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Qu’est-ce que la marque employeur?
Qu’est-ce que la marque employeur ?
Le terme d’Employer brand a été cité pour la première fois par
Simon Barrow, président de People in Business en 1990. En 1996,
Simon Barrow et Tim Ambler, définissent le concept comme
« l’ensemble des avantages fonctionnels, économiques

et psychologiques des emplois que propose une entreprise
en tant qu’employeur »

Elle consiste à donner une image attractive de l’employeur
afin de recruter et retenir les meilleurs employés
Qu’est-ce que la marque employeur ?

Didier Pitelet introduit le concept en France, en déposant le mot
marque employeur en 1998.
L’expression « marque employeur » désigne
une démarche qui vise à :
« la mise en cohérence de toutes les expressions de l’employeur,
internes et externes, au nom de sa performance économique »
Qu’est-ce que la marque employeur ?

Concrètement
Qu’est-ce que la marque employeur ?

Elle remplit
4 dimensions
Attractivité

Réputation

Différenciation

Engagement
des salariés
Quels sont les objectifs de la marque employeur ?
Quels sont les objectifs de la marque employeur ?
Se positionner comme employeur de choix
Définir un cadre pour faciliter le recrutement, la fidélisation
et l’implication des collaborateurs

Perpétuer l’attractivité de la marque, de l’entreprise
afin de maitriser l’évolution de sa réputation
Séduire les futurs talents
Quels sont les bénéfices pour l’entreprise?
Quels sont les bénéfices pour l’entreprise ?
Rayonner
Développer la
fierté
d’appartenance

Attirer les
meilleurs

Entreprise
Entrer en
dialogue

Valoriser des
univers de
travail

Faire connaître
ses
collaborateurs

Faire
connaître ses
métiers
Comment mettre en place sa marque employeur?
Comment mettre en place sa marque employeur?
Pour construire une marque employeur,
travailler à partir du contenu de l’ Employee Value Proposition (EVP)

EVP : toutes les composantes
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qu’employeur propose à ses
collaborateurs actuels et futurs

L’EVP donne une réelle consistance et une authenticité aux actions
de communication qui vont projeter la marque employeur.
Comment mettre en place sa marque employeur?
Culture d’entreprise
(valeurs, principes d’action…)

Environnement de travail

Carrière

(conditions de travail, ambiance…)

(parcours professionnel, formation…)

EVP se décline
en 5 dimensions
Rémunération

Avantages sociaux

(salaire de base, primes…)

(santé, retraite…)
Comment mettre en place sa marque employeur?

La marque employeur est le fruit d’une vision croisée
entre les dirigeants, les managers, les collaborateurs.
Comment mettre en place sa marque employeur?
Pour construire la marque employeur et son image,
il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur
Comment mettre en place sa marque employeur?
Pour construire la marque employeur et son image,
il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur
Opérer un constat basé sur la réalité
Comment mettre en place sa marque employeur?
Pour construire la marque employeur et son image,
il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur
Opérer un constat basé sur la réalité

Donner véritablement la parole à l’interne
Comment mettre en place sa marque employeur?
Pour construire la marque employeur et son image,
il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur
Opérer un constat basé sur la réalité

Donner véritablement la parole à l’interne
Avoir une attitude d’empathie pour mieux comprendre
la perception de chaque partie prenante
Comment mettre en place sa marque employeur?
Pour construire la marque employeur et son image,
il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur
Opérer un constat basé sur la réalité

Donner véritablement la parole à l’interne
Avoir une attitude d’empathie pour mieux comprendre
la perception de chaque partie prenante
Se nourrir de la vision des collaborateurs
afin de s’appuyer sur un discours positif commun
Comment mettre en place sa marque employeur?
La marque employeur parle à tous les publics de l’entreprise !
Comment mettre en place sa marque employeur?
Les composants de la marque employeur Carrefour issus de son EVP
Favoriser l’emploi local

Développer les collaborateurs

Travailler à l’égalité des chances
Favoriser le bien être au travail
Comment mettre en place sa marque employeur?
Les composants de la marque employeur Deloitte issus de son EVP
Environnement de travail

Développement permanent de l’employabilité
Quelles sont les limites de la marque employeur ?
Quelles sont les limites de la marque employeur ?
Le discours de communication et le parcours vécu
par les collaborateurs doivent être en adéquation !

Offrir en interne ce que l’on promet en externe
Quelles sont les limites de la marque employeur ?

Attention à la vision parcellaire et incomplète !

Le web est un outil puissant mais il ne suffit pas à développer
la marque employeur si celle-ci n’a pas un réel socle dans la stratégie
de l’entreprise.
Quelques exemples pour faire vivre
sa marque employeur
Crédit Agricole organise
un concours ouvert aux
jeunes femmes en
licences et masters, qui a
pour volonté de
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favoriser l’émergence de
cadres dirigeantes.

