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The Flash
Consultoria em Projetos
Trabalho de Project Office e Nível de Maturidade - GP7 - Maceió/AL
The Flash
Consultoria em Projetos
The Flash
Consultoria em Projetos
Projeto: Implementação de um PMO em Lisarb
Empresa: The Flash Consultoria em Projetos
Integrantes:
Leila Brandão Vilela Pereira
José Ginaldo da Silva Júnior
Adolfo Pereira Sponquiado
Carlos Henrique A. Santos
Wanderson A. de M. Valença Silva
José Felipe Pereira Ambrósio
Histórico
A The Flash Consultoria em Projetos é uma empresa
com mais de 15 anos de experiência no ramo de
consultoria na área de gerenciamento profissional de
portfólios e projetos e implantação de PMO. Através de
uma equipe especializada já implantou mais de 32 PMOs
no Brasil e no exterior.
PMO
LisarB
NEGÓCIO
Consultoria em Gestão de portfólios e
projetos e implantação de PMO.
MISSÃO
Oferecer serviços diferenciados de
Consultoria Gestão de portfólios e
projetos e implantação de PMO que
atendam e superem as expectativas dos
clientes, através de um gerenciamento de
projetos inovador e eficaz.
Identidade Organizacional
VISÃO
Obter o reconhecimento de excelência no
mercado brasileiro e internacional por
oferecer os melhores serviços em
consultoria Gestão de portfólios e projetos
e implantação de PMO, aperfeiçoando
continuamente seu trabalho.
VALORES
● Respeito ao Cliente
● Padrões Éticos
● Excelência e qualidade
● Satisfação do Cliente
Objetivos
GERAL:
Promover a implantação de um PMO em LISARB.
ESPECÍFICOS:
● Promover a execução de projetos bem sucedidos;
● Garantir um gerenciamento de projetos eficiente e eficaz através das boas
práticas do PMBOK;
● Promover a elevação do nível de maturidade para o padrão mundial.
Dignóstico da Lisarb
● Equipes com baixo conhecimento e experiência em gestão de projetos.
● Baixo grau de monitoramento dos projetos.
● Baixo índice de utilização das boas práticas em gerenciamento de
projetos.
Logotipo do Projeto - Lisarb
PMO
LisarB
PMO
LisarB
Objetivos Estratégicos - Lisarb
1. Aliança por um Lisarb mais justo;
2. Política cidadã baseada em princípios e valores;
3. Educação para a sociedade do conhecimento;
4. Economia para uma sociedade sustentável;
5. Proteção social;
6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;
7. Cultura e fortalecimento da diversidade;
8. Política externa para o século 21;
9. Combate a corrupção.
PMO
LisarB
Identificação dos Projetos
P1: Corrupção zero
P2: Bolsa pesquisa
P3: Lisarb seguro
P4: Cultura para todos
P5: Lisarb sempre presente
P6: Lisarb sustentável
P7: Lisarb sem fronteiras
P8: Saúde para todos
PMO
LisarB
Categorização dos Projetos
CATEGORIAS PROJETOS
SEGURANÇA Lisarb seguro
CULTURA Cultura para todos
PROJETOS SOCIAIS Lisarb sempre presente
SUSTENTABILIDADE Lisarb sustentável
POLÍTICA EXTERNA Lisarb sem fronteiras
EDUCAÇÃO Bolsa pesquisa
COMBATE A CORRUPÇÃO Corrupção zero
SAÚDE Saúde para todos
PMO
LisarB
Avaliação - Critério
● Impacto Social
Avaliação do impacto social positivo que o
projeto provocará na população de LISARB.
Quanto maior o impacto maior a nota do projeto.
● Emergência
Avaliação do grau de necessidade de
implantação do projeto para a sociedade.
Quanto maior a emergência maior a nota.
● Extensão do Alcance
Avaliação da parcela da população que seria
atingida com o projeto. Quanto maior o alcance
maior a nota.
● Gasto
Avaliação dos recursos financeiros necessários
para a execução do projeto. Quanto maior o
gasto menor é a nota do projeto.
