCIO
 Para que un negocio funcione de manera
  fluida, eficiente y exitosa debe estar bien
  organizado. Para esto debes calcular:
1. El personal que necesita el negocio
2. El espacio que necesitas para que opere.
3. Las maquinas y el equipo necesario
4. El flujo de los procesos de produccion de
    los bienes y servicio
 Las personas que integran los negocios varian
  dependiendo del tamaño del negocio.
1. Si trabajas solo, es un negocio unipersonal
2. Si trabajas con tu familia, es un negocio
    familiar.
3. Si tienes trabajadores, es una microempresa

   En un negocio podemos identificar varias
    personas: Propietario del negocio, Socios del
    negocio, Trabajadores contratados, familiares
    que trabajan en el negocio, asesores externos,
    proveedores, clientes, etc
 En la mayoria de los pequeños negocios, el
  propietario es tambien el administrador y
  cumple multiples funciones:
1. Implementar el plan de accion del negocio,
   asegurando que se alcancen las metas
   trazadas.
2. Reclutar, organizar y motivar a los
   trabajadores para que se identifiquen con
   los objetivos y metas del negocio.
  Delegar las tareas que no le sean posible
   realizar.
   Si decides compartir los riesgos y los exitos
    de un negocio con otra persona, a ellas se les
    denomina socios.
   Los socios comparten responsabilidades y
    poder en el negocio, asi como las
    obligaciones en la conduccion.
   La comunicación clara y honesta entre los
    socios de un negocio es importante para el
    éxito del mismo
   Conforme la empresa va creciendo, es
    necesario ir incorporando personal, cuyas
    funciones deben estar claramente definidas
    para que su trabajo sea productivo.
   En el caso de la microempresa esta se
    encuentra regulada por el codigo del trabajo
    ley 19.
   Muchos negocios se inician con el respaldo
    de la familia, ya sea como socio o como parte
    del personal.
   Recuerde que los familiares son trabajadores
    y deben tener bien definida cuales son sus
    funciones dentro de la empresa, y se les debe
    compensar por sus servicios.
   La familia es un apoyo valioso cuando inicias
    el negocio, pero es aconsejable separar los
    problemas familiares de los problemas en el
    trabajo.
   La organización de un negocio se sustenta en los
    objetivos que se proponga alcanzar como
    empresa.
    Al plantear La estructura organizativa debe tener
    concordancia con la realidad y tamaño del
    negocio.
    En una estructura simple todo el personal
    informa directamente el propietario.
   Diseñar el proceso de
    producción del bien o
    servicio que vas a
    ofrecer es un paso muy
    importante que te
    ayudará a ordenar
    recursos, tecnología y
    mano de obra.
   Debes hacer un flujo
    sencillo donde puedas
    identificar los
    diferentes procesos y
    las secuencias de
    producción.
   Los equipos, personal y herramientas que utiliza una
    empresa, junto con el plan de ventas, determina el tamaño
    del negocio. A esto también se le conoce como capacidad
    instalada.
   Si tu negocio estará ligado a la producción de artículos de
    vestido, muebles, productos alimenticios o de metal,
    entonces primero debes decidir qué tecnología utilizarás y
    luego selecciona las máquinas y equipos apropiados para
    la producción de los mismos.
   Si tu empresa es de comercio o servicios, también deberás
    determinar qué tipo de equipos y herramientas son
    básicos para que puedas operar el negocio.
    El espacio necesario será determinado según el tipo y
     tamaño del negocio que desees abrir.
    También está relacionado con el plan de ventas y las
     posibilidades de comprar o alquilar un terreno o local para
     que funcione el negocio.
    Para un negocio de comercio minorista se deben calcular
     los espacios para:
1.     Mostrar los artículos en la tienda.
2.     Atender a los clientes en la tienda.
3.     Almacenar la mercadería de artículos.
4.     Oficina y otras instalaciones.
    Un negocio de comercio mayorista requiere menos espacio
     para la sala de exhibición, y necesita un mayor espacio
     para la zona de almacén de mercaderías.
   La distribución de las instalaciones
    tiene que ver con la adaptación y
    orden de cada uno de los procesos
    productivos de bienes o servicios.
   Una buena distribución te ayudará a
    minimizar los costos de transporte,
    de entrada y salida de productos.
   Además crea un ambiente de trabajo
    agradable.
   Para el diseño y distribución del
    espacio debes tomar en cuenta el
    número de máquinas, número de
    ambientes de trabajo, cantidad de
    trabajadores y la cantidad de
    materiales.
   Para que las empresas puedan operar
    requieren de materias primas e insumos.
   Los principales insumos para los negocios
    comerciales minoristas y mayoristas son los
    artículos que compran y venden.
   También se consideran como insumos
    elementos como la electricidad para la
    iluminación, agua para lavar y limpiar,
    papelería para cartas, órdenes, facturas entre
    otros.
   Separar: Es clasificar todo en el
    área de trabajo y separar lo
    necesario de lo innecesario.
   Situar: Es ordenar y organizar
    el área de trabajo. Poner cada
    cosa en su lugar.
   Sacar brillo: Limpiar el área de
    trabajo.
   Señalizar: Es estandarizar y que
    todos los empleados de la
    empresa lo practiquen.
   Sostener: Mantener lo que se
    está haciendo bien!!
