1.
Ingrédients clés du
succès des espaces de
coworking
Comment créer et entretenir une
communauté qui attire des clients
#SocialWorkplace Paris 11/03/2016

2.
Ramon Suarez
● Fondateur Betacowork Coworking Bruxelles
@Betacowork | betacowork.com
● Président European Coworking Assembly
@coassemblyeu | coworkingassembly.eu
● Auteur Manuel du coworking
@cohandbook | coworkinghandbook.com
● CV linkedin.com/in/ramonsuarez
● Contact @ramonsuarez
ramon@coworkinghandbook.com
+32 2 73736769

3.
Clé: fournir de la valeur
aux clients

4.
Coworking Business Model Canvas

5.
Comprendre les clients
1. Qui sont les clients ?
2. De quoi ont-ils/elles besoin ?
3. Comment peut-on les aider ?

6.
Les clients coworkers
1. Freelance
2. Entrepreneurs/euses
3. Employé(e)s des TPE
4. Télétravailleurs/euses
Les coworkers sont les personnes
pas leurs entreprises

7.
Besoins des clients
● Réseau
● Combattre la solitude
● Aide et soutien
● Échange d’idées et conseils
● Productivité
● Motivation et énergie
● Plus de clients / projets /
travail
● Environnement professionnel
● Utilisation ponctuelle des
espaces privatifs
● Équilibre vies privée et
professionnelle
● Flexibilité

8.
Comment peut-on aider les coworkers ?
● Facilitation de relations et contacts
● Accélération de la serendipité
● Entraide et soutien
● Promotion de leur profil
Nous et la communauté apportons de la
valeur

9.
Communauté
Une bonne communauté est basé sur:
● Confiance
● Egalité
● Activité des membres
● Convivialité

10.
Activation communauté
Le plus important est d’aider à développer des relations entre les
membres et multiplier les opportunités d’échange entre eux face
à face:
● Quotidiennement
● Évènements
● Forum de participation offline
● Montrer échanges et communauté via site web, médias sociaux,
email marketing

11.
Questions ?