1. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN Y SUS PARTES1
Imagen 1 – Tomada de https://desocultar.wordpress.com/2011/04/28/un-acercamiento-a-los-
pasos-de-la-investigacion-periodistica/
1.1Diseño de la investigación
EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Es un documento indispensable en el
que se precisa QUÉ se va a investigar, POR QUÉ se lo hace, PARA QUÉ
se investiga, CÓMO se lo va a hacer, CUANDO se cumplirá la
investigación y QUÉ RECURSOS se requiere para llevar adelante la
investigación. El Diseño o Protocolo de investigación marca el norte,
la dirección de la investigación.
1.1.1 Elaboración del proyecto de investigación (La primera
pregunta que intentaremos resolver es: ¿Qué vamos a
investigar?)
El primer paso que debemos realizar en una investigación es organizar el
proyecto (Para mayor información consultar: Caja de herramientas ONDAS
2009.). Esto nos permite clarificar la idea que tenemos del mismo,
establecer los procedimientos que seguiremos, definir las funciones que
cumplirá cada uno de los miembros del equipo y establecer las
1
Este capítulo se ha construido teniendo en cuenta el documento de Logroño 2012. Las actividades,
imágenes y otras han sido agregadas para utilización de éste módulo.
2. actividades que tenemos que hacer, prever los recursos que
necesitaremos y organizar un cronograma de actividades.
1.1.2 Selección y delimitación del tema
Realizar un proyecto de investigación parte de responder una serie de
preguntas sobre nuestra investigación. La respuesta a esta pregunta y su
organización es nuestro proyecto.
Saber qué vamos a investigar implica definir EL PROBLEMA DE NUESTRA
INVESTIGACIÓN, es decir, definir la pregunta que guiará nuestra
investigación: ¿qué queremos saber? ¿Qué problema queremos
solucionar? ¿Qué teorías o creencias queremos comprobar o refutar? Se
debe tener en cuenta que los problemas se deben poder resolver con los
recursos y las posibilidades que tenemos.
1.1.3 Definición del problema de investigación (pregunta)
Es la expresión en términos claros y precisos del problema de investigación.
Se puede formular el problema por medio de una pregunta o por medio
de una declaración afirmativa (problema formulado como objeto de
investigación)
La definición de un problema es la concreción de la idea de investigación.
El planteamiento e identificación adecuadas del problema de
investigación es la base fundamental del proceso investigativo.
Una vez definido el problema debemos definir los objetivos de la
investigación. Esto es, definir, qué queremos alcanzar con ella, tanto a nivel
general como a nivel específico.
1.2Justificación de la investigación (Sustenta el Por qué)
Sustenta por qué es importante realizar esta investigación, de manera clara
y convincente. Criterios académicos: ¿qué nuevo conocimiento aportará?
¿Qué nueva interpretación?, ¿qué nuevo enfoque metodológico se usará?
Criterios sociales: ¿a quién le servirá la investigación?, ¿quién la usará?
Es la expresión en términos claros y precisos del problema de investigación.
Se puede formular el problema por medio de una pregunta o por medio
3. de una declaración afirmativa (problema formulado como objeto de
investigación)
La definición de un problema es la concreción de la idea de investigación.
El planteamiento e identificación adecuadas del problema de
investigación es la base fundamental del proceso investigativo.
1.2.1 Objeto de estudio
Es el escenario y contexto de la investigación. Permite tomar contacto
directo con el terreno de la investigación: aporta datos, información
histórica o actual. Debe ser concisa, sustantiva y proveer el marco para los
aspectos esenciales a investigar. Debe basarse en bibliografía y otras
fuentes (que deben ser citadas).
1.2.2 Marco teórico
Es la exposición ordenada de categorías y conceptos, inscritos en una
determinada corriente de pensamiento o enfoque teórico, con los que se
interpretará la realidad a investigar. En el marco teórico se presenta la
discusión de puntos de vista de distintos autores sobre el tema de
investigación, tomando una opción propia.