● Sustentabilidade
Avaliação dos impactos do projeto ao meio
ambiente. Quanto menor o impacto maior é a
nota do projeto
PMO
LisarB
Avaliação - Critérios e Pesos
Critério
P
e
s
o
Legenda para Notas
0 5 10
Impacto Social 2
≤ 5% da
população
população> 5% da população e
≤ 15% população
>15%
população
Emergência 4 Baixa Média Alta
Extensão do
Alcance
2
≤ 12% da
população
população> 12% da população e
≤ 30% população
>30%
população
Gasto 1 ≥150 Milhões < 150 Milhões> 70 Milhões ≤ 70 Milhões
Sustentabilidade 1
Alto impacto
ambiental
Médio impacto ambiental
baixo impacto
ambiental
PMO
LisarB
Avaliação - Ponderações
CRITÉRIOS
P
E
S
O
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
N M N M N M N M N M N M N M N M
Impacto Social 2 5 10 10 20 10 20 10 20 10 20 5 10 0 0 10 20
Emergência 4 5 20 0 0 5 20 0 0 0 0 0 0 0 0 5 20
Extensão do
Alcance
2 10 20 5 10 10 20 5 10 10 20 5 10 10 20 5 10
Gasto 1 0 0 10 10 5 5 0 0 5 5 5 5 5 5 5 5
Sustentabilidade 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 10 0 0 0 0
Total 50 40 65 30 45 35 25 55
PMO
LisarB
Seleção
RANKING DOS PROJETOS
NOTAS(PONTOS) IDENTIFICAÇÃO NOME DO PROJETO
65 P3 Lisarb seguro
55 P8 Saúde para todos
50 P1 Corrupção zero
45 P5 Lisarb sempre presente
40 P2 Bolsa pesquisa
35 P6 Lisarb sustentável
30 P4 Cultura para todos
25 P7 Lisarb sem fronteiras
PMO
LisarB
Priorização
RANKING DOS PROJETOS
ORDEM IDENTIFICAÇÃO NOME DO PROJETO
1º P3 Lisarb seguro
2º P8 Saúde para todos
3º P1 Corrupção zero
4º P5 Lisarb sempre presente
5º P2 Bolsa pesquisa
6º P6 Lisarb sustentável
7º P4 Cultura para todos
8º P7 Lisarb sem fronteiras
PMO
LisarB
Balanceamento
Com proposito de manter o
Portfólio balanceado, em
relação aos Objetivos
Estratégicos e Categorias, o
gráfico abaixo apresenta a
distribuição dos 8 projetos
em relação à esses grupos.
Os projetos estão
apresentados pelos círculos
onde o tamanho representa
a abrangência (extensão de
Alcance)e a cor a prioridade
(Emergência).
PMO
LisarB
Balanceamento - Análise
Fazendo a análise do diagrama de bolhas foi encontrado apenas um
objetivo estratégico que não foi contemplando por projetos para LISARB.
Considerando que o mesmo não é prioritário para o desenvolvimento de
LISARB será feita sua retirada.
O diagrama de bolhas apresenta-se portanto balanceado, na medida em
que todas as categorias foram atendidas por projetos para LISARB.
PMO
LisarB
Pesquisa
● Com um questionário de 40 perguntas sobre as boas práticas em
Gerenciamento de Projetos (GP), aplicou-se uma pesquisa sobre a
Maturidade em GP com a finalidade de se classificar em que Nível de
Maturidade encontra-se Lisarb.
Resultado
● Após realização desta referida pesquisa, podemos classificar no Nível 02,
considerando que Lisarb obteve um somatório de 69 pontos,
demonstrando que está num nível de conhecimentos básicos em
Gerenciamento de Projetos.
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PMO
LisarB
Benefícios
● Disseminação e massificação da
metodologia em Gerenciamento
de Projetos;
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benefícios dos investimentos;
● Aperfeiçoamento progressivo
dos Processos;
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transparente e inteligível devido
à fácil visualização das
informações;
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estabelecidos;
● Mapeamento de Risco,
possibilitando correções
preventivas;
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tecnológicas de Gerenciamento
de Projetos;
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quanto aos desenvolvimento e
implementação dos projetos.