MODULO lV
CALCULO DE COSTOS Y PLAN DE FINANCIAMIENTO
    Costos son los montos de dinero que utilizas para
     producir y vender los productos y/o servicios.
    Saber el costo de tus productos y/o servicios te ayuda a:
1.      Fijar precios.
2.      Reducir y controlar los costos.
3.     Tomar mejores decisiones en el manejo de su negocio.
4.      Planificar el futuro.
      Los costos se calculan dependiendo del tipo de negocio
       que vas a implementar, pero en general pueden ser
       agrupados en:
1.     Costos de personal
2.     Costos de materiales
3.     Costos de capital
4.     Otros costos (luz, agua, teléfono, alquiler, útiles de
       oficina, ).
   Para calcular el costo del personal es necesario determinar
    cuántas personas van a trabajar en el negocio, si estarán a
    tiempo completo o tiempo parcial, y determinar cuál será
    la modalidad de pago.
    Por ejemplo, la panadería Buen Sabor operará con 4
    personas a las que se les ha asignado una función
    específica y se ha procedido a calcular su pago.
   En este rubro debes calcular todos los costos que serán necesarios para
    producir un bien o servicio.
   Si vas a iniciar un negocio de comercio minorista o mayorista, considera
    como parte de tus costos: Todos los artículos que vas a vender.
   Si tu negocio es de servicios, tus costos incluirán: Todos los insumos
    necesarios.
   Si tu negocio es de producción, deberás considerar: Todas las materias
    primas, por ejemplo: madera, varas de metal, lana, tela, cueros
    plásticos, tornillos, tuercas, pernos, repuestos, etc.
     Insumos necesarios: pegamento, electrodos de soldadura, gas para
    soldar.
    Otros costos
   Bajo esta categoría se consideran todos los costos que no incluyen al
    personal, materiales o costos de capital. Estos son principalmente costos
    para el consumo de energía, agua, teléfono, papelería, seguro, alquiler,
    etc.
    Costos de capital
   Los costos de capital son los relacionados con el préstamo de dinero,
    pago de intereses y sobregiros para una cuenta corriente. La
    depreciación de maquinarias y equipos también se consideran como
    costo de capital.
    La depreciación es la pérdida de valor del equipo y es considerada como un costo
     para el negocio.
    Para calcularla divides el costo total del equipo entre el número de años que
     esperas utilizarlo.
    En general, sólo se calcula la depreciación para el equipo que:
1.        Tiene un valor alto
2.        Que dura más de un año
    Ejemplo: Apliquemos la depreciación a la máquina amasadora de la panadería
     Buen Sabor. Sus propietarios han calculado que tendrá una vida útil de 8 años.

Cálculo de depreciación anual
  1.000.000.-
------------= $125.000por año           Maquina Amasadora
    8 años
                                        Año de Compra                2012
 Cálculo de depreciación mensual
   $125.000.-                           Costo de compra              $1.000.000.-
------------- = $10.416.-
  12 meses                              Tiempo vida util             8 años
                                        Depreciacion por año         $125.000.-
                                        Depreciacion por mes         $10.416.-
  Hay diferentes tipos de costos que se pueden clasificar en dos grandes
   grupos:
   Costos directos son todos aquellos que están relacionados con los
   productos o servicios que se producen o venden en el negocio. Los
   costos directos se pueden dividir en: costos de material directos y
   costos de personal directos.
 Por ejemplo en la panadería Buen Sabor:
 Costos directos de material: harina, azúcar, sal, levadura
 Costos directos de personal: maestro panadero, ayudante de panadería
   Costos indirectos son todos los costos que no intervienen directamente
   en el producto o servicio.
 En los costos indirectos también se considera la mano de obra indirecta
 Por ejemplo en la panadería Buen Sabor:
1.    Costos indirectos: intereses, luz, alquiler de local.
2.   Costos indirectos de personal: persona de reparto.
 El costo total de producir un bien o un servicio es la suma de todos los
   costos directos e indirectos.
   Costos fijos: Se tienen que pagar siempre, inclusive
    cuando no hay producción. Por ejemplo: sueldos, luz,
    agua, teléfono, etc.
   Costos variables: Son aquellos costos que varían
    según la cantidad de producción o ventas de tu
    negocio.




   Además de considerar los costos directos e
    indirectos, es necesario que también tomes en cuenta
    el costo fijo y variable. Considerando estos dos
    aspectos podrás determinar el precio para vender tus
    productos o servicios.
  Conocer cuánto dinero necesitarás para abrir un negocio es clave en
   la vida del emprendedor, porque evalúas si cuentas con el capital
   suficiente o si tienes que recurrir a un préstamo o crédito para
   cubrir los costos de instalación del mismo.
 ¿Cuánto dinero necesitarás para empezar tu negocio?
   Todo depende del tipo de negocio que estás iniciando.
 En cualquier caso debes considerar dos tipos de pago:
1.    Pagos pre-operativos
2.    Pagos iniciales: capital de trabajo
   Pagos pre-operativos
 Los pagos pre-operativos, también llamados inversiones iniciales,
   son los montos que tendrás que pagar antes de que el negocio
   pueda iniciar sus actividades.
 Estos gastos incluyen: pago por local, muebles y equipos,
   maquinaria, licencias de funcionamiento, minutas de constitución,
   cargos por conexión eléctrica, servicios de teléfono, etc.