La teoría debe guardar correspondencia con la naturaleza y
características del tema de investigación. Debe ser expuesta en sus
principios y leyes fundamentales y en sus categorías principales, que deben
ser claramente definidas. Las definiciones deben ser hechas de manera
concreta en relación con el tema y problema.
Al inicio de la elaboración del Diseño de Investigación se precisa realizar
una amplia búsqueda bibliográfica. Los libros, artículos, documentos
deben ser fichados, para contar con las referencias del caso a la hora de
citar. Los textos pueden también sintetizarse en fichas nemotécnicas.
1.3Hipótesis de investigación (preguntas directrices de la
investigación)
Es la respuesta tentativa a la pregunta de investigación. Es un conjunto de
proposiciones teóricas, lógicas y coherentes, que pretende responder la
pregunta de investigación, desde el punto de vista del investigador/a. Se
4. desprenden del marco teórico. Puede tener un carácter teórico y también
prospectivo.
Es el núcleo central del proceso de investigación, porque orienta la
búsqueda de información y la reflexión posterior, tendiente a demostrar la
hipótesis. Deben ser suficientes; explicar mejor que ningún otro argumento
el problema a investigar; estar elaboradas de manera que se permita su
comprobación o reprobación; pueden ser predictivas.
1.3.1 Objetivos de investigación (el planteamiento de los
objetivos busca responder el ¿Para qué?)
Objetivo General:
Los objetivos deben guardar una estrecha relación con el título, el
problema o pregunta y con las hipótesis que se quieren resolver; según el
tipo de investigación. Se sugiere no formular más de un objetivo general,
y máximo cuatro objetivos específicos necesarios para alcanzarlo.
No se deben confundir objetivos con actividades o procedimientos
metodológicos.
Objetivos Específicos: (mínimo 3, máximo cuatro)
Son las tareas pequeñas para alcanzar el objetivo general. Consiste en
desmenuzar el objetivo general. Los objetivos específicos NO son
actividades, son las metas a mediano y corto plazo, que permiten
alcanzar la gran meta: resolver el problema, formular una idea grande de
desarrollo tecnológico, de plan de negocios, de comprensión de un
texto, etc.
5. 1.4 Construcción de variables
Son conceptos simples, de un limitado grado de abstracción,
susceptibles de ser medidos y manipulados operativamente, que se
desprenden del problema de investigación.
En investigaciones explicativas se encuentran variables dependientes
e independientes (causa –efecto).
Se descompone la hipótesis en sus distintas dimensiones o categorías.
Se identifica los conceptos simples que están insertos en las
categorías, de manera que agoten su tratamiento.
Se define de manera conceptual cada variable.
Se define operativamente cada variable, indicando la forma en que
será medida.
Puedo consultar:
El programa Ondas ha editado una Guía de la investigación y de la
innovación del programa ONDAS, que se puede consultar en los anexos
digitales de éste módulo. En ella se encuentra información más detallada
al respecto.
1.4.1 Definición de técnicas de investigación a ser usadas
Son los mecanismos utilizados para recolectar, sistematizar y procesar
la información requerida para la demostración de la hipótesis.
Dependen del enfoque teórico de la investigación y de las variables
definidas.
Se dividen en bibliográficas, cuantitativas y cualitativas. (Logroño;
2012).
TÉCNICAS BIBLIOGRÁFICAS: Sirven para recopilar información de fuentes
secundarias (libros, artículos, documentos). Por extensión se ubican aquí las
hemerográficas (periódicos) y videográficas (material audiovisual).Para
sistematizar la información bibliográfica se usan fichas bibliográficas (datos
básicos del texto para citar en bibliografía) y nemotécnicas (contenidos,
comentarios).