PMO
LisarB
Nível Hierárquico
Considerando que o Nível Hierárquico tem relação direta com o nível de
maturidade, recomenda-se iniciar como Nível Hierárquico 1 em função do
baixo nível de maturidade.
Nível Hierárquico 1
Segundo J. Kent Crawford, em The Stratégic Project Office (PM Solutions,
2001), este nível de PMO é normalmente aplicado em organizações com
estrutura organizacional do tipo matricial fraca, onde ainda existe um
considerável percurso quanto a utilização das melhores práticas em
gerenciamento de projetos.
PMO
LisarB
Função Adotada
Métodos e Procedimentos
Com a adoção da referida função poderemos desenvolver principalmente as
seguintes áreas:
● Metodologia
● Comunicação e Reporte
● Gerência de Stakeholders
● Gerência de Mudanças
● Processos do ciclo de vida e da empresa
PMO
LisarB
Modelo Adotado
Modelo Torre de Controle (Control Tower)
O modelo escolhido para LISARB foi a Torre de Controle, pois o número
de projetos e sua grande variedade exige uma central que possa repassar
todas as informações durante sua execução, garantindo um padrão e melhor
monitoramento dos mesmos.
Esse modelo também permite que os projetos tenham uma melhoria
continua dos processos, através de auditorias assumidas pela central.
PMO
LisarB
Métricas de Sucesso
Para garantir um melhor sucesso da implementação do PMO, serão adotadas
as seguintes métricas:
● Qualidade: O Índice de conformidade no gerenciamento da qualidade
deve ser superior a 75% dos itens satisfeitos.
● Custo: O índice de comprimento dos custos deve ser de pelo menos 80%
dos projetos entregues.
● Comunicação: Os problemas de ruídos e falhas na comunicação deve
ser sempre inferior a 8%
● Escopo: Índice de Cumprimento do Escopo deve ser superior a 90%.
PMO
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  • 1. The Flash Consultoria em Projetos Trabalho de Project Office e Nível de Maturidade - GP7 - Maceió/AL The Flash Consultoria em Projetos The Flash Consultoria em Projetos
  • 2. Projeto: Implementação de um PMO em Lisarb Empresa: The Flash Consultoria em Projetos Integrantes: Leila Brandão Vilela Pereira José Ginaldo da Silva Júnior Adolfo Pereira Sponquiado Carlos Henrique A. Santos Wanderson A. de M. Valença Silva José Felipe Pereira Ambrósio
  • 3. Histórico A The Flash Consultoria em Projetos é uma empresa com mais de 15 anos de experiência no ramo de consultoria na área de gerenciamento profissional de portfólios e projetos e implantação de PMO. Através de uma equipe especializada já implantou mais de 32 PMOs no Brasil e no exterior.
  • 4. PMO LisarB NEGÓCIO Consultoria em Gestão de portfólios e projetos e implantação de PMO. MISSÃO Oferecer serviços diferenciados de Consultoria Gestão de portfólios e projetos e implantação de PMO que atendam e superem as expectativas dos clientes, através de um gerenciamento de projetos inovador e eficaz. Identidade Organizacional VISÃO Obter o reconhecimento de excelência no mercado brasileiro e internacional por oferecer os melhores serviços em consultoria Gestão de portfólios e projetos e implantação de PMO, aperfeiçoando continuamente seu trabalho. VALORES ● Respeito ao Cliente ● Padrões Éticos ● Excelência e qualidade ● Satisfação do Cliente
  • 5. Objetivos GERAL: Promover a implantação de um PMO em LISARB. ESPECÍFICOS: ● Promover a execução de projetos bem sucedidos; ● Garantir um gerenciamento de projetos eficiente e eficaz através das boas práticas do PMBOK; ● Promover a elevação do nível de maturidade para o padrão mundial.
