Ochutnávka výsledků prvního průzkumu pro FinančníStar.cz: O finančních poradcích

1. FinančníStar.cz
&
FastConnect Research
Říjen 2009
Svět finančních
poradců očima
veřejnosti

2. Obsah reportu
• Cíle výzkumu
• Metodika a vzorek
• Popis vzorku
• Výsledky
•Závěry a doporučení

3. Cíle výzkumu
• Zjistit, jak lidé vidí finanční poradce a jejich
svět:
– Můžeme poradcům věřit?
– Jak se pozná dobrý vs. špatný poradce?
– Podle čeho si vybíráme své poradce?
– Jaké vlastnosti jsou klíčové pro dobrého poradce?

4. Metodologie & vzorek
Metodologie
• Kvantitativní test s použitím online panelu prosebe.cz
• Deskriptivní statistická analýza s vyrovnáním
významnosti odpovědí k hlavním populačním rysům:
pohlaví a věk
Vzorek
• Celkem 1069 respondentů
• Definice vzorku: ženy/muži, nad 20 let, celá ČR
• Průzkum byl proveden ve dnech 25.9.-5.10.2009

5. Výsledky šetření

6. Pouze 1/10 populace momentálně
využívá služeb poradce
“Využil jste někdy služeb investičního/finančního poradce?“
44%
10%
46%
S finančními poradci/jejich
službami jsem přišel do styku
Ano a v současnosti využívám
služby fin. Poradců
Ne, nevyužil jsem a
nevyužívám

7. Polovina respondentů, kteří využívají služeb
poradce v současnosti, považují možnost najít
dobrého poradce za „spíše obtížnou“
11%
51%
31%
4%
4%
22%
37%
26%
10%
5%
19%
45%
22%
10%
4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Velmi obtížné
Spíše obtížné
Ani snadné, ani obtížné
Spíše snadné
Velmi snadné
Je snadné najít dobrého poradce?
Neradili se Radili se Stále se radí
“Je podle vás snadné nebo obtížné najít dobrého
finančního poradce, když nějakého potřebujete?“

8. Přestože převládají neutrální a pozitivní asociace, ve
20% z Čechů vyvolává pojem „finanční poradce“
jednoznačně negativní asociace
5%
5%
7%
8%
9%
10%
20%
31%
40%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
spoření
investice
banka
ostatní, neví nic
půjčka, úvěr, hypotéka
pojištění
vtíravost, falešnost, plané řeči, ztráta času
finance, peníze
užitečný člověk, serióznost, poradí, pomůže, úspora
“Jaké tři věci Vás první napadnou, když se řekne „finanční poradce“?“

9. Toto je pouze uchutnávka.
Pokud máte zájem o celý náš
report, řekněte si o něj na
stránkách www.financnistar.cz