6. DIFERENCIAS ENTRE TÉCNICAS CUANTITATIVAS CUALITATIVAS
Cuantitativas Cualitativas
Se basa en la concepción numérica No realiza medida numérica de las
variables procesamiento estadístico.
Sirven para generalizar, por lo tanto
tienen muestras representativas
Analiza percepciones, opiniones,
comportamientos desde la
perspectiva subjetiva de los sujetos.
Analiza manifestaciones objetivas de
esa unidad
No sirven para generalizar si no para
interpretar en profundidad los
fenómenos.
Se producen otros niveles de
interacción entre investigadores e
Investigados.
Pueden establecer patrones de
comportamiento.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVAS
Imagen 2 – Tomada de http://www.todomktblog.com/2013/04/investigacion-de-mercados-
cuantitativa.html
7. TÉCNICA CENSO: Es la aplicación de un cuestionario de preguntas,
generalmente cerradas, al universo completo de población que se quiere
investigar. Su procesamiento es estadístico y se presta para un análisis
multivarial. Su uso permite contar con series estadísticas en el tiempo.
TÉCNICA DE LA ENCUESTA: Es la aplicación de un cuestionario de preguntas,
generalmente cerradas, a una muestra representativa del universo de
población que se quiere investigar. También se procesa estadísticamente y
si se realizan encuestas periódicas, con las mismas preguntas y metodologías
de medición, permiten contar con series estadísticas en el tiempo.
TÉCNICA DEL CUESTIONARIO: Es la misma encuesta, generalmente mucho
más corta, que es por lo general auto administrado, es decir se solicita
contestar al informante, por correo. También se pueden aplicar por teléfono.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVAS
Imagen 3 – Tomada de http://iexploratoria.blogspot.com/
Todas las técnicas cualitativas se clasifican de acuerdo al grado de libertad
y profundidad que se establece con los sujetos de investigación. Son
entonces; estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas. La
observación y los talleres grupales también se clasifican por el grado de
involucramiento del investigador/a: con para los y las participantes.
TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN: Es "ver", "oír,” “oler”, “percibir” los fenómenos
que se quieren investigar, en sus ambientes naturales. Los instrumentos que
se usan en la observación son: fichas (cuando se trata de obs. estructurada)
y cuadernos de notas. Y diarios de campo (cuando es no estructurada).
8. También instrumentos mecánicos como cámaras fotográficas, grabadoras,
filmadoras.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Se obtiene información Puede confundirse observación
con independientemente de la
voluntad interpretación, añadiendo
una fuerte dosis subjetiva del grupo
investigado.
No hay intermediarios que provoquen Puede perderse precisión en los
registros acerca de lo observado
Se observan los hechos en el momento
que ocurren, evitando distorsiones fruto
del olvido.
Interferencias en el proceso.
TÉCNICA DE LA ENTREVISTA: Es reunirse entre el entrevistador/a y el
entrevistado/a (informante clave) para obtener información a partir de
preguntas, generalmente abiertas. Se pueden obtener testimonios, historias
de vida, opiniones. Se requiere prepararla, no sólo en su contenido de
preguntas, sino en el desempeño del entrevistador/a en cada fase.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Se puede lograr profundizar en los
temas.
Por la plena identificación del
entrevistado/a, éste puede ponerse en
guardia y no ser espontaneo.
Se puede combinar con observación
de actitudes y reacciones.
El entrevistado/a puede no tener una
adecuada capacidad de
verbalización
TÉCNICA DE GRUPO FOCAL: Es la reunión de un grupo entre 5 a 10 personas
que conversan sobre un tema (enfocado), donde no cuentan tanto las
opiniones personales, sino las que surgen de la interacción grupal. Los/as
invitados al grupo deben compartir un perfil común, de acuerdo al tema,
pero en lo posible no conocerse entre sí ni con el investigador/a. Exploran
no tanto opiniones, cuanto percepciones, reacciones emocionales, frente a
temas más bien exteriores a sus propias vivencias.
