Implementação do PMO em LISARB

Gestão do Conhecimento & Project OfficeGestão do Conhecimento & Project Office
Professor: Marco CoghiProfessor: Marco Coghi
Eunice SebastiãoEunice SebastiãoEunice SebastiãoEunice Sebastião
José Torcato dos SantosJosé Torcato dos Santos

 Makalakato Lda é uma empresa de consultoria de direito angolano com capital de 5Makalakato,Lda é uma empresa de consultoria de direito angolano com capital de 5
milhões de dólares americanos, mais de 20 anos no mercado, com experiência em
gerenciamento de projetos, consultoria e implantação de PMO, tem escritórios em 15
países nos 5 continentes.p
 Candidata‐se neste concurso pois encara os desafios de LISARB (tendo em conta a
maturidade deste país em gerenciamento de projeto), bastante grande a altura dos
desafios já vivenciados pela Makalakato,Lda nos países onde opera.desafios já vivenciados pela Makalakato,Lda nos países onde opera.

 Analisando a pesquisa de maturidade realisada em LISARB a Makalakato concluiu:p q
 LISARB atingiu segundo  resultado da pesquisa de maturidade (em GP) realisada
pelo seu ministério do planejamento 69 pontos, correspondendo ao NÍVEL 2
“Conhecimento Básico de processos comuns”
Empresa Hierarquia Função Modelos
Métricas de
sucessos
(indicadores)
 Em consequência a Makalakato, Lda propõe:
(indicadores)
Makalakato H 1 visando projetos e/ou programas
individuais – pois dado o nível de maturidade
(Nível 2) existente a aproximação  a projetos
individuais com criação de templates,
dõ t t i t b
Métodos e procedimentos ‐ Dada
a vulnerabilidade por parte de
LISARB e já pensando na
progressão futura de H1 para H2 e
H3 i tê i d ét d
Pool de recursos – a
Makalakato escolhe
começar por apostar na
capacitação de quadros
f f i
Fazer
spreeadsheet de
controlo das
formações
perdões comportamentais e outras boas
praticas, antes de avançar para H2 e H3 é o
recomendável
H3  a existência de métodos e
procedimentos coerentes e
exequíveis é imprescindível.
para fazer funcionar os
métodos e procedimentos
em LISARB

Fase I – Preparação Fase II – Implementar  objetivo e metas  e curto prazo p ç p j p
 Reunir com partes interessadas
 Definir requisitos
 Definir metas e objetivos
 Elaborar EAP e Dicionário da EAP
 Começar formação de quadros
 Dar suporte a novos projetos
 Criar templates (modelos e padrões)
 Criar base de dados (para lesson learned)
 Prepara estratégia de comunicação
 Definir objetivos e  estratégia de curto, médio  e longo prazo
Fase III – Implementar  objetivos de médio  e longo prazo Fase IV – Melhoramento continuo
 Gerenciar estratégia de portfólio  Avaliação de performance Gerenciar estratégia de portfólio
 Monetarização da implementação
 atualizar procedimentos e templates
 Avaliação de performance
 Processo de melhoria continua e alinhamento com o
planejamento estratégico de LISARB.
Benefício esperado:
 Padronização dos processos, visando a melhoria continua.
 capacitação e optimização dos recursos capacitação e optimização dos recursos

Implementação do
PMO em LISARB
G i t d Mét d M it tGerenciamento do
projeto
Plano de
Método e
procedimentos
Procedimentos de
i t d
Gerencia de recursos
A i i ã
Monitoramento e
controlo
Processo de controlo
Encerramento
E i i õ
Plano de
gerenciamento
Obtenção de fundos
gerenciamento de
projetos (unificados)
Procedimento de
d
Aquisição
Treinamento
Processo de controlo
de mudanças
Avaliação dos
f d
Encerrar aquisições
Encerrar projetoç
Reuniões
mudança
Emissão de
templates
Treinamento
fornecedores
Avaliação de
performance
Encerrar projeto
Relatórios
templates performance

