Prezentācija reģionālo semināru ietvaros projektā "Atbalsta sistēma noziegumos cietušajiem - Latvijā un citur".
Plašāk par reģionālajiem semināriem: http://www.providus.lv/public/27818.html
Plašāk par projektu: http://www.providus.lv/public/27560.html
5. Sarunas veidošana
Vadlīnijas sarunām ar cilvēkiem krīzes
situācijās
• Klausies!
• Apzinies savas robežas
• Apzinies sev pieejamos resursus
• Esi godīgs
• Nepārreaģē
• Uztver nopietni cilvēka teikto
• Saglabā acu un “ausu” kontaktu
• Ļauj izteikties
• Esi cilvēcīgs
• Nenosodi un nemoralizē
6. Sarunas veidošana
Jautājumi
• Atvērtie un slēgtie
• “vai” / ”kas”, “ko”, “kā”, “kad”
• Tiešie un netiešie
• “Kad....”, “Kā...” / “Sakiet, lūdzu, kad.....”
7. Sarunas veidošana
Jautājumi
• Atvērtie un slēgtie
• “vai” / ”kas”, “ko”, “kā”, “kad”
• Tiešie un netiešie
• “Kad....”, “Kā...” / “Sakiet, lūdzu, kad.....”