   El capital de trabajo es lo que requieres para que el
    negocio empiece a operar en los primeros meses.
    Debes tener suficiente dinero para cubrir estos
    gastos hasta que puedas pagarlos con los ingresos
    por ventas.
   La cantidad de capital de trabajo depende del tipo del
    negocio.
   Un comerciante minorista con un stock limitado, no
    necesita mucho capital de trabajo.
   Un industrial, en general, necesita mucho más capital
    porque los costos de producción tienen que cubrirse
    por varios meses antes de que ingrese dinero por las
    ventas.
    Si ya tienes información sobre el capital necesario para el
     negocio, el siguiente paso es decidir cómo obtener este
     capital.
    El capital deberá cubrir:
1.     Los pagos que debes hacer antes de iniciar actividades.
2.     Dinero para operar tu negocio hasta que los ingresos
       cubran los gastos.

    Para financiar el negocio puedes:
1.     Utilizar tu propio dinero. A este tipo de financiamiento
       se le denomina fondos propios.
2.     Puedes solicitar un préstamo a amigos y/o familiares.
3.     Solicitar el préstamo a una entidad financiera.
4.     Subsidios. Podrías presentar tu plan de negocio a un
       concurso de Fomento del Estado.
    Fondos propios: tus ahorros
    Préstamos de amigos y familiares
    Préstamo de una institución financiera
    Fondos especiales de apoyo a emprendedores
    Las fuentes de financiamiento para tu negocio
    Todos los pasos anteriores te han permitido conocer cuanta inversión
     necesitas para implementar tu negocio.
    Ahora debes:
1.        Revisar tu flujo de caja personal, para saber cuanto dinero tienes
       para el negocio.
2.        Determinar como conseguirás el resto de capital.
    Por ejemplo, en el caso de la panadería Buen Sabor, Juan y Lucía han
     decidido financiar su negocio utilizando las siguientes fuentes:
    Si obtienes un préstamo, debes tener claro cuáles son las condiciones:
    - El período de préstamo. Esto depende del tipo de inversión a financiar y la
     capacidad de tu negocio de generar ganancias para mantenerlo.
    - Las condiciones de recuperación del capital. Depende de la modalidad acordada
     y pueden ser pagos mensuales, quincenales, semestrales o anuales.
    - La tasa de interés. Es el dinero que tienes que pagar por uso del dinero.
     Depende de las condiciones pactadas y se expresa en porcentaje.
    Revisemos el siguiente ejemplo:
1.       Un familiar aceptó darte un préstamo de S/. 3,500, el cual debe ser devuelto al
        cuarto mes y cobrará una tasa de interés del 5%.
2.       Una institución financiera aprobó un crédito por S/. 24,000 bajo las siguientes
        condiciones:
    Período de préstamo de cuatro años, con una tasa de interés del 10% y con cuotas
     que se pagan semestralmente.
  El uso de estas herramientas, te ayudará a:
1.   Estimar cuáles serán tus costos y ventas durante el
     primer año del negocio.
2.   Determinar cuándo tendrás ganancias en el negocio.
3.   Identificar los problemas financieros durante el primer
     año y buscar la solución antes de que éstos se
     presenten.
4.   Solicitar un préstamo.
    ¿Qué son las utilidades?
    La utilidad es el dinero que resulta de restar los ingresos
     por las ventas a los costos totales.
Esto nos da la utilidad bruta antes del pago de impuestos.
    Cuando inicias un negocio son importantes dos cosas:
1.    Que obtengas utilidades o ganancias.
2.    Que no tengas problemas de liquidez.
    Para lograr este objetivo debes desarrollar el plan de ventas y
     costos, y el flujo de caja.
    El plan de ventas y costos debes elaborarlo para los primeros 12
     meses. En este plan anotarás cuánto estimas vender y cuáles son
     los costos de tu negocio.
    Debes seguir siete pasos para elaborar el plan de ventas y costos:




                                                      xxxxx
  El flujo de caja muestra los flujos de ingreso y egreso
   de efectivo que ha obtenido una empresa.
 Para tu plan de negocio necesitarás las proyecciones
   de los futuros ingresos y egresos de efectivo que
   realizará el negocio para un periodo de tiempo
   determinado.
 La importancia de elaborar un flujo de caja proyectado
   es que nos permite:
1.   Anticiparnos a futuras faltas de efectivo y de ese
     modo, poder tomar la decisión de buscar
     financiamiento oportunamente.
2.   Establecer una base sólida para sustentar los
     requerimientos de crédito. Por ejemplo, al
     presentarlo dentro de nuestro plan o proyecto de
     negocio.
   A continuación se muestra el plan de flujo de
    caja de la panadería Buen Sabor.
CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO
 El punto de equilibrio es la cantidad de ventas mínimas
   diarias con las que se cubren los costos fijos del negocio,
   y a partir de la cual la utilidad por cada unidad vendida se
   puede considerar como ganancia.
 El análisis del punto de equilibrio es muy útil para la
   empresa ya que le permite:
1.   Determinar el nivel de operaciones que se debe
     mantener para cubrir todos los costos de operación.
2.   Evaluar la productividad asociada a diversos niveles de
     venta.
