1. FACEBOOK E SOCIAL MEDIA
MARKETING
di Paolo Valentini -
www.paolovalentini.it –
www.facebook.com/valentini74
Roveredo in Piano - 14 gennaio 2013 -
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2. Promessa di oggi
Come gestire in maniera attiva la
propria pagina facebook e
avvicinare nuovi potenziali
consumatori interessati alla nostra
offerta di prodotti e servizi.
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3. Mi presento
• Consulente sui temi del Marketing e la
Comunicazione
• Focus da 12 anni sul mercato ottico italiano
• Esperto in ANALISI DEI DATI, RICERCHE DI
MERCATO, NUOVI MEDIA DIGITALI, DIRECT
MARKETING, FORMATORE
• Consulente di aziende, gruppi, aziende retail
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4. Il programma di oggi
• Cosa sono i Social Media e cos è Facebook
• Le novità di Facebook dall’introduzione della pagina dario
• Pagina Facebook personale e pagina Facebook Pubblica: quali
sinergie attuare
• Gestione di una pagina pubblica (inserimento di immagini,
video, testo, tag delle foto, articoli da altri siti) e attività di co-
marketing con le pagine dei partner
• Utilizzo delle inserzioni sulle pagine pubbliche
• Facebook e le campagne Vision Adria: un piano di marketing
ideale
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5. SOCIAL MEDIA E FACEBOOK
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6. Una faccia che vale mld…
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7. Premessa al social: Web 2.0
• 2.0 rispetto a cosa?
• La rivoluzione del ‘wiki’: l’utente crea il
contenuto
• I servizi del web 2.0:
– Youtube
– News feed
– Facebook
– Twitter
– Smarthphone
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8. Un po’ di numeri
• Facebook
• 1 mld nel mondo
• 23 mln in Italia
• Il 50% ha dai 18 ai 34 anni
• Twitter
• 200 mln nel mondo
• 1,3 mln in Italia
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9. Parlare con le persone e non alle
persone
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10. Perché ha successo?
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11. Non a caso è più forte …
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12. Rispetto e Permission Marketing
Facebook non è la soluzione
per risolvere i problemi di
un’azienda scadente o di un
prodotto scadente!
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13. I contatti non sono il TARGET
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14. La gente su facebook cerca…
RELAZIONI
NON
PRODOTTI
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15. Le interazioni
SONO LO STRUMENTO
NUMERO UNO
PER AVERE
PIU’ CONNESSIONI
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16. Una sinergia necessaria
ESSERE SUI MOTORI DI RICERCA
+
FACEBOOK
=
SUCCESSO
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17. LA PAGINA DIARIO
esempi online
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18. PAGINA FACEBOOK PERSONALE
E PAGINA FACEBOOK PUBBLICA:
QUALI SINERGIE ATTUARE
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19. Il profilo personale ed il profilo
pubblico
• Personale: legato alla persona
• Pubblico: la fan page, il modo corretto per
promuovere la propria azienda, il proprio
brand, il proprio prodotto
E’ UN ERRORE PROMUOVERE LA PROPRIA
ATTIVITA’ CON UN PROFILO PERSONALE.
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20. Profilo personale
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21. Profilo personale
• Immagine personale
• Descrizione
• URL del sito e informazioni
• VANITY URL
• I BOX delle APPLICAZIONI
• Farm Ville • MyHTML
• Networked Blogs • FriendFeed
• As Seen On • TwwwtPost
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22. Il ruolo del gruppo
• Aggrega interessi
• Stimola interazione
• Permette di aumentare il numero degli amici
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23. I luoghi
• La rivoluzione dal 2010
• Il ruolo degli smartphone
• I risvolti per il business locale
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24. Organizzare un evento
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25. Profilo pubblico
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26. Profilo pubblico
• Ideale per aziende
• Ideale per prodotti
• Ideale per professionisti ed attività
commerciali
• Vantaggioso rispetto al gruppo perché ogni
aggiornamento in bacheca entra nel news
feed dei profili personali dei fan
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27. Profilo pubblico
• Il nome
• VANITY URL
• Immagine personale
• Descrizione
• Info
• Le applicazioni
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28. Il profilo pubblico
• Un gesto diventato ormai comune
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29. Pubblicizza il tuo profilo pubblico
• Invita i tuoi amici
• Pubblica il link sulla tua bacheca (il tasto
CONDIVIDI)
• Pubblica il link su Gruppi e Pagine Affini
• Diffondi il link sul web, sulla firma della tua email
ed immagine coordinata
• Utilizza il widget ‘fan page’ sui tuoi siti
• Fai scambio di preferenze con altre pagine
• Fai scambio di amici con altre pagine
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30. Facebook per il business
• Offri a chi diventa fan un coupon con uno
sconto o una promozione
• Crea un contest
• Promuovi storie
• Crea inserzioni pubblicitarie
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32. GESTIONE DI UNA PAGINA
PUBBLICA (INSERIMENTO DI
IMMAGINI, VIDEO, TESTO, TAG
DELLE FOTO, ARTICOLI DA ALTRI
SITI) E ATTIVITÀ DI CO-
MARKETING CON LE PAGINE DEI
PARTNER
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33. INSERZIONI SULLE PAGINE
PUBBLICHE
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34. Facciamo il punto…
• Facebook è reale!
• Basta da solo?
• Qual è la mia strategia di marketing locale?
• Il mio prodotto/servizio/azienda è utile?
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35. Gli americani farebbero così…
• Crea un sito o un blog
• Crea una mailing list
• Gestisci contenuti di qualità
• Analizza le interazioni
• Crea una pagina facebook per ogni linea di
prodotto/servizio
• Usa i motori di ricerca per creare passaparola
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36. In Vision Adria facciamo così…
• Attiviamo tutti una pagina facebook pubblica
• Gestiamo in essa contenuti di qualità (o
facciamola gestire)
• Condividiamo dal profilo personale i contenuti
importanti
• Utilizziamo i mezzi per le campagne (mailing,
sms, locandine,…)
• Linkiamo le nostre pagine facebook alle
pagine delle promozioni
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37. Obiettivi da condividere
• Se siamo prodotti di qualità…
• Facciamo in modo che le persone lo sappiano
e ne parlino
• Facciamo in modo che le persone parlando
delle loro esperienze di acquisto facciano per
noi il passaparola
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38. I contenuti devono …
• INFORMARE
• DIVERTIRE
• EMOZIONARE
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39. DI PAOLO VALENTINI -
WWW.PAOLOVALENTINI.IT –
WWW.FACEBOOK.COM/VALENTINI74
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