9. VENTAJAS DESVENTAJAS
Puede haber más facilidad que en una
entrevista.
El que tiene facilidad de palabra
puede generar un ambiente en que se
tenderá a dominar el grupo.
Los resultados pueden obtenerse con
mayor seguridad grupal.
Si no hay buena interacción grupal, las
dinámicas Interesantes de
comunicación tanto para opiniones
tienden a homogenizarse.
En grupo los integrantes logran
expresarse espontáneamente.
Si no se crea un ambiente de
confianza, la calidad de la interacción
puede hacer que se oculte
información.
TÉCNICA DE TALLER GRUPAL: Es similar al grupo focal, aunque está más
centrado en opiniones (racionales) que en percepciones o reacciones.
Los/as participantes es deseable que se conozcan y se hallen involucrados
en el tema a tratar. El objetivo es clarificar ideas, confrontarlas e incluso
generar controversia, para luego llegar, a conclusiones grupales.
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: La
confiabilidad es el grado en el que un instrumento produce resultados
consistentes y coherentes. La validez es el grado en el que un instrumento
mide realmente la(s variable(s) que se busca medir.
• La validez se refiere a captar el Significado completo y profundo de lo
planteado por participantes: "triangulación.
• Se basa en consistencia lógica de los determinar márgenes de error.
• Se hacen pruebas piloto.
1.4.2 Elaboración de índice tentativo (Quiere responder
al ¿Cómo?)
El índice tentativo es un compendio de capítulos y subcapítulos que
organizan el informe final de investigación. El índice condensa la
10. hipótesis, se lo organiza tomando ésta como hilo conductor. Las
variables de cada parte de la hipótesis, están inmersas en los
capítulos. Es un nuevo momento para "aterrizar" la búsqueda de
información, y por eso se lo plantea en la fase del diseño de
investigación.
1.5Cronograma de investigación (Cuándo)
El cronograma de la investigación es la distribución en periodos de tiempo
de cada una de las actividades previstas. Las principales actividades que
se incluyen en el cronograma son las distintas técnicas que se usarán para
levantar información, la redacción del informe, las correcciones y su
impresión y publicación. Se lo presenta en forma de matriz de dos entradas
(actividades y periodos de tiempo).
¿Cuánto tiempo nos lleva desarrollar la investigación? Esta pregunta nos
lleva a definir el cronograma del proyecto. Aquí se debe tener en cuenta
cuanto tiempo requerimos y con cuanto tiempo contamos para llevarla a
cabo, partiendo desde el momento del diseño del proyecto hasta la
presentación de los informes y la socialización de los resultados.
1.6 Materiales, tecnológicos y técnicos
1.6.1 Económicos: presupuesto
Es la asignación de costos de las actividades de investigación, teniendo en
cuenta los insumos requeridos para su ejecución. Los principales rubros que
se consideran son: personal, equipos, materiales e imprevistos. Se lo
presenta en forma de matriz, incluyendo valores unitarios y totales Cuando
se plantea proyectos de investigación financiables, se añade a la derecha
de los costos, una distribución de éstos, según la fuente de financiamiento.
1.6.2 Bibliográficos: bibliografía (Con qué recursos)
Los anexos y bibliografía se denominan "referenciales" porque sustentan los
hallazgos de la investigación. Generalmente no se usan anexos en los
diseños de investigación, pero si en los informes finales. La bibliografía es
obligatoria y debe seguir las reglas para citarla: orden alfabético, distinción
de tipos de libros/documentos/artículos/tesis, etc. Es indispensable colocar
11. la fecha. En la actualidad los trabajos de investigación que están en el
área de investigación/procesos de investigación en el campo educativa,
tienen en cuenta la norma internacional America Psychological
Association (APA, se actualiza cada año -sin cambios significativos- cada
año), ésta es de fácil consulta en la red por lo cual es sugerida para tener
en cuenta en nuestras labores académicas.