O documento descreve o processo de implementação de um PMO no governo de Lisarb, incluindo: (1) Uma pesquisa para avaliar a maturidade de gerenciamento de projetos, que identificou um nível 2; (2) Recomendações para a estrutura do PMO, como um modelo de torre de controle; (3) Funções sugeridas para o PMO, como métodos e procedimentos.
3. NOSSA EMPRESA
A Intruders atua no planejamento e na implantação de PMOs, escritórios de projetos, definindo metodologias
adequadas ao porte de seu negócio e equipe, capacitando os colaboradores para elaborar planos de
gerenciamento de projetos, programas e portfólios de projetos.
Somos uma organização de estrutura projetizada com foco em planejamento, gestão, execução de projetos e
treinamento, que viabilizem tornar concretos os objetivos estratégicos de seus clientes tendo como meta
existencial ser reconhecida como um PMO (escritório de projetos) de sucesso nacional e internacionalmente.
Missão:
Levar nossos clientes ao sucesso na execução de seus objetivos estratégicos.
Visão:
Ser reconhecido como um PMO de sucesso nacional e internacionalmente.
4. Benefícios
Provemos o melhor atendimento possível
aos nossos clientes, oferecendo
acompanhamento personalizado na
implementação, e garantindo um novo
nível de suporte: Acesso aos nossos
profissionais dos mais altos níveis de
experiência de nossa organização;
Proteção as propriedades intelectuais e
menos retrabalho!
Avaliação da
Maturidade
Desenvolvime
nto de
Modelo de PO
Validação de
Modelo
Condução de
Piloto
PMO LISARB
Passos da Implementação
Unificação dos
esforços
Desenvolvimento e
Disseminação de praticas
Guarda do histórico dos projetos
Visibilidade para os projetos em andamento
Antecipação de problemas
Conexão dos projetos com as estratégias organizacionais
Gerenciamento da expectativa dos stakeholders
5. PESQUISA QUALITATIVA – NÍVEL DE MATURIDADE LISARB
A metodologia de análise de pesquisa qualitativa para planejamento e gestão para
definição de nível de maturidade conforme modelo MMGP se desdobra basicamente
em quatro etapas (OBSERVAÇÃO: ITENS 1 E 2 – REALIZADOS E FORNECIDOS
PELO MINISTÉRIO DE PLANEJAMENTO DE LISARB):
1.Preparação: definição do escopo da pesquisa, estabelecimento dos objetivos e
focos, seleção dos atores serem entrevistados e elaboração dos instrumentos
(questionários, rateiros, etc.);
2.Execução: realização das entrevistas e sondagens presenciais, individuais ou em
grupos focais e validação do material coletado junto aos entrevistados;
3. Consolidação e interpretação: tratamento dos dados com o auxílio de
ferramentas informatizadas específicas, realização de análises de conteúdo e
elaboração de relatório com as principais conclusões;
o Critério de pontuação adotado pelos administradores do LISARB quando responderam a
cada uma das questões:
▪ 0 -> Questão sem marcação (não aplicável)
▪ 1 -> Quase nunca (aplicável para até 10% dos projetos)
▪ 2 -> Às vezes (aplicável para mais de 10% e menos de 50% dos projetos)
▪ 3 -> 50% das ocasiões (aplicável para 50% dos projetos)
▪ 4 -> A maioria das ocasiões (aplicável para mais de 50% e menos de 80% dos
▪ projetos)
6. PESQUISA QUALITATIVA – NÍVEL DE MATURIDADE LISARB
5 -> Em quase todas as ocasiões (aplicável para mais de 80% dos projetos)
Classificação (nível de maturidade aproximado):
Acima de 160 pontos: Nível 5
Entre 121 e 160 pontos: Nível 4
Entre 81 e 120 pontos: Nível 3
Entre 41 e 80 pontos: Nível 2
Entre 10 e 41 pontos: Nível 1
4. Apresentação:
garantias de sigilo- Contrato já assinado com clausula especifica;
conclusões e recomendações da consultora
Nível de Maturidade 2 - Processos Comuns
Início do reconhecimento
dos benefícios do GP
Reconhecimento da
necessidade de processos
e metodologias
Desenvolver cultura de
GP tanto qualitativa
quanto comportamental
Reconhecer os benefícios
em GP
Gerenciamento de
escopo, prazo e custo
Empresa sente a
necessidade de repetir o
sucesso alcançado em
outros projetos
Desenvolver
metodologias
Criar programas de
treinamento em GP
7. Bronislaw Malinowski, antropólogo
“Há uma série de fenômenos de grande importância que não
podem ser registrados (ou compreendidos) através de
documentos quantitativos, mas que devem ser observados em
sua plena realidade."
8. Considerando o nível de maturidade N2 identificado na Pesquisa Qualitativa aplicada
pelo Ministério de Planejamento de LISARB sugerimos os requisitos abaixo para a
implantação de um escritório de PMO.