1 Aliança por um LISARB mais justo1. Aliança por um LISARB mais justo
2. Política cidadã baseada em princípios e valores
3. Educação para a sociedade do conhecimento
i i d d á l4. Economia para uma sociedade sustentável
5. Proteção social
6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos
7. Cultura e fortalecimento da diversidade
8. Política externa para o século 21
9 Combate a corrupção9. Combate a corrupção
 Baseado nos objetivos estratégicos e no resultado do inquérito identificamos os Baseado nos objetivos estratégicos e no resultado do inquérito identificamos os
seguintes projetos:seguintes projetos:

Projeto Categoria Descrição JustificativaProjeto Categoria Descrição Justificativa
Educação para
todos
Educação e cultura
Projeto  visa facilitar o acesso ao ensino para todos os
cidadãos de LISARB
Este projeto basea‐se no objetivo
estratégico 3
Cultura amarela Educação e cultura
Projeto de incentivo a valorização da cultura de Este projeto basea‐se no objetivo
Cultura amarela Educação e cultura
j ç
LISARB
p j j
estratégico 1
Quartas de debates Justiça
Projeto de debates que antecederá as reformas na
justiça. Cuja principal entrega será  a compilação e
entrega de um proposta de reforma da justiça
estratégico 1
Paz e Pão Política
Projeto para traçar políticas de promoção da paz e
melhoramento das condições de vida do cidadão. Isto
levará a melhoria da imagem  de LISARB no contexto
internacional.
estratégico 8
Tolerância Zero Política
Projeto de combate a corrupção . Sensibilização e
punição dos infratores.
estratégico 9
Makamba Política Projeto de reconciliação nacional.
estratégico 7
Carro de lata Tecnologia Projeto de incentivos a criação tecnológica.
estratégico 4

Projeto Categoria Descrição Justificativa
100 Gás Tecnologia
Projeto de criação de uma fabrica de sumo (suco) não
gasificado
estratégico 4
Etu mu dieto Sociedade Projeto de combate a pobreza, incentivo a agricultura.
t té i 5
j p , g
estratégico 5
Kota diame Sociedade
Projeto de revisão do teto mínimo  da remuneração da
reforma e providência
estratégico 5
Projeto de construção de 1000 habitações sociais (baixa Este projeto basea‐se no objetivo
Ondjo yeto Sociedade
Projeto de construção de 1000  habitações sociais (baixa
renda) em 3 anos.
estratégico 6
Tavula redonda Sociedade
Projeto de debates para auscultação dos problemas da
sociedade  para adequar as ações do governo as
necessidades dos cidadãos.
Este projeto basea‐se em no objetivo
estratégico 2
Matondelo Economia
Projeto de comerciais incentivando a população ao
investimento privado e a poupança, com taxa de juros
atrativas.
estratégico 6
Kichikila Economia
Programa de crédito ao fomento (para facilitar creditos aos Este projeto basea‐se no objetivo
Kichikila Economia
g p
empreendedores)
p j j
estratégico 6

ProjetosProjetos
propostos
Educação e
Justiça Política Tecnologia Sociedade Economia
cultura
Educação para
todos
Justiça
Quartas de
debates
Política
Paz e Pão
Tecnologia
Carro de lata
Sociedade
Etu mu dieto
Economia
Matondelo
todos
Cultura amarela
debates
Tolerância Zero 100 Gás Kota diame Kichikila
Makamba Ondjo yeto
Tavula redonda

A ferramenta utilizada para tomada de decisão neste trabalho é Matriz AGIPO (inspirada na p ( p
MATRIZ BASICO recomendada por Merhi Daychoum no seu livro 40 +10 Ferramentas e 40 +10 Ferramentas e
técnicas de gerenciamentotécnicas de gerenciamento 5ª edição)
Neste processo os critérios a serem usados são:
Critério Pesos
Abrangência dos resultados 30%
G ã d 20%Geração de empregos 20%
Investimento (Orçamento) do projeto 25%
Prazo 10%
Operacionalidade simples 15%
Total 100%

