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GDG Rio 2017 - Keep Talking and Nobody Explodes

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Você está segurando uma bomba em suas mãos e só tem 5 minutos para desarmá-la. Você não faz parte de nenhum esquadrão antibomba, porém tem a seu dispor, um time de especialistas que possuem os manuais de desarmamento de todas as bombas do mundo. A única coisa que vocês precisam fazer é se comunicar bem, para que todos os módulos sejam desarmados e ninguém saia ferido! Nesta dinâmica, iremos rodar uma partida do jogo Keep Talking and Nobody Explodes com a plateia e depois iremos discutir sobre alguns aspectos de comunicação (bons e ruins) que são tão importantes na conversação dos times ágeis.

Veröffentlicht in: Business
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GDG Rio 2017 - Keep Talking and Nobody Explodes

  1. 1. KEEP TALKING AND NOBODY EXPLODES Rafael Targino Hudson Joubert Trabalhando a Comunicação nos Times Ágeis nov/2017
  2. 2. Rafael Targino Agile Coach SOLUÇÕES DE SOFTWARE PARA A GESTÃO PÚBLICAhttp://organizacaoagil.com Hudson Joubert Full-stack Developer
  3. 3. Reuniões de Retrospectiva Quem usa SCRUM?
  4. 4. Atividade Quebra Gelo Oportunidade para Discutir como Anda a Comunicação do Time+
  5. 5. Voluntários?
  6. 6. Jogo Keep Talking
  7. 7. Umbombaprecisa serdesarmada Umapessoa atua comoooperador dabomba eumtime atua como perito dedesarmamento Osperitos usarão ummanual para obter informações sobre como desarmar abomba Umabomba écomposta devários módulos Épreciso desarmar todos osmódulos para abomba nãoexplodir Vocêssótêm 5minutos
  8. 8. Vamos começar?
  9. 9. Como foi a comunicação entre as pessoas no jogo?
  10. 10. Opportunities for dialogueDIFICULDADE DE SE EXPRESSAR#1 O operador fornece pouca informação sobre os detalhes da bomba Repetição da mesma frase por várias vezes Dificuldade de descrever o problema
  11. 11. QUERER FALAR TUDO DE UMA VEZ#2 Operador descreve a bomba inteira no início da partida, falando sobre todos os módulos, pilhas, número de série, etc... E as vezes esta informação não serve para nada... Não foca no que é realmente importante para desarmar um módulo (capacidade de abstração)
  12. 12. INSISTIR MUITO TEMPO NA MESMA SOLUÇÃO #3 Time (peritos) fica muito tempo em um mesmo ponto do manual, batendo na mesma tecla, apesar de não estar evoluindo para a solução... Exemplo: preso na página errada do manual (módulo de botões, quando o correto era o módulo de teclados).
  13. 13. NÃO DÁ A DEVIDA ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES #4 Na ânsia de solucionar rápido o problema, o time (peritos) não lê as instruções corretamente... e não se atenta aos detalhes do manual, provocando instruções erradas ao operador Exemplo: módulo de Labirinto dizia sobre o posicionamento de marcas circulares, mas o time instruiu para verificar o ponto branco e vermelho...
  14. 14. PARALELIZAR O TRABALHO#5 Divide o time (peritos) para solucionar mais de um módulo ao mesmo tempo Porém o operador é um só Deixa a comunicação mais complexa e depende muito da capacidade de orquestração do operador Algumas vezes dá certo, mas na maioria das vezes não...
  15. 15. DESENTENDIMENTO ENTRE MEMBROS DO TIME #6 Membros do time (peritos) não se ajudam entre si - “Deixa que eu vejo aqui e não se mete...”
  16. 16. ANSIEDADE#7 O operador da bomba não esperou o time terminar de passar as instruções e sai tentando soluções de qualquer jeito...
  17. 17. MELHORIA NA COMUNICAÇÃO ENTRE OPERADOR E TIME DE PERITOS#8 O operador da bomba, muitas vezes, percebia que deveria melhorar a forma que ele descrevia a bomba, para as instruções chegarem de forma mais clara e objetiva O operador da bomba orquestrava a comunicação, ora dando os detalhes necessários, ora aguardando o time perguntar pelas informações...
  18. 18. Vocês perceberam algo a mais?
  19. 19. • Jogo custa 15 dólares http://www.keeptalkinggame.com/ • Manual da Bomba em Português https://1drv.ms/b/s!AvhV_DZZhjD3hsYFvS T0-pWz0vu-ew • Quer nos ajudar a aumentar este catálogo de aspectos de comunicação? Mande o seu relato para:
  20. 20. Dúvidas? http://organizacaoagil.com Rafael Targino rafaeltargino @rafatargino rafaeltargino2 Hudson Joubert hudsonjoubert

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