Nível de Hierarquia Sugerido: PMO H2: visando processos e otimização de recursos
em projetos diferentes.
CEO - H3
Financeiro - H2 TI - H2 Engenharia -
H2
SSMA - H1 Manutenção -
H1
Ampliação - H1
Projetos
9. Modelo do PMO
Escolhemos o modelo Torre de
Controle pois:
• Permite realizar controle
pontual sobre os projetos;
• Permite uma função de
auditoria, ideal para a
estratégia atual de governo;
• Garante uma maior autonomia
de trabalho para as estações
meteorológicas, localizadas
em cada projeto;
• Unificação de informações
suporte ao cliente.
10. Funções do PMO
Métodos e Procedimentos:
• Desenvolvimento, implantação
e manutenção da metodologia
de GP
• Avaliação do uso da
metodologia e sua
performance
• Integração da metodologia
com o PMIS
• Incorporação das melhores
práticas
Função: Métodos e Procedimentos
Processos do
ciclo de vida
da empresa
Metodologia
Comunicação
e Report
Gerência de
Stakeholders
Gerência de
Mudanças
11. Processo de alinhamento para gestão de portfólio
1 - Identificação
2 - Categorização
3 - Avaliação
4 - Seleção
5 - Priorização
6 - Balanceamento
7 - Autorização
Gestão de Portfólio
12. Identificação e Categorização: Conhecidas as reais
necessidades da população e considerados os objetivos do
planejamento estratégico de LISARB, pela técnica Brainstorm foram
identificados os projetos. De acordo com a sua afinidade e alinhados
de acordo com os propósitos dos patrocinadores, os projetos
identificados foram separados por categorias:
Qualidade de Vida
• Firewall
• Termometro da felicidade
Justiça e Cidadania
• Justiça Luz
• Bolsonando
• Me mata de Orgulho
Politicas Sociais
• Feliciando minha vida
• Juca Pirama
• Lego de Valores
• Sopa de Letrinhas
Educação e Meio Ambiente
• Green My Ride
• Greem My LIfe
• Educarb
13. Item Critérios Peso
1 Orçamento 20
2 Legalidade 30
3 Fatores Políticos 10
4 Prazo 20
5 Target Social 10
6 Adesão 10
Total 100
Modelo de Avaliação
Item Critérios Mínimo Alvo
1 Orçamento <=5% >=95%
2 Legalidade 0 1
3 Fatores Políticos <= 50% >= 50%
4 Prazo <= 10% >= 90%
5 Target Social <=20% >=80%
6 Adesão <= 20% >= 80%
Funções do PMO
De acordo com o nível de
maturidade identificado,
recomendamos:
Métodos e Procedimentos
• Avaliação
• Modelo
• Pesos de avaliação-
gatilho:
• Mínimo de 500 pontos na
matriz de priorização
14. Seleção: De acordo com as “regras do jogo”, critérios e pesos foram
quantificados, e assim pode-se selecionar os projetos mais indicados
e oportunos.
Item Projetos Orçamento Legalidade FatoresPolíticos Prazo TargetSocial Adesão
1 LegodeValores
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
2 Greem my life
⌧ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
3 Feliciandominhavida
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
4 Me mata de orgulho
✓ ✓ ✓ ✓ ⌧ ✓
5 JucaPirama
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
6 Sopadeletrinhas
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
7 Bolsonando
✓ ✓ ✓ ✓ ⌧ ✓
8 Green my ride
⌧ ✓ ✓ ⌧ ⌧ ⌧
9 Termometro da felicidade
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ⌧
10 Firewall
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ⌧
11 JustiçaLuz
✓ ✓ ✓ ✓ ⌧ ✓
12 Educarb
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Seleção
15. Priorização: São muitos os trabalhos que precisam ser colocados
em prática em LISARB. Todavia o governo do país prioriza em
um primeiro momento as reais e imediatas necessidades da
população. Com um orçamento limitado pelo seu budget e o
tempo limitando-se justamente nas necessidades civis, o
Governo de Lisarb enfatizou alguns pontos-chave, e em poder
desta informação estabelecemos nossos critérios.
