O documento resume a proposta de implementação de um Project Management Office (PMO) para a presidência de Alogna. O documento identifica objetivos estratégicos, processos de gerenciamento de portfólio de projetos, critérios de avaliação e seleção de projetos, priorização e balanceamento dos projetos selecionados de acordo com os objetivos estratégicos. É proposta a organização do capital intelectual e o modelo SECI de criação de conhecimento para o PMO, assim como seus benefícios, foco, funções e modelo de operação para a
PROJETO DE EXTENSÃO I - SERVIÇOS JURÍDICOS, CARTORÁRIOS E NOTARIAIS.pdf
Gestão do conhecimento e PMO para Alogna
1. GESTÃO DO CONHECIMENTO & PROJECT OFFICE
TURMA II DO MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJECTOS
LUANDA
2. LOURENÇO JOÃO
QUIXARI
RODRIGO MUTUNDA
EQUIPE DE TRABALHO
3. OBJECTIVOS DO TRABALHO
PRESTAR CONSULTORIA A PRESIDENCIA DO PAIS ALOGNA
PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM PMO
COM BASE NOS PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE
PORTFOLIO DE PROJECTOS E TENDO EM CONTA A LINHA
ESTRATEGICA DO PAIS ALOGNA TERÁ COMO OBJECTIVOS
FINAL APRESENTAR UMA PROPOSTA DE PORTFOLIO DE
PROJECTOS BALANCEADOS
4. OBJECTIVOS ESTRATEGICO DO PAIS ALOGNA
ALIANÇA POR UMA ALOGNA MAIS JUSTA
POLITICA CIDADÃ BASEADA EM PRINCIPIOS E VALORES
EDUCAÇÃO PARA A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
ECONOMIA PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTAVEL
PROTECÇÃO SOCIAL
QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA PARA TODOS OS
ALOGNANOS
CULTURA E FORTALECIMENTO DA DIVERSIDADE
POLITICA EXTERNA PARA O SECULO 21
COMBATE A CORRUPÇÃO
5. PROCESSOS DE GERENCIAMENTO
DE PORTFOLIO DE PROJECTOS
PARA UM ADEQUADO GERENCIAMENTO DE
PORTFOLIO DE PROJECTOS SERÁ
NECESSARIOS PASSAR PELOS SEGUINTES
PROCESSOS:
IDENTIFICAÇÃO
CATEGORIZAÇÃO
AVALIAÇÃO
SELECÇÃO
PRIORIZAÇÃO
BALANCEAMENTO
6. IDENTIFICAÇÃO
AMBIENTE: ESTUDO DE IMPACTES AMBIENTAIS, TRATAMENTO
DE RESIDUOS HOSPITALARES, TRATAMENTO DE RESIDUO
URBANO
SAUDE: LABORATORIO DE QUALIDADE ALIMENTAR, HOSPITAIS
MUNICIPIAIS, CENTROS DE DIAGNOSTICOS MUNICIPAIS,
COMBATE A GRANDES ENDEMIAS, HOSPITAL DO CANCER,
INSTITUTO DE MICROBIOLOGIA, CENTRO DE VACINAÇÃO,
INSTITUTO DE CARDIOLOGIA, CENTRO DE
DENSINTOXICAÇÃO DE DROGAS
SOCIAL: LINHA ABERTA PARLAMENTAR, LAR DA 3ª IDADE,
FOMENTO DE INFANTARIO, BIBLIOTECA, EXPANSÃO DA REDE
COMERCIAL, INTEGRAÇÃO DE DEFICIENTES FISICOS,
EXPANSÃO REDE ELECTRICA, AGUA POTAVEL PARA TODOS
TRANSPORTE: TRANSPORTE FLUVIAL, TRANSPORTE MARITIMO,
EXPANSÃO DA REDE RODOVIARIA, INCENTIVO DE
TRANSPORTES NÃO MOTORIZADOS
COMUNICAÇÃO:TRANSMISSÃO DE DADOS, INCENTIVO DE
REDE MOVEL, EXPANSÃO DA REDE FIXA
7. IDENTIFICAÇÃO
JUSTIÇA: TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS, JUSTIÇA DE PROXIMIDADE,
JUSTIÇA TRIBUTARIAS, CENTROS CORRECIONAIS, JUSTIÇA PENAL,
PROTECÇÃO A CRIANÇA, CENTROS DE ARBRITAGEM, PROIBIDADE
ADMINISTRATIVA
FINANÇAS: CREDITO A AGROINDUSTRIAS, BANCOS REGIONAIS,
INCENTIVOS DE PME, FOMENTO A HABITAÇÃO, CORRECTORES DE BOLSAS
DE VALORES, CORRECTORES DE SEGUROS, BANCOS DE AGROINDUSTRIAS
EDUCAÇÃO:FOMENTO DE CURSOS PÓS GRADUAÇÃO, FOMENTOS DE
CURSOS DE GRADUAÇÃO, KIT E MERENDA ESCOLAR, EXPANSÃO DE
ESCOLAS PRIMARIAS
