1. Modelo de GestãoModelo de Gestão
Departamento de Ciências Sociais e Humanas
UFRN | Currais Novos, 10 de Julho de 2013
2. É O GERIR ATRAVÉS DE UM
EXEMPLO JÁ EXISTENTE
REALIZANDO DEVIDOS AJUSTES
O que é um Modelo
de Gestão ?
Modelo tem sua origem no
latim Modulus que significa
molde, forma, algo que deve
ser seguido. Gerir é organizar
os recursos financeiros,
materiais e humanos de uma
instituição através de técnicas
adequadas.
Então podemos dizer que
Modelo de Gestão é o gerir
através de um exemplo já
existente realizando apenas as
modificações necessárias para a
necessidade de cada
organização.
3.
4. Características do Modelo de GestãoCaracterísticas do Modelo de Gestão
As principais características
do modelo de gestão
podem ser elencadas da
seguinte forma:
• determina como a
organização se portará no
mercado;
• determina as linhas de
poder;
• estabelece as principais
formas de ação na empresa;
• Como alcançará seus
objetivos
5. A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO.
6. Quando tratamos de compartilhar recursos escassos em uma
organização, tentamos trabalhar com estruturas cujas
características se ajustam à maneira mais viável de conseguir
objetivos, dentro de um menor patamar de custos possível.
Vejamos alguns exemplos de estruturas, destacando suas
características:
CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
FUNCIONAL: na qual todas as atividades são agrupadas por
função comum. Como vantagem, tem a capacidade de promover
uma economia de escala entre as funções, já que se grupam em
uma unidade específica com instalações compartilhadas para fins
idênticos
8. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
DIVISIONAL: permite a organização das divisões, de acordo
com cada produto ou serviço, podendo ser chamada de estrutura
de produto, ou de unidades organizacionais estratégicas. Facilita a
coordenação entre unidades funcionais, principalmente em
organizações de grande porte.
10. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
GEOGRÁFICA: objetiva dar respostas a diferentes preferências
em cada região; representação que abrange um determinado
campo geográfico, podendo produzir outras representações ao
nível regional. Como exemplo a seguir temos a Figura que se
reporta a uma visão macro do mercado mundial.
12. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HORIZONTAL : organiza agentes e artefatos em torno de
processos centrais, ou seja, há uma clara direção de coordenação,
de comunicação e de esforços, valorizando diretamente os
clientes.
Uma das principais vantagens é a facilitada possibilidade de
coordenação, que produz, por consequência, respostas rápidas às
demandas.
14. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
MATRICIAL : sua característica está fortemente sustentada na
responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo
e dinamismo. Como desvantagem, destaca as dificuldades em
definir atribuições de forma clara a cada agente de uma estrutura.
É matricial pelo uso de duas ou de mais formas de estruturas,
envolvendo todos os agentes. É uma característica de tendência
moderna porque explora seus recursos, nem sempre abundantes,
para obter os melhores resultados.
16. CARACTERÍSTICAS ESTRUTURAISCARACTERÍSTICAS ESTRUTURAIS
HÍBRIDA: caracteriza-se pela combinação de várias abordagens
para atender determinadas estratégias. É um tipo de estrutura
predominante na grande maioria das organizações, pois atua como
funcional, geográfica, divisional, entre outras, tirando proveito das
vantagens de várias características e adotando, naturalmente, uma
predominante.
18. Desenho organizacional, qual escolher?Desenho organizacional, qual escolher?
Nos últimos tempos, o nível de
complexidade tem aumentado nas
organizações e, em vista disso, tem
também aumentado o número de
variáveis de seu ambiente.
Principalmente o conhecimento, o que
denota uma tendência à molecularidade
que permite modificações em desenhos
tradicionais, atribuindo valores,
flexibilidade, coordenação e integração
necessárias para atuação a nível mundial
e, ao mesmo tempo, autonomia para
competir em mercados regionais e
locais.
Caravantes et al. (2005)
19. Identificando o Modelo de GestãoIdentificando o Modelo de Gestão
ESTRUTURA
TAREFAS
PESSOAS
AMBIENTE
TECNOLOGIA
MISSÃO
VISÃO
FUNCIONOGRAMA
ORGANOGRAMA
DEFININDO
CULTURA
ORGANIZACIONAL.
FUNCIONAL
DIVISIONAL
GEOGRÁFICA
HORIZONTA
L
MATRICIAL
HÍBRIDA
22. REFERÊNCIASREFERÊNCIAS
ORLICKAS, Elizenda. MODELOS DE GESTÃO.
Curitiba, IBPEX,2010.
Em:<http://www.youtube.com/watch?
v=hGggGhgSY4s Acesso em: 09 de Julho de
2013.
Em:< http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1413-
92511998000200004&script=sci_arttext >.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/
artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.
Em:<http://www.administradores.com.br/mobile/
artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/ />.
Acesso em: 09 de Julho de 2013.