O documento descreve a proposta de implementação de um Project Management Office (PMO) pela empresa VALERA Consulting para a organização LISARB. O PMO teria como objetivo padronizar e melhorar a gestão de projetos de LISARB de acordo com suas prioridades estratégicas, levando a uma maior maturidade e resultados dos projetos.
2. Equipe VALERA Consulting:
Victor Dias Martins
Alexandre de Oliveira Souza
Leandro Thomaz Rabelo
Euger Assis Brandão
Rogerio de Araujo Moreira
Alexandre Perboyre Andrade Moura
4. Alinhado com o Planejamento Estratégico de
LISARB, a empresa VALERA Consulting apresenta
o portfólio do gerenciamento de projeto,
diagnosticando a estrutura de gerenciamento do
estado e proposta para implementar um PMO.
5. Objetivos do Planejamento Estratégico de LISARB
Objetivo Descritivo
Lisarb mais justo Ter uma justiça pública mais ágil para atender toda a população.
Política cidadã
baseada em
princípios e
valores.
Participação dos habitantes de todos os lugares colocando em prática
os princípios e valores da população.
Educação para
uma sociedade
do conhecimento
Para fazer uma conexão entre o presente e o futuro é necessário um
educação de qualidade pois o conhecimento será cada vez mais
demandado.
Economia
sustentável
Desenvolvimento com foco na melhoria da qualidade de vida dos
lisarbeanos.
Proteção social e
combate a
corrupção
Atacar problemas sociais como drogas e álcool e reestruturar o sistema
de saúde e previdência. Lançar projetos sociais e políticas públicas
integradas e complementares. Criar praticas para combate à corrupção
nos diversos setores públicas.
6. Identificação dos Projetos
Projeto Categoria
Escola para Todos
EducaçãoCultura 100%
Educação Plena
Aliança verde
SustentabilidadeZona verde
Pró-eco
Lisarb Igualitária
Desenvolvimento Social
Lisarb avante
Redistribução de Renda
Lisarb interativo
Lisarb Habitação
Integração Social
Participação de todos
SegurançaLisarb Segura
Qualiseg Lisarb
Melhoria do Judiciário
ÉticaDescentralização do Poder
Caça aos corruptos
7. Categorização
As categorias definidas pela VALERA Consulting foram baseadas nos temas
centrais de cada item dos objetivos do planejamento estratégico.
Categoria Objetivo Estratégico
Ética
•Lisarb mais justo, Proteção social e combate
a corrupção
Sustentabilidade •Economia sustentável
Desenvolvimento
Social
•Política cidadã baseada em princípios e
valores.
•Educação de qualidade para uma sociedade
do conhecimento
•Proteção social e combate a corrupção
Educação
•Educação de qualidade para uma sociedade
do conhecimento
Segurança •Proteção social e combate a corrupção
8. Avaliação
Critério Peso Justificativa
Custo de
Implementação
30%
Orçamento restrito do governo, intenção de
implementar o máximo de projetos da verba
disponível
Beneficio para a
população
25% Satisfação da população.
Impacto à opinião
pública
20%
Aumento da popularidade do governo,
intenção de reeleição
Tempo para
implantação
15%
A seqüência de Projetos ou Portfólio tem que
ser concluídos dentro do mandato vigente.
Aumento do IDH 10% Desenvolvimento social
12. Readequação do Portfólio
Verificando os projetos priorizados em relação ao planos estratégicos,
percebemos a necessidade de inclusão de mais um projeto para atuar
no objetivo Desenvolvimento Social.
Existe uma demanda por projetos que visam o desenvolvimento social
elegemos o projeto de Redistribuição de Renda para fazer parte deste
portfólio.
14. Metodologia do Trabalho
Foram identificados vários projetos, estes classificados em cinco
categorias, sendo elas: educação, sustentabilidade, desenvolvimento
social, segurança e ética. Elaborados critérios de avaliação alinhados
com os Objetivos Estratégicos de LISARB, ao qual os projetos foram
submetidos de forma a selecioná-los e priorizá-los.
Os projetos priorizados foram balanceados através do gráfico de
bolhas utilizando os critérios: custo, categoria, notas totais e projetos.