  • 6. Dignóstico da Lisarb ● Equipes com baixo conhecimento e experiência em gestão de projetos. ● Baixo grau de monitoramento dos projetos. ● Baixo índice de utilização das boas práticas em gerenciamento de projetos.
  • 7. Logotipo do Projeto - Lisarb PMO LisarB
  • 8. PMO LisarB Objetivos Estratégicos - Lisarb 1. Aliança por um Lisarb mais justo; 2. Política cidadã baseada em princípios e valores; 3. Educação para a sociedade do conhecimento; 4. Economia para uma sociedade sustentável; 5. Proteção social; 6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos; 7. Cultura e fortalecimento da diversidade; 8. Política externa para o século 21; 9. Combate a corrupção.
  • 9. PMO LisarB Identificação dos Projetos P1: Corrupção zero P2: Bolsa pesquisa P3: Lisarb seguro P4: Cultura para todos P5: Lisarb sempre presente P6: Lisarb sustentável P7: Lisarb sem fronteiras P8: Saúde para todos
  • 10. PMO LisarB Categorização dos Projetos CATEGORIAS PROJETOS SEGURANÇA Lisarb seguro CULTURA Cultura para todos PROJETOS SOCIAIS Lisarb sempre presente SUSTENTABILIDADE Lisarb sustentável POLÍTICA EXTERNA Lisarb sem fronteiras EDUCAÇÃO Bolsa pesquisa COMBATE A CORRUPÇÃO Corrupção zero SAÚDE Saúde para todos
  • 11. PMO LisarB Avaliação - Critério ● Impacto Social Avaliação do impacto social positivo que o projeto provocará na população de LISARB. Quanto maior o impacto maior a nota do projeto. ● Emergência Avaliação do grau de necessidade de implantação do projeto para a sociedade. Quanto maior a emergência maior a nota. ● Extensão do Alcance Avaliação da parcela da população que seria atingida com o projeto. Quanto maior o alcance maior a nota. ● Gasto Avaliação dos recursos financeiros necessários para a execução do projeto. Quanto maior o gasto menor é a nota do projeto. ● Sustentabilidade Avaliação dos impactos do projeto ao meio ambiente. Quanto menor o impacto maior é a nota do projeto
  • 12. PMO LisarB Avaliação - Critérios e Pesos Critério P e s o Legenda para Notas 0 5 10 Impacto Social 2 ≤ 5% da população população> 5% da população e ≤ 15% população >15% população Emergência 4 Baixa Média Alta Extensão do Alcance 2 ≤ 12% da população população> 12% da população e ≤ 30% população >30% população Gasto 1 ≥150 Milhões < 150 Milhões> 70 Milhões ≤ 70 Milhões Sustentabilidade 1 Alto impacto ambiental Médio impacto ambiental baixo impacto ambiental
  • 13. PMO LisarB Avaliação - Ponderações CRITÉRIOS P E S O P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 N M N M N M N M N M N M N M N M Impacto Social 2 5 10 10 20 10 20 10 20 10 20 5 10 0 0 10 20 Emergência 4 5 20 0 0 5 20 0 0 0 0 0 0 0 0 5 20 Extensão do Alcance 2 10 20 5 10 10 20 5 10 10 20 5 10 10 20 5 10 Gasto 1 0 0 10 10 5 5 0 0 5 5 5 5 5 5 5 5 Sustentabilidade 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 10 0 0 0 0 Total 50 40 65 30 45 35 25 55
  • 14. PMO LisarB Seleção RANKING DOS PROJETOS NOTAS(PONTOS) IDENTIFICAÇÃO NOME DO PROJETO 65 P3 Lisarb seguro 55 P8 Saúde para todos 50 P1 Corrupção zero 45 P5 Lisarb sempre presente 40 P2 Bolsa pesquisa 35 P6 Lisarb sustentável 30 P4 Cultura para todos 25 P7 Lisarb sem fronteiras
  • 15. PMO LisarB Priorização RANKING DOS PROJETOS ORDEM IDENTIFICAÇÃO NOME DO PROJETO 1º P3 Lisarb seguro 2º P8 Saúde para todos 3º P1 Corrupção zero 4º P5 Lisarb sempre presente 5º P2 Bolsa pesquisa 6º P6 Lisarb sustentável 7º P4 Cultura para todos 8º P7 Lisarb sem fronteiras
  • 16. PMO LisarB Balanceamento Com proposito de manter o Portfólio balanceado, em relação aos Objetivos Estratégicos e Categorias, o gráfico abaixo apresenta a distribuição dos 8 projetos em relação à esses grupos. Os projetos estão apresentados pelos círculos onde o tamanho representa a abrangência (extensão de Alcance)e a cor a prioridade (Emergência).