 Para determinar el punto de equilibrio existe una fórmula:


        PE = Costos fijos x unidades producidas
             Ventas totales - costos variables
    Revisemos un ejemplo, para el caso de la panadería Buen sabor tenemos la
     siguiente información:
    Tomamos para el análisis los datos del primer mes de funcionamiento.




    Reemplazando en la fórmula tenemos:

          n PE =      2 ,817 X 500
                   S/. 6,250 - S/. 4,578

    Punto de equilibrio = 8,424 panes al mes.

    Para que la panadería Buen Sabor esté en un punto donde no existan pérdidas ni ganancias,
     deberá vender aproximadamente 8,424 unidades de pan. Si hay un aumento en las unidades
     vendidas, la utilidad se incrementará.

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  • 1. Modulo I: Idea de Negocio e Identificación de Mercado
  • 2. •UNA IDEA ES UNA IMAGEN O REPRESENTACION QUE QUEDARA EN LA MENTE, O INTENCION DE HACER ALGO, INGENIO PARA DISPONER, INVENTAR Y TRAZAR UNA COSA… •DE LOS MUCHOS PROYECTOS DE EMPRESAS QUE SE PIENSAN, SOLO ALGUNOS LLEGAN A VER LA LUZ, Y AUN SON MENOS LOS QUE VIVEN A LOS PRIMEROS AÑOS.
  • 3. LA NOVEDAD: La originalidad. Operan en sectores de actividades emergentes o nuevas, fundamentalmente, los relacionados con servicios o nuevas tecnologías
  • 4. TIENE UNA CLARA ORIENTACION AL MERCADO, LAS CIRCUNTANCIAS HAN CREADO ESA NECESIDAD.  ESTAN ESPECIALIZADOS EN UN SECTOR CONCRETO DE CLIENTES Y OFRECEN UN VALOR AGREGADO PARA EL USUARIO QUE LES DIFERENCIA DE SUS COMPETIDORES.
  • 5. SON VIABLES ECONOMICAMENTE A MEDIANO PLAZO, LO QUE LES PERMITE GENERAR RECURSOS SUFICIENTES PARA FINANCIAR EL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA
  • 6. CUENTAN CON UN EQUIPO HUMANO ALTAMENTE CALIFICADO Y COMPROMETIDO CON EL PROYECTO.  MUCHOS INVERSORES PREFIEREN APOSTAR POR UN “EQUIPO DE PRIMERA” CON UNA IDEA “DE SEGUNDA” QUE POR UN EQUIPO MENOS CALIFICADO CON UNA IDEA GENIAL.
  • 7. PARTEN CON UNA PLANIFICACION DETALLADA BASADA EN UN ANALISIS DE MERCADO; TIENEN UN PLAN DE EMPRESA, ESTRATEGIA DE MARKETING E INCLUSO UN PLAN DE CONTINGENCIA QUE PREVE LOS PASOS A SEGUIR SI ALGO VA MAL.
  • 8. La idea de Negocio: Es una descripción breve y clara de las operaciones básicas del negocio que se desea poner en marcha.  El Emprendedor: Es la persona que quiere trabajar para si mismo, autoemplearse o crear su negocio y se pone en camino de “haz realidad tu idea, genera tu propio negocio”  El plan de negocio: Es un documento que describe en detalle todos los aspectos del negocio.
  • 9.  NEGOCIOS DE PRODUCCION: Transforman materias primas para producir bienes  NEGOCIOS DE COMERCIO: Se dedican a la transacción de bienes. Son los que compran y venden mercadería y pueden ser mayoristas o minoristas. a) Negocio de comercio Mayorista: Compra mercadería a los fabricantes y vende a los minoristas b) Negocio de comercio Minorista: Compra mercadería a los mayoristas o fabricantes y venden a los consumidores finales.  NEGOCIOS DE SERVICIOS: Proveen asesoría o mano de obra especializada.
  • 10. El mercado es el lugar donde se realiza la compra y la venta de un producto o servicio, bajo un precio determinado. Esta transacción puede darse en un espacio físico o virtual.
  • 11. LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES DE UNA EMPRESA PUEDEN SER PERSONAS U OTRAS EMPRESAS O NEGOCIOS.  LOS CLIENTES COMPRAN LOS PRODUCTOS Y LOS CONSUMIDORES LOS USAN/CONSUMEN. A VECES EL CLIENTE Y EL CONSUMIDOR SON LA MISMA PERSONA, POR EJEMPLO, CUANDO UN JOVEN NOS COMPRA UN HELADO Y SE LO SIRVE EL MISMO.
  • 12. EN OTRAS OCASIONES, EL CLIENTE Y EL CONSUMIDOR SON DOS PERSONAS DISTINTAS. POR EJEMPLO CUANDO EL CLIENTE COMPRA EN NUESTRO NEGOCIO LA ROPA QUE CONFECCIONAMOS PARA LUEGO VENDERLA EN SU TIENDA AL PUBLICO, EL ES SOLO CLIENTE, NO CONSUMIDOR.  EL CONSUMIDOR ES LA PERSONA QUE COMPRA NUESTRA ROPA PARA USARLA.