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1 Orçamento 20 7 140 0 0 2 40 7 140
2 Legalidade 30 10 300 8 240 10 300 8 240
3 Fatores Políticos 10 6 60 9 90 6 60 3 30
4 Prazo 20 3 60 10 200 5 100 6 120
5 Target Social 10 8 80 7 70 9 90 2 20
6 Adesão 10 10 100 10 100 9 90 9 90
Totaldepontos 740 700
Item Critérios Peso
LegodeValores Greem my life Feliciandominhavida Mematadeorgulho
680 640
16. Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1 Orçamento 20 8 160 9 180 2 40 2 40
2 Legalidade 30 5 150 7 210 10 300 9 270
3 Fatores Políticos 10 6 60 5 50 6 60 8 80
4 Prazo 20 3 60 4 80 4 80 3 60
5 Target Social 10 8 80 3 30 1 10 5 50
6 Adesão 10 8 80 10 100 8 80 5 50
Totaldepontos 590 650
Item Critérios Peso
Bolsonando Greenmyride
570 550
JucaPirama Sopadeletrinhas
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1 Orçamento 20 6 120 3 60 3 60 1 20
2 Legalidade 30 8 240 8 240 4 120 3 90
3 Fatores Políticos 10 4 40 7 70 8 80 6 60
4 Prazo 20 2 40 3 60 2 40 4 80
5 Target Social 10 6 60 5 50 1 10 7 70
6 Adesão 10 2 20 1 10 9 90 2 20
Totaldepontos 520 490 400 340
Item Critérios Peso
Termometro da felicidade Firewall JustiçaLuz Educarb
Priorização
17. Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1 Orçamento 20 8 160 9 180 2 40 2 40
2 Legalidade 30 5 150 7 210 10 300 9 270
3 Fatores Políticos 10 6 60 5 50 6 60 8 80
4 Prazo 20 3 60 4 80 4 80 3 60
5 Target Social 10 8 80 3 30 1 10 5 50
6 Adesão 10 8 80 10 100 8 80 5 50
Totaldepontos 590 650
Item Critérios Peso
Bolsonando Greenmyride
570 550
JucaPirama Sopadeletrinhas
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
1 Orçamento 20 6 120 3 60 3 60 1 20
2 Legalidade 30 8 240 8 240 4 120 3 90
3 Fatores Políticos 10 4 40 7 70 8 80 6 60
4 Prazo 20 2 40 3 60 2 40 4 80
5 Target Social 10 6 60 5 50 1 10 7 70
6 Adesão 10 2 20 1 10 9 90 2 20
Totaldepontos 520 490 400 340
Item Critérios Peso
Termometro da felicidade Firewall JustiçaLuz Educarb
Priorização
18. Item Projetos status
1 LegodeValores
2 Greem my life
3 Feliciandominhavida
6 Sopadeletrinhas
4 Me mata de orgulho
5 JucaPirama
7 Bolsonando
8 Green my ride
9 Termometro da felicidade
10 Firewall
11 JustiçaLuz
12 Educarb
Legenda
Itensemvermelhoreprovadosnoscritériosdeavaliação
Priorização: Mostramos que na fase de seleção de projetos,
alguns ficaram de fora da etapa atual. Os mesmos continuarão
no portfólio de projetos aguardando futura nova etapa de start-
up. A volatilidade dos indicadores deve-se as oscilações das
necessidades populacionais, e sendo assim haverá novo
processo de seleção onde novos projetos poderão se encaixar.
Ainda assim achamos por bem manter
todos os projetos para a próxima fase de
Balanceamento, pois desta forma mesmo
que em stand-by, conseguiremos ter uma
ferramenta fidedigna que nos permita um
melhor balanceamento de todos os
projetos do portfólio.
19. Balanceamento: Na próxima página, podemos observar que os
projetos são distribuído em forma gráfica para permitir melhor
visualização.
Tabela de categorias
Qualidade de vida Justiça e
cidadania
Políticas
Sociais
Educação e Meio
Ambiente
10 20 30 40
Tamanho da bolha: De acordo com o orçamento;
Posição de prioridade: De acordo com o rankeamento (nota) geral;
20. Balanceamento: Os projetos são distribuído em forma gráfica para
permitir melhor visualização.
PORTFOLIO DE PROJETOS EM LISARB
Prioridades
0
3
6
9
12
CATEGORIAS
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Educarb
Justiça Luz
Fire Wall
Termometro da Felicidade
Green my Ride
Bolsonando
I Juca Pirama
Me mata de orgulho
Sopa de Letrinhas
Feliciando minha vida
Green my life
Lego de Valores
21. Análises de gráfico
Através do gráfico pudemos perceber que existem uma grande
disparidade no tocante a quantidade de projetos na linha 10 /
Qualidade de Vida. Na categoria 20 / Justiça e Cidadania, existem
muitos projetos de prioridade média-baixa. A maior parte dos projetos
de grande orçamento estão concentrados na linha 30 / Políticas
Sociais. Ao nosso ponto de vista os projetos 40 / de cunho
Educacional e Meio Ambiente estão bem harmônicos.
Sendo assim, recomendamos para melhor balanceamento que os
orçamentos sejam revisados no quesito de transmitir maior peso aos
projetos de Justiça e Cidadania e de qualidade de vida, pois
transmitem o amparo a uma parcela mais desfavorecida da
população. Somente após os projetos balanceados e novamente
expostos em gráfico, poderá ocorrer uma autorização dos projetos
para que eles venham a acontecer.