O documento apresenta a proposta de implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO) na organização LISARB. O objetivo é alinhar a gestão dos projetos às estratégias da organização para melhorar os resultados. Foram identificados projetos nas principais áreas estratégicas e realizada uma avaliação para seleção e balanceamento do portfólio de projetos iniciais.
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Numambienteglobalcadavezmaiscompetitivoedinâmico, asinstituiçõesdespertaramparaanecessidadedesetornaremcadavezmaiságeiseorganizadas.ABFKConsultoriasurgiudestanecessidadeebuscaaformalizaçãoeaprimoramentonaconduçãodeseusprojetos.Oexcepcionalemotivadordesafiodetrabalharduranteestesúltimosanoscomimplementações,consultorias,assessoriasetreinamentosemgerenciamentodeprojetosnospermitiuadquirirvisãoeexperiênciamuitoamplasdesteuniversovalorizadoeéporissoqueestamosaptosparamelhoraraperformanceeresultadosdeseusprojetos.
3. MISSÃO, VISÃO e VALORES da BFK
•MISSÃO-Oferecer,emtodasasáreasdeatividadeasboaspráticasnaimplantaçãodePMOeGerenciamentodeProjetosdeformaprofissionalcomeficiênciaeeficácia;
•VISÃO-Serreconhecidaerespeitadacomoumaempresalíder,referêncianaáreadasmelhorespráticasdegestãodeprojetosprofissionalizados;
•VALORES-Trabalharcomtransparência,ética,expertise, inovação,excelência,eficáciaedesempenho.
4. GERENTES DE PROJETO
BFK
Mª Bethânia P. C. Santana
Karina P. Toscano
Fernando Gandra
5. BENEFÍCIOS DE UM PMO
•Alinhar a gestão dos projetos às estratégias e objetivos corporativos para obtenção dos resultados esperados;
•Potencializar resultados e minimizar incertezas, problemas ou desvios deprazo e custos nos projetos;
•Ampliar a visibilidade e controle sobre o portfólio de projetos e programas, auxiliando a tomada de decisões estratégicas;
•Promover um modelo de referência, metodologia e boas práticas de gestão de projetos;
•Conquistar níveis de maturidade em gerência de projeto, entre outros.
6. MÉTRICAS DE SUCESSO
Indicadores:
•Número de alterações de projeto antes e depois do PMO;
•Índice de felicidade interna bruta(satisfação da população);
•Índice de conformidade no gerenciamento da qualidade;
•Quantidade de projetos em execução;
•Índice de cumprimento dos prazos.
8. NIVEL DE MATURIDADE
•ParasaberoníveldematuridadeemLISARBfoifeitaumapesquisavisandodescobriramedidadoestágioevolutivodaspráticasdeprojeto, constituídasporprocessosquesãopornaturezarepetitivos¹.LISARBapresentou69pontos,sendoassimclassificadocomonível2ondeaorganizaçãopercebeanecessidadedeseefetuarplanejamentoecontrolepadronizadosdeprojetos.¹Dr.HaroldKerzner
9. NIVEL HIERÁRQUICO, FUNÇÃO E MODELO
•ClassificaçãoLISARBquantoaHIERARQUIA:PMOHierarquia2visandoprocessoseotimizaçãoderecursosemprojetosdiferentes;
•ClassificaçãoLISARBquantoaFUNÇÃO:MétodoseProcedimentosvisandoimplementaçãoemanutençãodametodologiadegerenciadeprojetos,avaliaçãodousodametodologiasuaperformance,IntegraçãodametodologiacomosPMIS,incorporaçãodasmelhorespráticas;
•ClassificaçãoLISARBquantoaoMODELO:AprincípioaEstaçãoMeteorológicapareceseromaisadequadoporqueoacompanhamentoésimplesedereporteparaaltaadministração, defineparâmetros,frequência,formatoeferramentasdereporte,nãoinfluênciaosprojetosanalisadosepermitecomparaçãoeidentificaçãodemelhorespráticas.
12. IDENTIFICAÇÃO DAS ÁREAS
•Áreas identificadas após análise do Plano estratégico de LISARB
Assistência Social
Segurança
Cultura
Politica externa
Justiça
Saúde
Politica Interna
Educação
Meio Ambiente
13. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Arte nas Ruas
Criança Acolhida
Primeiros Passos
Reaprender a viver
Morar Bem
Música para todos
SIP-infort. de processos
Intercâmbio sem fronteiras
Pesquisa Vacinas
Presidio produtivo
Esporte p/ melhor idade
Voz ativa
Gestão transparente
Saúde preventiva
Policiamento cidadão
Ar Limpo
Coleta Seletiva
Casa da cidadania
•Proposta para projetos identificados na reunião de Brainstorming com auxílio dos stakeholders
16. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DOS PROJETOS
1. FIB –Felicidade Interna Bruta
Avalia a satisfação da população com o projeto, quanto mais a nota, maior a satisfação;
2. Investimento
Avalia o quanto será gasto -quanto maior o investimento maior a nota;
3. Abrangência
Avalia a visibilidade e amplitude do projeto;
4. RH
Avalia o quanto de recursos humanos será gasto no projeto;
5. Infra-estrutura
Avalia o quanto de infraestrutura e tecnologia será gasto no projeto, quanto menos necessidade melhor;
6. Tempo
Avalia o tempo que o projeto espera para estar disponível para a população, quanto menor tempo, maior nota no critério;
7. Risco
Avalia o grau de risco do projeto, quanto maior mais risco;
8. Custo
Quanto menos recursos maior a nota.
17. AVALIAÇÃO –CRITÉRIOS E PESOS
•Definidos os critérios e pesos para avaliação dos projetos identificados, foram definidos os critérios para notas.
CritérioPeso05101. FIB – Felicidade Interna Bruta25%<20% aceitação20% < x < 50%>50% de aceitação 2. Abrangência15%< 10%10% < x < 60%> 60% 3. Infra-estrutura 10%> 60% recurso30% < x < 60%< 30% recurso4. Tempo 15%> 2 anos1 ano < x < 2 anos< 1 ano5. Risco 10%< 10%10% < x < 60%> 60% 6. Custo25%> 60% recurso30% < x < 60%< 30% recurso100% Legenda para nota
19. BALANCEAMENTO DO PORTFOLIO
ProjetoTempoCustoAbrangênciaP16130%60% P12230%100% P14130%60% P18130%60% P11230%60% P9260%60%
20. BALANCEAMENTO DO PORTFOLIO
•O Gráfico de bolhas abaixo mostra no eixo x os projetos priorizados e no eixo Y o tempo. A cor da bolha indica a abrangência e o tamanho da bola indica o custo.
•Dessa forma percebemos que o projeto P12 Música para todos é o único que atende 100% da população e o projeto P9 Primeiros passos é o que apresenta custo mais elevado. Em relação ao tempo os projetos P16, P14 e P18 possuem duração menor que os demais.
TempoProjetos00,511,522,501234567P16P12P14P18P11P9
21. REBALANCEAMENTO DO PORTFOLIO
•Lisarbpoderá contratar a BFK também para adequar o portfólio e ajudar na alteração dos cronogramas, diminuindo assim o prazo de execução dos projetos P12, P11 e P9; poderá rever o orçamento e baixar o custo do projeto P9; fazer mais propaganda dos projetos e assim aumentar sua abrangência. Dessa forma teremos um balanceamento equilibrado, conforme abaixo.
TempoProjetos00,20,40,60,811,201234567P16P12P14P18P11P9
22. REBALANCEAMENTO DO PORTFOLIO
•O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência.
Henry Ford