  • 13. EN LA TEORIA CLASICA DE MICROECONOMIA, SE ENTIENDE QUE UN CONSUMIDOR POSEE UN PRESUPUESTO, QUE PUEDE SER GASTADO EN CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DISPONIBLE EN EL MERCADO.  COMO SE SUPONE QUE LAS PERSONAS SON RACIONALES, ES DECIR INTELIGENTES, ESTA ELECCION SE VA A REALIZAR SEGÚN LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
  • 14. EN LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR INFLUYE FUERTEMENTE EL PRECIO, COMO TAMBIEN OTRAS CARACTERICTICAS DEL PRODUCTO Y SUS EXPERIENCIAS DE COMPRA ANTERIORES.  PARA CUALQUIER NEGOCIO LOS CLIENTES DEBEN SER LO PRIMERO, SON SU RAZON DE SER. ELLOS SON LOS QUE GENERAN LAS UTILIDADES, POR LO TANTO, DEBEMOS PREOCUPARNOS DE ENTREGARLES UN BUEN PRODUCTO O SERVICIO PARA QUE VUELVAN EN EL FUTURO, DICHO DE OTRA FORMA, CAUTIVARLOS PARA LOGRAR SU FIDELIDAD.
  • 15. Para conocer la demanda de tus clientes debes responder a varias preguntas:  ¿Cuáles son los diferentes tipos de clientes de tu negocio?  Que productos o servicios desean tus clientes?  ¿Qué precio están dispuestos a pagar por tus productos?  Donde están y donde acostumbran a comprar?  ¿Cuándo compran?  ¿Cada cuanto tiempo y en que cantidad efectúan las compras?  ¿Crece o disminuye la cantidad de clientes?  ¿Por qué compran mis productos?  ¿Esta buscando la gente algo diferente?  ¿Existen productos o servicios, que no se encuentran en el mercado?
  • 16. Los competidores son los otros negocios existentes en el mercado que proveen productos o servicios iguales o similares a los tuyos  Para identificarlos debes saber: ¿Quiénes son? ¿Qué bienes o servicios venden? ¿Dónde están? ¿Cuánto venden al año? ¿Qué precio cobran? ¿Calidad del producto o servicio? ¿Cómo se promocionan? ¿Valor agregado de sus productos?. Vinculo con los proveedores. Local donde funcionan ¿es propio o arrendado? ¿cuenta con infraestructura moderna? ¿Como distribuye sus productos? ¿Realizan Publicidad?
  • 17. Realizar una encuesta  Habla con tus posibles clientes y pídele que respondan las preguntas  Escucha lo que opinan tus clientes sobre tus competidores  Pregunta a la gente porque ellos compran en un negocio y no en otro  Averigua con tus proveedores, que mercaderías se venden rápidamente y cuales no  Lee revistas especializadas, investiga en la web, para obtener información e ideas sobre el producto o servicio
  • 18.  Modulo Il:  PLAN DE MERCADEO
  • 19.  Cuando conozcas los productos o servicios, cualidades y precios que desean tus clientes entonces debes pensar el área geográfica que cubrirás. 1. Del sector donde vives, o de otro sector de la ciudad. 2. Del sector donde vives y las zonas cercanas de otros sectores 3. El barrio donde vives o de un barrio especifico de la ciudad 4. De toda la ciudad 5. De diversas ciudades y distritos  Cuando hayas echo esto podrás averiguar cuantos clientes potenciales existen en esa zona.
  • 20. Investiga cuantas personas viven en el área donde piensas instalar tu negocio y calcula sus ingresos  Cuando empiezas con un nuevo negocio, al principio solo tendrás una pequeña porción del mercado, por lo que deberás calcular cuantos productos o servicios puedes vender realmente y cuanto dinero obtendrás como ganancia los primeros meses.
  • 21. Cuando cuentas con la información real sobre tus clientes y competidores, ya estas listo para preparar el plan de mercadeo.  Las 4 p del mercadeo: Producto, Precio, Plaza, promoción.
  • 22. ¿Cuál es el producto o servicio que vas a vender a tus clientes?  Identifica las bondades para el consumidor y las características que lo hacen competitivo e innovador  Características del producto o servicio que ofrecerás: • Color, tamaño, precio, etc. • Cantidad, disponibilidad y variedad del producto • Los atributos de empaque y envase. • Servicios adicionales que ofrecerá: pre-venta y post- venta. • Garantía sobre mantenimiento y repuestos que ofrecerá.
  • 23. Significa cuanto vas a cobrar a los clientes por tus productos o servicios. También incluye los descuentos y los plazos de créditos que otorgaras.  Para fijar los precios debes: • Conocer tus costos. • Conocer cuanto están dispuestos a pagar tus clientes. • Conocer los precios de tus competidores
  • 24. Se refiere al lugar donde estará ubicado tu negocio.  El comercio electrónico: Oportunidad sin limites (En este caso la plaza es el ciberespacio)  Para organiza el comercio electrónico debes: 1. Contratar un Hosting 2. Diseñar una pagina web ágil y atractiva. 3. Registrar y posicionar tu sitio web 4. Utilizar redes sociales mas conocidas.  Canales de distribución. 1. Canales de distribución directos. 2. Canales de distribución indirectos.
  • 25.  Significa informar para atraer clientes que compren tus productos o servicios.  Formas de Promocion: 1. Publicidad Comercial: Afiches, Folletos, Volantes, Pendones, Lienzos,etc. 2. Publicidad Gratuita: Periodicos, revistas, TV., Internet, Otros 3. Promocion de ventas: Ofertas, Rifas, canjes, Demostraciones, Degustaciones, Otros.  Vender significa convencer a los clientes para que compren un producto o servicio.