TURISMO: INCENTIVOS AS AGENCIAS DE TURISMO, EXPANSÃO DA REDE
HOTELEIRA, REVITALIZAÇÃO DE AREAS TURISTICAS
RELAÇÕES EXTERIORES: PROFESSORES ESTRANGEIROS, TREINAMENTO IN
JOB, INCENTIVOS PARA TURISTAS, PARCERIAS AGROINDUSTRIA
POLICIA: EXTENSÃO DE ESQUADRAS POLICIAIS, EXTENSÃO DA LINHA 113
E 115, EXTENSAÕ DA PROTECÇÃO CIVIL
COMUNICAÇÃO SOCIAL: RADIOS COMUNITARIOS, TELEVISOES REGIONAL,
APOIO A IMPRENSA PRIVADA
CULTURA: FOMENTO DE ESCRITORES, INCENTIVOS A MUSICOS, INCENTIVO
AO TEATRO
8. CATEGORIZAÇÃO
A CATEGORIZAÇÃO FOI ALINHADA AOS OBJECTIVOS ESTRATEGICOS. FOI
CRIADA 9 CATEGORIAS COM BASE AS ESTRATEGIAS:
A- ALIANÇA POR UMA ALOGNA MAIS JUSTA
TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS, JUSTIÇA DE PROXIMIDADE, JUSTIÇA
TRIBUTARIAS, CENTROS CORRECIONAIS, JUSTIÇA PENAL, PROTECÇÃO A
CRIANÇA, CENTROS DE ARBRITAGEM,
B- POLITICA CIDADÃ BASEADA EM PRINCIPIOS E VALORES
RADIOS COMUNITARIOS, TELEVISOES REGIONAL, APOIO A IMPRENSA PRIVADA
C- EDUCAÇÃO PARA A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
FOMENTO DE CURSOS PÓS GRADUAÇÃO, FOMENTOS DE CURSOS DE
GRADUAÇÃO, KIT E MERENDA ESCOLAR, EXPANSÃO DE ESCOLAS
PRIMARIAS
D- ECONOMIA PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTAVEL
CREDITO A AGROINDUSTRIAS, BANCOS REGIONAIS, INCENTIVOS DE PME,
FOMENTO A HABITAÇÃO, CORRECTORES DE BOLSAS DE VALORES,
CORRECTORES DE SEGUROS, BANCOS DE AGROINDUSTRIAS,TRANSMISSÃO
DE DADOS, INCENTIVO DE REDE MOVEL, EXPANSÃO DA REDE FIXA,
EXPANSÃO DA REDE HOTELEIRA,
9. CATEGORIZAÇÃO
E- PROTECÇÃO SOCIAL
ESTUDO DE IMPACTES AMBIENTAIS, TRATAMENTO DE RESIDUOS HOSPITALARES,
TRATAMENTO DE RESIDUO URBANO, LABORATORIO DE QUALIDADE
ALIMENTAR, HOSPITAIS MUNICIPIAIS, CENTROS DE DIAGNOSTICOS MUNICIPAIS,
COMBATE A GRANDES ENDEMIAS, HOSPITAL DO CANCER, INSTITUTO DE
MICROBIOLOGIA, CENTRO DE VACINAÇÃO, INSTITUTO DE CARDIOLOGIA,
CENTRO DE DENSINTOXICAÇÃO DE DROGAS, LINHA ABERTA PARLAMENTAR,
LAR DA 3ª IDADE, FOMENTO DE INFANTARIO, EXPANSÃO DA REDE COMERCIAL,
INTEGRAÇÃO DE DEFICIENTES FISICOS
F- QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA PARA TODOS OS ALOGNANOS
EXPANSÃO REDE ELECTRICA, AGUA POTAVEL PARA TODOS, TRANSPORTE FLUVIAL,
TRANSPORTE MARITIMO, EXPANSÃO DA REDE RODOVIARIA, INCENTIVO DE
TRANSPORTES NÃO MOTORIZADOS, EXTENSÃO DE ESQUADRAS POLICIAIS,
EXTENSÃO DA LINHA 113 E 115, EXTENSAÕ DA PROTECÇÃO CIVIL
G- CULTURA E FORTALECIMENTO DA DIVERSIDADE
INCENTIVOS AS AGENCIAS DE TURISMO, REVITALIZAÇÃO DE AREAS TURISTICAS,
FOMENTO DE ESCRITORES, INCENTIVOS A MUSICOS, INCENTIVO AO TEATRO,
BIBLIOTECA
10. CATEGORIZAÇÃO
H- POLITICA EXTERNA PARA O SECULO 21
PROFESSORES ESTRANGEIROS, TREINAMENTO IN JOB,
INCENTIVOS PARA TURISTAS, PARCERIAS AGROINDUSTRIA
I- COMBATE A CORRUPÇÃO
PROIBIDADE ADMINISTRATIVA
11. AVALIAÇÃO
CRITERIOS: CFOC(CAIXA DE FLUXO OPERACIONAL ACUMULADO),VPL (VALOR PRESENTE LIQUIDO),
TIR(TAXA INTERNA DE RETORNO), PAYBACK, CUSTO, DURAÇÃO, QS(QUESTIONARIO DE SATISFAÇÃO)
16. SELEÇÃO
DOS 55 PROJECTOS AVALIADOS, FORAM
SELECIONADOS 50 PROJECTOS SEGUNDOS OS
CRITERIOS DE AVALIAÇÃO APRESENTADOS NOS
SLIDES ANTERIORES. DE REFERIR QUE FORAM
EXCLUIDOS APENAS 5 PROJECTOS, QUE SÃO
AQUELES QUE TIVERAM UMA NOTA TOTAL
INFERIOR A 4,5. A MARCA AMARELA NAS TABELAS
ANTERIORES REFERE-SE AOS PROJECTOS
EXCLUIDOS.