Kiloutou

A terme, Crédit Agricole souhaite créer le “Club du Grand Prix Louise Tallerie”, un réseau de
femmes à fort potentiel permettant d’accompagner ces femmes dans leur début de
carrière.
Allianz teste
les compétences
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des candidats
avant de les
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entretien par un
jeu : Allianz
Experience

Le Serious game Allianz Experience est une immersion dans le métier de Conseiller en
Gestion de patrimoine. c’est une mise en situation concrète qui est proposée aux candidats :
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agence@quelprogres.fr

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La marque employeur

  • 1. Qu’est-ce que la marque employeur?
  • 2. Qu’est-ce que la marque employeur ? Le terme d’Employer brand a été cité pour la première fois par Simon Barrow, président de People in Business en 1990. En 1996, Simon Barrow et Tim Ambler, définissent le concept comme « l’ensemble des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques des emplois que propose une entreprise en tant qu’employeur » Elle consiste à donner une image attractive de l’employeur afin de recruter et retenir les meilleurs employés
  • 3. Qu’est-ce que la marque employeur ? Didier Pitelet introduit le concept en France, en déposant le mot marque employeur en 1998. L’expression « marque employeur » désigne une démarche qui vise à : « la mise en cohérence de toutes les expressions de l’employeur, internes et externes, au nom de sa performance économique »
  • 4. Qu’est-ce que la marque employeur ? Concrètement
  • 5. Qu’est-ce que la marque employeur ? Elle remplit 4 dimensions Attractivité Réputation Différenciation Engagement des salariés
  • 6. Quels sont les objectifs de la marque employeur ?
  • 7. Quels sont les objectifs de la marque employeur ? Se positionner comme employeur de choix Définir un cadre pour faciliter le recrutement, la fidélisation et l’implication des collaborateurs Perpétuer l’attractivité de la marque, de l’entreprise afin de maitriser l’évolution de sa réputation Séduire les futurs talents
  • 8. Quels sont les bénéfices pour l’entreprise?
  • 9. Quels sont les bénéfices pour l’entreprise ? Rayonner Développer la fierté d’appartenance Attirer les meilleurs Entreprise Entrer en dialogue Valoriser des univers de travail Faire connaître ses collaborateurs Faire connaître ses métiers
  • 10. Comment mettre en place sa marque employeur?
  • 11. Comment mettre en place sa marque employeur? Pour construire une marque employeur, travailler à partir du contenu de l’ Employee Value Proposition (EVP) EVP : toutes les composantes qu’une organisation en tant qu’employeur propose à ses collaborateurs actuels et futurs L’EVP donne une réelle consistance et une authenticité aux actions de communication qui vont projeter la marque employeur.
  • 12. Comment mettre en place sa marque employeur? Culture d’entreprise (valeurs, principes d’action…) Environnement de travail Carrière (conditions de travail, ambiance…) (parcours professionnel, formation…) EVP se décline en 5 dimensions Rémunération Avantages sociaux (salaire de base, primes…) (santé, retraite…)
  • 13. Comment mettre en place sa marque employeur? La marque employeur est le fruit d’une vision croisée entre les dirigeants, les managers, les collaborateurs.
  • 14. Comment mettre en place sa marque employeur? Pour construire la marque employeur et son image, il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur
  • 15. Comment mettre en place sa marque employeur? Pour construire la marque employeur et son image, il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur Opérer un constat basé sur la réalité
  • 16. Comment mettre en place sa marque employeur? Pour construire la marque employeur et son image, il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur Opérer un constat basé sur la réalité Donner véritablement la parole à l’interne
  • 17. Comment mettre en place sa marque employeur? Pour construire la marque employeur et son image, il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur Opérer un constat basé sur la réalité Donner véritablement la parole à l’interne Avoir une attitude d’empathie pour mieux comprendre la perception de chaque partie prenante
  • 18. Comment mettre en place sa marque employeur? Pour construire la marque employeur et son image, il convient de partir de l’intérieur vers l’extérieur Opérer un constat basé sur la réalité Donner véritablement la parole à l’interne Avoir une attitude d’empathie pour mieux comprendre la perception de chaque partie prenante Se nourrir de la vision des collaborateurs afin de s’appuyer sur un discours positif commun
  • 19. Comment mettre en place sa marque employeur? La marque employeur parle à tous les publics de l’entreprise !
  • 20. Comment mettre en place sa marque employeur? Les composants de la marque employeur Carrefour issus de son EVP Favoriser l’emploi local Développer les collaborateurs Travailler à l’égalité des chances Favoriser le bien être au travail
  • 21. Comment mettre en place sa marque employeur? Les composants de la marque employeur Deloitte issus de son EVP Environnement de travail Développement permanent de l’employabilité
  • 22. Quelles sont les limites de la marque employeur ?
  • 23. Quelles sont les limites de la marque employeur ? Le discours de communication et le parcours vécu par les collaborateurs doivent être en adéquation ! Offrir en interne ce que l’on promet en externe
  • 24. Quelles sont les limites de la marque employeur ? Attention à la vision parcellaire et incomplète ! Le web est un outil puissant mais il ne suffit pas à développer la marque employeur si celle-ci n’a pas un réel socle dans la stratégie de l’entreprise.
  • 25. Quelques exemples pour faire vivre sa marque employeur
  • 26. Crédit Agricole organise un concours ouvert aux jeunes femmes en licences et masters, qui a pour volonté de promouvoir la parité femmes/ hommes et favoriser l’émergence de cadres dirigeantes. Kiloutou A terme, Crédit Agricole souhaite créer le “Club du Grand Prix Louise Tallerie”, un réseau de femmes à fort potentiel permettant d’accompagner ces femmes dans leur début de carrière.
  • 27. Allianz teste les compétences et la motivation des candidats avant de les recevoir en entretien par un jeu : Allianz Experience Le Serious game Allianz Experience est une immersion dans le métier de Conseiller en Gestion de patrimoine. c’est une mise en situation concrète qui est proposée aux candidats : prospection téléphonique, écoute des besoins clients, conseil et proposition commerciale, …
  • 28. agence@quelprogres.fr quel progrès !©décembre 2013 Netco Group 63 rue d’Angleterre 59000 Lille