  • 26. Cuando tengas toda la informacion para tu plan de mercadeo, puedes elaborar un plan de ventas. Plan de Ventas Mes Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Unidades 500 600 700 800 900 1000 1100 1100 1100 Precio 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Ingresos 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000 10.000 110.000 110.000 110.000
  • 29.  Para que un negocio funcione de manera fluida, eficiente y exitosa debe estar bien organizado. Para esto debes calcular: 1. El personal que necesita el negocio 2. El espacio que necesitas para que opere. 3. Las maquinas y el equipo necesario 4. El flujo de los procesos de produccion de los bienes y servicio
  • 30.  Las personas que integran los negocios varian dependiendo del tamaño del negocio. 1. Si trabajas solo, es un negocio unipersonal 2. Si trabajas con tu familia, es un negocio familiar. 3. Si tienes trabajadores, es una microempresa  En un negocio podemos identificar varias personas: Propietario del negocio, Socios del negocio, Trabajadores contratados, familiares que trabajan en el negocio, asesores externos, proveedores, clientes, etc
  • 31.  En la mayoria de los pequeños negocios, el propietario es tambien el administrador y cumple multiples funciones: 1. Implementar el plan de accion del negocio, asegurando que se alcancen las metas trazadas. 2. Reclutar, organizar y motivar a los trabajadores para que se identifiquen con los objetivos y metas del negocio.  Delegar las tareas que no le sean posible realizar.
  • 32. Si decides compartir los riesgos y los exitos de un negocio con otra persona, a ellas se les denomina socios.  Los socios comparten responsabilidades y poder en el negocio, asi como las obligaciones en la conduccion.  La comunicación clara y honesta entre los socios de un negocio es importante para el éxito del mismo
  • 33. Conforme la empresa va creciendo, es necesario ir incorporando personal, cuyas funciones deben estar claramente definidas para que su trabajo sea productivo.  En el caso de la microempresa esta se encuentra regulada por el codigo del trabajo ley 19.
  • 34. Muchos negocios se inician con el respaldo de la familia, ya sea como socio o como parte del personal.  Recuerde que los familiares son trabajadores y deben tener bien definida cuales son sus funciones dentro de la empresa, y se les debe compensar por sus servicios.  La familia es un apoyo valioso cuando inicias el negocio, pero es aconsejable separar los problemas familiares de los problemas en el trabajo.
  • 35. La organización de un negocio se sustenta en los objetivos que se proponga alcanzar como empresa.  Al plantear La estructura organizativa debe tener concordancia con la realidad y tamaño del negocio.  En una estructura simple todo el personal informa directamente el propietario.
  • 36. Diseñar el proceso de producción del bien o servicio que vas a ofrecer es un paso muy importante que te ayudará a ordenar recursos, tecnología y mano de obra.  Debes hacer un flujo sencillo donde puedas identificar los diferentes procesos y las secuencias de producción.
  • 37. Los equipos, personal y herramientas que utiliza una empresa, junto con el plan de ventas, determina el tamaño del negocio. A esto también se le conoce como capacidad instalada.  Si tu negocio estará ligado a la producción de artículos de vestido, muebles, productos alimenticios o de metal, entonces primero debes decidir qué tecnología utilizarás y luego selecciona las máquinas y equipos apropiados para la producción de los mismos.  Si tu empresa es de comercio o servicios, también deberás determinar qué tipo de equipos y herramientas son básicos para que puedas operar el negocio.
  • 38.
  • 39. El espacio necesario será determinado según el tipo y tamaño del negocio que desees abrir.  También está relacionado con el plan de ventas y las posibilidades de comprar o alquilar un terreno o local para que funcione el negocio.  Para un negocio de comercio minorista se deben calcular los espacios para: 1. Mostrar los artículos en la tienda. 2. Atender a los clientes en la tienda. 3. Almacenar la mercadería de artículos. 4. Oficina y otras instalaciones.  Un negocio de comercio mayorista requiere menos espacio para la sala de exhibición, y necesita un mayor espacio para la zona de almacén de mercaderías.
  • 40. La distribución de las instalaciones tiene que ver con la adaptación y orden de cada uno de los procesos productivos de bienes o servicios.  Una buena distribución te ayudará a minimizar los costos de transporte, de entrada y salida de productos.  Además crea un ambiente de trabajo agradable.  Para el diseño y distribución del espacio debes tomar en cuenta el número de máquinas, número de ambientes de trabajo, cantidad de trabajadores y la cantidad de materiales.
  • 41. Para que las empresas puedan operar requieren de materias primas e insumos.  Los principales insumos para los negocios comerciales minoristas y mayoristas son los artículos que compran y venden.  También se consideran como insumos elementos como la electricidad para la iluminación, agua para lavar y limpiar, papelería para cartas, órdenes, facturas entre otros.
  • 42.
  • 43. Separar: Es clasificar todo en el área de trabajo y separar lo necesario de lo innecesario.  Situar: Es ordenar y organizar el área de trabajo. Poner cada cosa en su lugar.  Sacar brillo: Limpiar el área de trabajo.  Señalizar: Es estandarizar y que todos los empleados de la empresa lo practiquen.  Sostener: Mantener lo que se está haciendo bien!!
  • 44.
