Считается, что гибкие методологии и управление компанией — это ответ на нынешнюю эпоху быстрых изменений. По-разному, но agile-подходы нужны всем: стартапам, высокотехнологичным компаниям, крупным неповоротливым компаниям. Есть компании, которые построены по этой философии изначально, но если отбросить победные отчеты о том, как хорошо иметь возможность менять продукты компании в любую сторону в любой момент времени, то за ней часто можно увидеть трагедии команд, потерявших ориентиры, фрагментировавших свои продукты тысячей мелких изменений. Или наоборот, крупные компании увлекаются миграцией в гибкие методологии. И оказывается, что пусть неэффективная, но работающая система ломается и превращается в трагедию всей компании. Получается, гибкие подходы — это не панацея и не решение, а замена шила на мыло? Методологи agile ответят, что он просто внедрен неправильно, и даже будут по-своему правы. Но проблема эффективности или неэффективности лежит выше agile, она в области корпоративного управления в целом. Много ли на самом деле экспертов, способных анализировать и управлять ситуацией в комплексе? И, вообще, насколько agile может быть эффективно встроен в остальные управленческие процессы?

1. Миф об Agile: как это
работает в реальности
Стояновский Анатолий

2. О чем забывают не
знают agile-команды

3. Если вы…
• Гибкий успешный стартап
• Успешная крупная компания
• Профессиональный подрядчик
ВЫБРАТЬ НУЖНОЕ:
… и вы планируете или уже используете
гибкие методологии управления, то
готовьтесь к ПРОБЛЕМАМ!

4. Небольшая компания
ПРОБЛЕМА:
Работаем много, а результат не соответствует ожиданиям
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Может у нас гибкие методологии неправильно внедрены?
ПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Учиться корпоративному управлению

5. Большая компания
ПРОБЛЕМА:
Продукты отстают
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Более подробная проработка требований к продукту
ПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Трансформация ценностей и управления

6. Профессиональный подрядчик
ПРОБЛЕМА:
В ТЗ написано одно, а делаем все равно гибко
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Time & Materials
ПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Решать задачи бизнеса-заказчика, а не контракта

7. Большая компания
Небольшая компания
ГИБКИЕ
МЕТОДОЛОГИИ

8. Гибкие методологии
• Это для технических проектов?
• Это для стартапов?
• Это для небольших команд?
• Это для монокультурных организаций?
• Это для R&D подразделений?
• А может это просто легализация хаоса?

9. Гибкие методологии
• Это ценности
• Способ достичь результата в условиях неопределенности
• Это способ организации конвейерного производства
• Это процесс

10. Слабые стороны
масштабирования гибких
методологий
DISCLAIMER:
• Эти сложности не обязательно встречаются во всех компаниях
• Это те проблемы, которые вызывают вопросы в крупных компаниях

11. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Возникает на этапах развития существующего продукта
• Деградация практик составления плана работ
• Крупная цель стихийно расщепляется на мелкие задачи,
хаотически распределяется по спринтам
Неготовность планировать
достижение крупных целей

12. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• «Либо ближайший спринт, либо когда-нибудь потом»
• Дедлайн формируется в процессе самого исполнения
• Заказчику нужны конкретные дедлайны, а разработчики
предпочитают давать оценки (estimations)
• Не проводится оптимизация плана работ над проектом в
совокупности
Неумение работать с планом работ и
дедлайнами

13. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Команды ориентированы на монокультурность и небольшой
количественный состав
• Команда и технологии решают все – становится заблуждением
Изолированность от остальных бизнес-
подразделений компании

14. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Сложнее спланировать синхронную работу нескольких команд,
особенно в системе фиксированных по длине итераций
• А как вообще договариваются Product owner’ы между собой?
Команда стремится быть самодостаточной
Плохая интеграция команд

15. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Это удобно: в обоих случаях поток задач.
• Крупные проекты имеют тенденцию «задвигаться» потоком
мелких задач
Смешивание процессов поддержки и
проектов развития в одну методологию

16. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Все ориентированы на результат, в бэклоге приоритет бизнес-
задачам
• Фрагментарное (итеративное) мышление
• Отнесение на технический долг
Слабые практики архитектуры ИС

17. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• … в управлении продуктом. Product Owner уже сам не
разбирается во всех аспектах, а масштабироваться умеет плохо
• … в матрице привязки команд к продуктам и бизнес-платформам
(в развитой инфраструктуре)
• … в управлении зависимостями
Неумение вовремя увидеть, что процесс
достиг своего потолка…

18. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Замещение внутренних технологических проектов понятием
Технический долг
• Как следствие – непредсказуемый периодический рост сроков по
бизнес-задачам
Партизанское выполнение
инфраструктурных проектов

19. Часто встречающиеся проблемы с agile-командами
• Заказчик постоянно видит сырой продукт
• Неготовность заказчика погружаться во все детали устройства
продукта
• Спектр навыков менеджера ограничен
Командой может управлять только
технический менеджер

20. Деградация проектного управления в agile
• Поток задач и стратегических целей подменяет собой список
проектов
• Часто отсутствует управление планом работ
• Не выполняются необходимые процедуры по управлению
изменениями (в силу их отсутствия)
• Управление приоритетами, коммуникациями, рисками на
интуитивном уровне
• Связи между процессами прописаны слабо. Сами процессы также
упрощены до практик.

21. • Инструментов принятия решений мало
• Метрики анализа неудач проектов смазаны
Как результат:
DISCLAIMER: с точки зрения «взрослых» процессов управления

22. Парадигма масштабирования и
встраивания

23. ПРОБЛЕМА:
Гибкие методологии не покрывают все процессы
управления компании
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Допиливать гибкие методологии
ПРАВИЛЬНЫЙ ХОД:
Встраиваться в корпоративные модели управления

24. Гибкие процессы
Формальные процессы
Это вообще Agile?
Управление компанией

25. Просто смотрите на вещи шире и
понимайте суть происходящего

Анатолий Стояновский
anatolia@gmail.com