  • 17. PMO LisarB Balanceamento - Análise Fazendo a análise do diagrama de bolhas foi encontrado apenas um objetivo estratégico que não foi contemplando por projetos para LISARB. Considerando que o mesmo não é prioritário para o desenvolvimento de LISARB será feita sua retirada. O diagrama de bolhas apresenta-se portanto balanceado, na medida em que todas as categorias foram atendidas por projetos para LISARB.
  • 18. PMO LisarB Pesquisa ● Com um questionário de 40 perguntas sobre as boas práticas em Gerenciamento de Projetos (GP), aplicou-se uma pesquisa sobre a Maturidade em GP com a finalidade de se classificar em que Nível de Maturidade encontra-se Lisarb. Resultado ● Após realização desta referida pesquisa, podemos classificar no Nível 02, considerando que Lisarb obteve um somatório de 69 pontos, demonstrando que está num nível de conhecimentos básicos em Gerenciamento de Projetos. Nível de Maturidade
  • 19. PMO LisarB Benefícios ● Disseminação e massificação da metodologia em Gerenciamento de Projetos; ● Melhor relação custo x benefícios dos investimentos; ● Aperfeiçoamento progressivo dos Processos; ● Tomada de decisão mais transparente e inteligível devido à fácil visualização das informações; ● Cumprimento dos cronogramas estabelecidos; ● Mapeamento de Risco, possibilitando correções preventivas; ● Socialização de ferramentas tecnológicas de Gerenciamento de Projetos; ● Visibilidade em tempo real quanto aos desenvolvimento e implementação dos projetos.
  • 20. PMO LisarB Nível Hierárquico Considerando que o Nível Hierárquico tem relação direta com o nível de maturidade, recomenda-se iniciar como Nível Hierárquico 1 em função do baixo nível de maturidade. Nível Hierárquico 1 Segundo J. Kent Crawford, em The Stratégic Project Office (PM Solutions, 2001), este nível de PMO é normalmente aplicado em organizações com estrutura organizacional do tipo matricial fraca, onde ainda existe um considerável percurso quanto a utilização das melhores práticas em gerenciamento de projetos.
  • 21. PMO LisarB Função Adotada Métodos e Procedimentos Com a adoção da referida função poderemos desenvolver principalmente as seguintes áreas: ● Metodologia ● Comunicação e Reporte ● Gerência de Stakeholders ● Gerência de Mudanças ● Processos do ciclo de vida e da empresa
  • 22. PMO LisarB Modelo Adotado Modelo Torre de Controle (Control Tower) O modelo escolhido para LISARB foi a Torre de Controle, pois o número de projetos e sua grande variedade exige uma central que possa repassar todas as informações durante sua execução, garantindo um padrão e melhor monitoramento dos mesmos. Esse modelo também permite que os projetos tenham uma melhoria continua dos processos, através de auditorias assumidas pela central.
  • 23. PMO LisarB Métricas de Sucesso Para garantir um melhor sucesso da implementação do PMO, serão adotadas as seguintes métricas: ● Qualidade: O Índice de conformidade no gerenciamento da qualidade deve ser superior a 75% dos itens satisfeitos. ● Custo: O índice de comprimento dos custos deve ser de pelo menos 80% dos projetos entregues. ● Comunicação: Os problemas de ruídos e falhas na comunicação deve ser sempre inferior a 8% ● Escopo: Índice de Cumprimento do Escopo deve ser superior a 90%.