  • 45. MODULO lV CALCULO DE COSTOS Y PLAN DE FINANCIAMIENTO
  • 46. Costos son los montos de dinero que utilizas para producir y vender los productos y/o servicios.  Saber el costo de tus productos y/o servicios te ayuda a: 1. Fijar precios. 2. Reducir y controlar los costos. 3. Tomar mejores decisiones en el manejo de su negocio. 4. Planificar el futuro.  Los costos se calculan dependiendo del tipo de negocio que vas a implementar, pero en general pueden ser agrupados en: 1. Costos de personal 2. Costos de materiales 3. Costos de capital 4. Otros costos (luz, agua, teléfono, alquiler, útiles de oficina, ).
  • 47. Para calcular el costo del personal es necesario determinar cuántas personas van a trabajar en el negocio, si estarán a tiempo completo o tiempo parcial, y determinar cuál será la modalidad de pago.  Por ejemplo, la panadería Buen Sabor operará con 4 personas a las que se les ha asignado una función específica y se ha procedido a calcular su pago.
  • 48. En este rubro debes calcular todos los costos que serán necesarios para producir un bien o servicio.  Si vas a iniciar un negocio de comercio minorista o mayorista, considera como parte de tus costos: Todos los artículos que vas a vender.  Si tu negocio es de servicios, tus costos incluirán: Todos los insumos necesarios.  Si tu negocio es de producción, deberás considerar: Todas las materias primas, por ejemplo: madera, varas de metal, lana, tela, cueros plásticos, tornillos, tuercas, pernos, repuestos, etc. Insumos necesarios: pegamento, electrodos de soldadura, gas para soldar. Otros costos  Bajo esta categoría se consideran todos los costos que no incluyen al personal, materiales o costos de capital. Estos son principalmente costos para el consumo de energía, agua, teléfono, papelería, seguro, alquiler, etc. Costos de capital  Los costos de capital son los relacionados con el préstamo de dinero, pago de intereses y sobregiros para una cuenta corriente. La depreciación de maquinarias y equipos también se consideran como costo de capital.
  • 49. La depreciación es la pérdida de valor del equipo y es considerada como un costo para el negocio.  Para calcularla divides el costo total del equipo entre el número de años que esperas utilizarlo.  En general, sólo se calcula la depreciación para el equipo que: 1. Tiene un valor alto 2. Que dura más de un año  Ejemplo: Apliquemos la depreciación a la máquina amasadora de la panadería Buen Sabor. Sus propietarios han calculado que tendrá una vida útil de 8 años. Cálculo de depreciación anual 1.000.000.- ------------= $125.000por año Maquina Amasadora 8 años Año de Compra 2012 Cálculo de depreciación mensual $125.000.- Costo de compra $1.000.000.- ------------- = $10.416.- 12 meses Tiempo vida util 8 años Depreciacion por año $125.000.- Depreciacion por mes $10.416.-
  • 50.
  • 51.  Hay diferentes tipos de costos que se pueden clasificar en dos grandes grupos:  Costos directos son todos aquellos que están relacionados con los productos o servicios que se producen o venden en el negocio. Los costos directos se pueden dividir en: costos de material directos y costos de personal directos.  Por ejemplo en la panadería Buen Sabor: Costos directos de material: harina, azúcar, sal, levadura  Costos directos de personal: maestro panadero, ayudante de panadería  Costos indirectos son todos los costos que no intervienen directamente en el producto o servicio.  En los costos indirectos también se considera la mano de obra indirecta  Por ejemplo en la panadería Buen Sabor: 1. Costos indirectos: intereses, luz, alquiler de local. 2. Costos indirectos de personal: persona de reparto.  El costo total de producir un bien o un servicio es la suma de todos los costos directos e indirectos.
  • 52. Costos fijos: Se tienen que pagar siempre, inclusive cuando no hay producción. Por ejemplo: sueldos, luz, agua, teléfono, etc.  Costos variables: Son aquellos costos que varían según la cantidad de producción o ventas de tu negocio.  Además de considerar los costos directos e indirectos, es necesario que también tomes en cuenta el costo fijo y variable. Considerando estos dos aspectos podrás determinar el precio para vender tus productos o servicios.
  • 53.  Conocer cuánto dinero necesitarás para abrir un negocio es clave en la vida del emprendedor, porque evalúas si cuentas con el capital suficiente o si tienes que recurrir a un préstamo o crédito para cubrir los costos de instalación del mismo.  ¿Cuánto dinero necesitarás para empezar tu negocio? Todo depende del tipo de negocio que estás iniciando.  En cualquier caso debes considerar dos tipos de pago: 1. Pagos pre-operativos 2. Pagos iniciales: capital de trabajo Pagos pre-operativos  Los pagos pre-operativos, también llamados inversiones iniciales, son los montos que tendrás que pagar antes de que el negocio pueda iniciar sus actividades.  Estos gastos incluyen: pago por local, muebles y equipos, maquinaria, licencias de funcionamiento, minutas de constitución, cargos por conexión eléctrica, servicios de teléfono, etc.
  • 54. El capital de trabajo es lo que requieres para que el negocio empiece a operar en los primeros meses.  Debes tener suficiente dinero para cubrir estos gastos hasta que puedas pagarlos con los ingresos por ventas.  La cantidad de capital de trabajo depende del tipo del negocio.  Un comerciante minorista con un stock limitado, no necesita mucho capital de trabajo.  Un industrial, en general, necesita mucho más capital porque los costos de producción tienen que cubrirse por varios meses antes de que ingrese dinero por las ventas.