26. BALANCEAMENTO
NO GRAFICO DE BOLHA ACIMA, O EIXO Y
CORRESPONDEM AS 9 ESTRATEGIAS, INCLUSA NO
INTERVALO DE 1 A 12 E O EIXO X
CORRESPONDEM OS 50 PROJECTOS
SELECIONADOS QUE ESTÃO INCLUSA NO
INTERVALO DE 0 A 70. DE NOTAR QUE TODOS OS
PROJECTOS ESTÃO BALANCEADAS NAS
ESTRATEGIAS. O TAMANHO DAS BOLHAS DEFINEM
O VALOR DA NOTA QUE CONSEQUENTEMENTE
DEFINEM PRIORIDADE
27. MAPEAMENTO DOS PROCESSOS DE
ADMINISTRAÇÃO DE ALOGNA
Será proposto o uso da ferramenta
5W2H. Porque esta ferramenta permite
saber o porque do processo e somente
conhecendo a resposta, saber-se-á se o
processo agrega valor. Pois os processos
devem agregar valor para serem
implementados.
28. O MODELO SECI DE NONAKA E TAKEUCHI DA
ADMINISTRAÇÃO DE ALOGNA
Sendo este modelo como criação de
conhecimento, como processo contínuo de
interação dinâmica entre o conhecimento tácito
e explícito. As quatros modalidades da
conversão do conhecimento interagem na
aspiral da criação do conhecimento. A
socialização, externalização, combinação e
internalização. Assim, a aspiral será como se
segue:
30. ORGANIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL
DA ADMINISTRAÇÃO DE ALOGNA
Sendo o capital intelectual, a base da estrutura interna e
externa de uma organização que permite competir e
enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais
exigente segundo Sveiby(2000), aliado ao facto de que
os sistemas tradicionais de mensuração não foram
concebidos para lidar com a complexidade destes
activos intángiveis, proporíamos a organização
implementando o modelo do grupo Skandia, que
sustenta nos valores de sucesso que devem ser
maximizados e incorporados a estratégia organizacional,
focados em cinco áreas da organização, nomeadamente:
financeiro, cliente, humano, processo e ambiente
operacional.
31. GROUPWARE
Como organizaria o Groupware? justifique.
R) Sendo um conjunto de ferramentas
colaborativas/cooperativas, que possibilitam a
interacção entre múltiplos participantes, provendo
flexibilidade suficiente para ser adaptado as
necessidades de cada grupo e a evolução dos processos
de trabalho; Provendo a montagem contextual de
trabalho, seleccionando e configurando um conjunto de
ferramentas colaborativas especificas para as
necessidades. Aplicaríamos a intranet, o portal na
internet e aplicações gerais, com o máximo de
integração possivel.
32. BENEFICIOS DE UM PMO PARA ALOGNA
Maior comprometimento com os objectivos
estratégicos do País.
Maior disponibilidade de informação (IH, LA) para
tomada de decisão.
Melhoria na qualidade nos resultados dos projectos.
Minimização dos riscos em projectos.
Maior integração entre as áreas.
Redução nos prazos de entrega.
Melhoria no retorno sobre o investimento (ROI).
Melhor Transferencia de conhecimento e melhor
gerenciamento das expectativas das partes interessadas.
33. FOCO E FUNÇÕES DO PMO DE ALOGNA
FOCO: O foco de implementação ser: Comunications,
porque permite o alinhamento do plano estratégico em
atenção ao controlo no PDCA.
FUNÇÃO: A função escolhida será: Funções de
integração com Negócio, tendo como vatagem:
4. Gerência de comflitos
5. Facilita tomada de decisão
6. Visão comum dos projectos
7. Influencia a probabilidade de atingir objectivos
corporativos
8. Facilita o acesso a informações relativas a projectos..
34. MODELOS DO PMAO DE ALOGNA
MODELO: Modelo de torre de controle.
2. Trata o gerenciamento de projectos como um processo de negocio
a ser nutrido e protegido
3. Deve ter suas funções combinadas como modelo estação
meteorológica
4. Desempenha 4 funções básicas: estabelecimento de padrões para
gerência de projectos, suporte de como seguir estes padrões,
reforçar os padrões definidos e promover melhoria continua nos
mesmos
5. Para reforçar os padrões é necessário que a torre desempenhe um
papel de auditoria
6. O escritório é responsável por passar instruções de vôo, pouso e
decolagem para minimizar acidentes com projectos