Critério
Investimento (Orçamento)
PRAZO para
Nota Abrangência dos resultados Geração de empregos
Investimento (Orçamento)
do projeto
p
disponibilidade de
serviço/produto
Operacionalidade simples
0
Muito pequena (até 5% da
população)
< mil empregos > 1 milhão de USD > 3 anos
Baixíssima exequibilidade, dependendo
de ações que extrapolam os limites do
governo de LISARBgoverno de LISARB
2
Pequena (de 5%  a 20% da
população)
entre mil e 2 mil
empregos
entre 900 mil e 1 milhão de
USD
entre 2 a 3 anos
Pouca exequibilidade, dependendo de
ações políticas no governo de LISARB,
ou mudança acentuadas
5
Razoável  (de 20%  a 40% da
população)
entre 2 mil e 4 mil
empregos
entre 750 mil e 900 mil USD entre 1 a 2 anos
Média, facilmente ou exequibilidade,
dependendo de tecnologia de difícil
disponibilidade no mercado ou
razoáveis mudança comportamentais
daqueles diretamente ligados ao
problemaproblema
7
Grande (de 40%  a 70% da
população)
entre 4 mil e 6 mil
empregos
entre 500 mil e 750 mil USD
entre  6 meses a 1
anos
Boa facilidade ou exequibilidade,
dependendo, entretanto, de tecnologia
externa, mas de relativa disponibilidade
no mercado
10
Muito grande (até 5% da
população)
> 6 mil empregos < 500 mil USD < 6 meses
Grande facilidade ou exequibilidade de
implantação da solução, com total
domínio da tecnologia requerida.

 Pré avaliação dos projetos: os projeto tiveram prévia analise (pré filtragem) para reduzir aPré avaliação dos projetos: os projeto tiveram prévia analise (pré filtragem) para reduzir a
quantidade de projetos a merecer análise mais detalhada.
 o critério escolhido para pré avaliação foi de eliminar todos os projetos com nível de
abrangência inferior a 20%.abrangência inferior a 20%.

d ã C l
Critérios Pesos
Educação para
todos
Cultura
amarela
Paz e Pão Makamba 100 Gás Etu mu dieto Kichikila
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Abrangência dosAbrangência dos
resultados
30% 5 1.5 7 2.1 5 1.5 7 2.1 5 1.5 7 2.1 7 2.1
Geração de
empregos
20% 0 0 0 0 2 0.4 2 0.4 0 0 10 2 5 1
InvestimentoInvestimento
(Orçamento) do
projeto
25% 2 0.5 10 2.5 10 2.5 2 0.5 2 0.5 0 0 5 1.25
Prazo 10% 5 0.5 7 0.7 2 0.2 5 0.5 5 0.5 5 0.5 2 0.6
OperacionalidadeOperacionalidade
simples
15% 7 1.05 7 1.05 4 0.6 10 1.5 5 0.75 10 1.5 5 0.6
Total 3.55 6.35 5.2 5 3.25 6.1 5.15
Prioridade 6 1 3 5 7 2 4

Processo de balanceamento
8
9
10
co
Processo de balanceamento
3
4
5
6
7
voestratégic
4
7
5
2
111
2
3
4
Objectiv
6
7
111
0
1
0 1 2 3 4 5 6 7
Categoria
1
Legenda
Categoria: 1 Educação e cultura; 2- Justiça; 3- Política 4 –Tecnologia; 5- Sociedade; 6 Economia
Tamanho das bolhas: Custo - sendo maior a bolha quanto maior o custo
Cores das bolhas: representa prazo, sendo Verde- curto prazo, Laranja – Médio prazo e Vermelho – Longo prazo
Números nas bolhas: Representa a prioridade segundo tabela do slide precedente (sendo 1 a maior prioridade e 7 a menor)Números nas bolhas: Representa a prioridade segundo tabela do slide precedente (sendo 1 a maior prioridade e 7 a menor)

Constatação:ç
 Projetos priorizados mal distribuídos em relação a categoria; categoria
justiça sem projeto contemplado.
 Projeto mal distribuído em relação ao custo.j ç
 Planos estratégicos 2 e 9 sem um único projeto selecionado.
Causas:
 Critérios de pré-seleção bastante rígidos.p ç g
 Reduzido número de projetos propostos.
Recomendações:
 Alterar o critério de pré-seleção.Alterar o critério de pré seleção.
 Incluir mais projeto que foram previamente desqualificados.
 Identificação de mais projetos para incluir no portfólio.

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