  • 55. Si ya tienes información sobre el capital necesario para el negocio, el siguiente paso es decidir cómo obtener este capital.  El capital deberá cubrir: 1. Los pagos que debes hacer antes de iniciar actividades. 2. Dinero para operar tu negocio hasta que los ingresos cubran los gastos.  Para financiar el negocio puedes: 1. Utilizar tu propio dinero. A este tipo de financiamiento se le denomina fondos propios. 2. Puedes solicitar un préstamo a amigos y/o familiares. 3. Solicitar el préstamo a una entidad financiera. 4. Subsidios. Podrías presentar tu plan de negocio a un concurso de Fomento del Estado.
  • 56. Fondos propios: tus ahorros  Préstamos de amigos y familiares  Préstamo de una institución financiera  Fondos especiales de apoyo a emprendedores  Las fuentes de financiamiento para tu negocio  Todos los pasos anteriores te han permitido conocer cuanta inversión necesitas para implementar tu negocio.  Ahora debes: 1. Revisar tu flujo de caja personal, para saber cuanto dinero tienes para el negocio. 2. Determinar como conseguirás el resto de capital.  Por ejemplo, en el caso de la panadería Buen Sabor, Juan y Lucía han decidido financiar su negocio utilizando las siguientes fuentes:
  • 57. Si obtienes un préstamo, debes tener claro cuáles son las condiciones:  - El período de préstamo. Esto depende del tipo de inversión a financiar y la capacidad de tu negocio de generar ganancias para mantenerlo.  - Las condiciones de recuperación del capital. Depende de la modalidad acordada y pueden ser pagos mensuales, quincenales, semestrales o anuales.  - La tasa de interés. Es el dinero que tienes que pagar por uso del dinero. Depende de las condiciones pactadas y se expresa en porcentaje.  Revisemos el siguiente ejemplo: 1. Un familiar aceptó darte un préstamo de S/. 3,500, el cual debe ser devuelto al cuarto mes y cobrará una tasa de interés del 5%. 2. Una institución financiera aprobó un crédito por S/. 24,000 bajo las siguientes condiciones:  Período de préstamo de cuatro años, con una tasa de interés del 10% y con cuotas que se pagan semestralmente.
  • 58.  El uso de estas herramientas, te ayudará a: 1. Estimar cuáles serán tus costos y ventas durante el primer año del negocio. 2. Determinar cuándo tendrás ganancias en el negocio. 3. Identificar los problemas financieros durante el primer año y buscar la solución antes de que éstos se presenten. 4. Solicitar un préstamo. ¿Qué son las utilidades? La utilidad es el dinero que resulta de restar los ingresos por las ventas a los costos totales. Esto nos da la utilidad bruta antes del pago de impuestos.
  • 59. Cuando inicias un negocio son importantes dos cosas: 1. Que obtengas utilidades o ganancias. 2. Que no tengas problemas de liquidez.  Para lograr este objetivo debes desarrollar el plan de ventas y costos, y el flujo de caja.  El plan de ventas y costos debes elaborarlo para los primeros 12 meses. En este plan anotarás cuánto estimas vender y cuáles son los costos de tu negocio.  Debes seguir siete pasos para elaborar el plan de ventas y costos: xxxxx
  • 60.  El flujo de caja muestra los flujos de ingreso y egreso de efectivo que ha obtenido una empresa.  Para tu plan de negocio necesitarás las proyecciones de los futuros ingresos y egresos de efectivo que realizará el negocio para un periodo de tiempo determinado.  La importancia de elaborar un flujo de caja proyectado es que nos permite: 1. Anticiparnos a futuras faltas de efectivo y de ese modo, poder tomar la decisión de buscar financiamiento oportunamente. 2. Establecer una base sólida para sustentar los requerimientos de crédito. Por ejemplo, al presentarlo dentro de nuestro plan o proyecto de negocio.
  • 61. A continuación se muestra el plan de flujo de caja de la panadería Buen Sabor.
  • 62. CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO  El punto de equilibrio es la cantidad de ventas mínimas diarias con las que se cubren los costos fijos del negocio, y a partir de la cual la utilidad por cada unidad vendida se puede considerar como ganancia.  El análisis del punto de equilibrio es muy útil para la empresa ya que le permite: 1. Determinar el nivel de operaciones que se debe mantener para cubrir todos los costos de operación. 2. Evaluar la productividad asociada a diversos niveles de venta.  Para determinar el punto de equilibrio existe una fórmula: PE = Costos fijos x unidades producidas Ventas totales - costos variables
  • 63. Revisemos un ejemplo, para el caso de la panadería Buen sabor tenemos la siguiente información:  Tomamos para el análisis los datos del primer mes de funcionamiento. Reemplazando en la fórmula tenemos: n PE = 2 ,817 X 500 S/. 6,250 - S/. 4,578 Punto de equilibrio = 8,424 panes al mes.  Para que la panadería Buen Sabor esté en un punto donde no existan pérdidas ni ganancias, deberá vender aproximadamente 8,424 unidades de pan. Si hay un aumento en las unidades vendidas, la utilidad se incrementará.