Observou-se a necessidade de incluir um projeto de desenvolvimento
social para atuar a na redistribuição de renda para a população.
15. Obtenção do Resultado Final
Após o rebalançeamento foi obtido o resultado esperado pois, os
projetos estão alinhados com o Planejamento Estratégico de LISARB.
Desta forma o portfólio foi autorizado pelo principal stakeholder:
o patrocinador.
16. Benefícios da Implantação do PMO
Recentemente, através de pesquisas, LISARB foi avaliado como nível II
de maturidade em gestão de projetos. Dentre os aspectos analisados,
diversas deficiências foram identificadas (gerenciamento de tempo,
escopo, custo, prazo, qualidade, comunicação, riscos...), o que vem
ocasionando um resultado insatisfatório do portfólio de projetos do
país.
A implantação de um PMO irá garantir uma gestão mais eficiente e
integrada do portfólio de projetos, através de um suporte
especializado à gerência de projetos. O uso de metodologias
baseadas nas melhores práticas do PMI, da integração e transferência
de conhecimento entre os diversos projetos, obtendo uma
performance maior e consequentemente uma maior maturidade no
âmbito de gerenciamento de projetos.
17. Foco na Comunicação
Com a deficiência em gerenciamento de projetos será necessário que
o PMO crie uma metodologia e, que a mesma será divulgada para as
equipes de projeto com intuito de disseminar as melhores práticas e
aumentar o nível de maturidade e integração da equipe obtendo
melhores resultados.
18. Função do PMO
Métodos e Procedimentos
Baseado na pesquisa de maturidade da equipe de gerenciamento de
projetos de LISARB foi observado uma deficiência de conhecimento
em gestão de projetos, planos de projetos, monitoramento e controle
da tríplice restrição (escopo, tempo e custo) sendo necessário criar
uma metodologia que se aplique a estrutura, treinar a equipe e
utilizar o mesmo padrão para todos os projetos
19. Modelo Adotado
Torre de controle (Control Tower).
O modelo desempenha quatro funções:
1) Estabelecimentos de padrões para a gerência de projetos, ou
seja criar metodologia;
2) Suporte de como seguir esses padrões;
3) Reforçar os padrões definidos, e;
4) Buscar sempre a melhoria continua do processo divulgando as
melhores práticas.
Para reforçar os padrões definidos é necessário que a Torre
desempenhe um papel de auditoria.
20. Nível Hierárquico e Profissionais Envolvidos
Ministério de
Planejamento
Nacional
Secretaria de
Sustentabilidade
Gerente de
Projeto
1 Biólogo
1 Geógrafo
Secretaria de
Educação
Gerente de
Projeto
1 Especialista em
Educação
1 Psicólogo
Secretaria de
Comissão de
Ética
Gerente de
Projeto
2 Especialistas
Políticos
Secretaria de
Segurança
Gerente de
Projeto
3 Técnicos de
Segurança
Publica
1 Controlador
Secretaria de
Desenvolvimento
Social
Gerente de
Projeto
3 Técnicos
1 Comprador
PMO
Nível 2
PMO
Nível 3
21. Fases de Implementação
Fase 1
Levantamento
Fase 2
Identificação
Stakeholders
Plano de
Comunicação
Orçamentação
Estimativas de
Recursos e RH
Fase 3
Estudos de
Viabilidade
Fase 4
Aprovações
e Liberação
das Verbas
Fase 5
Implementação
22. Métricas e Fatores Críticos de Sucesso
Envolvimento e apoio dos patrocinadores;
Pesquisa de Boas Práticas em PMO´s governamentais;
Pesquisa de Satisfação / Avaliação Geral;
Determinação de indicadores mensuráveis e de fácil coleta;
Monitoramento constante dos indicadores dos projetos (escopo, tempo,
custo, qualidade, RH, comunicação, aquisição, riscos, integração);
Envio de Reports para os stakeholders;
Registro de lições aprendidas em bancos de dados;
23. A VALERA Consulting agradece a sua atenção.
Victor Dias Martins
Alexandre de Oliveira Souza
Leandro Thomaz Rabelo
Euger Assis Brandão
Rogerio de Araujo Moreira
Alexandre Perboyre Andrade Moura
Ipatinga, Maio de 2013