4. ID Pacote de Trabalho Descrição Critério de aceitação
1. Recrutamento Professores e quadro administrativo qualificado Verificar a documentação exigida
1.1 Anuncio Jornais Anuncio no maior Jornal Público e Privado Comprovativo de contrato sobre o
anuncio.
1.2 Anuncio Rádio Anuncio nas duas rádios comerciais mais Comprovativo do Spot Publicitário
ouvidas.
1.3 Anuncio TV Anuncio na televisão pública Comprovativo do Spot Publicitário
1.4 Anuncio Direto Anuncio boca a boca Relatório do responsável.
2. Seleção Quantidade e qualidade do pessoal requerido Numero em quantidade e
qualificação profissional.
2.1 Áreas de conhecimento Cursos ministrados no Instituto Adequação dos currículos ao perfil
dos das disciplinas dos cursos
2.2 Qualidade de RH Licenciados, Mestres e Doutorados Comprovativos dos diplomas.
2.3 Currículos Experiencia Profissional e formações a fins Experiencia de pelo menos dois
anos no ramo.
3. Contratos Contratos do pessoal selecionado Validação pelo jurista
3.1 Acordos escritos Contratos escritos Validação pelo jurista
3.2 Entendimento tácito Contratos verbais Validação pelo Administrador
3.3 Rescisão Contratos findos Validação pelo RH
4
5. ID Pacote de Trabalho Descrição Critério de Aceitação
4. Emprego Distribuição do pessoal nas diversas Validação pelo RH e direção
áreas do Instituto. académica e administrativa.
4.1 Programas Elaboração e distribuição de programas. Opinião especializada.
4.2 Planos de aulas Elaboração dos planos de aulas Opinião especializada.
4.3 Horários Elaboração e distribuição de horários Opinião especializada.
5. Controlo Livros de sumario, actas de trabalho, Direção académica e cientifica
relatórios mensais, verificação dos plano
de aulas programas e material didático.
5.1 Controlo Interno Aferir o grão de execução dos conteúdos Área Cientifica.
programáticos
5.2 Controlo Externo Auditoria externa com base em Opinião especializada.
solicitações dos sponsors
5
6. N Categoria na RBS ID Riscos Identificados Tipo Data do Risco
1 Impacto social 1 Quantidade de professores por área de AM 01/10/2012
conhecimento do que o previsto
2 Prazo 2 Aumento dos prazos de formação dos AM 02/10/2012
alunos
3 Risco Legal 3 Ausência de Licença de formação AM 03/10/2012
4 Operacional 4 Professor sem experiência de trabalho AM 04/10/2012
5 Mercado 5 Concorrentes com investimentos forte AM 05/10/2012
no ramo
6 Operacional 6 Ausência de planos curriculares AM 18/10/2012
uniformizados
7 Operacional 7 Falta de bibliografia adequada para AM 18/10/2012
assegurar o funcionamento dos cursos
8 Operacional 8 Poucos Projetos de Pesquisa AM 18/10/2012
9 Operacional 9 Poucos professores doutores AM 18/10/2012
10 Operacional 10 Rotatividade de Professores AM 18/10/2012
11 Operacional 11 Estrutura Física Deficiente AM 18/10/2012
( Laboratórios e Biblioteca)
6
7. Nº Categoria na RBS ID Riscos Identificados Tipo Data do Risco
12 Operacional 12 Pouca oportunidade de Estágio AM 18/10/2012
13 Operacional 13 Interatividade entre aulas teóricas e AM 18/10/2012
praticas
14 Operacional 14 Baixos salários AM 18/10/2012
15 Operacional 15 Má localização AM 18/10/2012
16 Operacional 16 Má qualidade de ensino AM 18/10/2012
17 Operacional 17 Mercado Desconhecido AM 18/10/2012
18 Operacional 18 Falta de divulgação
19 Operacional 19 Grande procura de alunos pelo ensino OP 18/10/2012
superior
20 Operacional 20 Preços adequados a procura de OP 18/10/2012
Clientes ( Estudantes)
7
8. N° Categoria na RBS ID Riscos Identificados Tipo Data do Risco
21 Operacional 21 Diversificação de cursos em relação a OP 18/10/2012
concorrência
22 Operacional 22 Aumento da Capacidade Instalada de OP 18/10/2012
salas de aulas
23 Operacional 23 Investimento em laboratório e OP 18/10/2012
Bibliotecas
24 Operacional 24 Boa qualidade de salas de aulas e OP 18/10/2012
equipamentos
25 Operacional 25 Aplicação de tecnologia aos diversos OP 18/10/2012
cursos de acordo com as áreas em
questão
8
9. Riscos Identificados N° Qualitativo de P Qualidade do I Semáforo
Probabilidade Impacto
Quantidade de professores
01 Quase Certa 0,90 Pequena 0,10 Amarelo
por área de conhecimentos 0,09
menor do que previsto
Aumento dos Prazos de 02 0,70 Média 0,20 Amarelo
Provável 0,14
formação dos alunos
Ausência de licença de 03 0,30 Muito grande 0,80 Vermelho
Improvável 0,24
formação
Professores sem 04 0,40 Vermelho
Provável 0,70 Grande 0,28
experiência de trabalho
Concorrentes com
05 Pequena 0,90 Pequena 0,10 Amarelo
investimentos fortes no 0,07
ramo
9
10. Semáforo Análise Quantitativa Resposta MVED Sinal de Alerta
Mitigar 100.000,00 Medição do Desempenho
190. 000,00 Transferir 90.000,00 Inspeção dos Parâmetros
Condicionantes
10
11. Impacto causado por professores sem experiência de trabalho comparando duas empresas do mesmo ramo
sendo uma delas com base em dados históricos.
76% 100.00 76.000
IDERO
100.000
24% 0 0
Professores sem Experiencia
90% 100.00 90.000
ELISP
100.000 0 0
10%
( 76%*100.000) + (24%*0)+100.000 = 176.000
Total Risco
(90%*10.000) + (10%*0) +100.000 = 190.000
Impacto causado pela ausência de licença de trabalho comparando duas empresas do mesmo sendo uma
delas com base em dados Históricos. IDERO 62% 100.000 62.000
100.000 31%
0 0
Ausência de Licença
ELISP 90% 100.000 90.000
100.000
10% 0 0
(62%*100.000) +(38%*0)+100.000 = 162.000
(90%*10.000) +(10%*0)+100.000= 190.000 Total Risco
11
12. QUAIS SÃO OS RISCOS
FONTES DO RISCO CATEGORIAS DO RISCO
Swot Prazo
Premissas Custo
WBS Prazo
Restrições Licenças
RBS Trabalhos
Stakeholders
Outras Áreas
12
13. QUAIS SÃO AS OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
Oportunidades ( Causa e Efeito)
Ameaças ( Causa e Efeito)
VERIFICAR A SUA QUALIDADE
Matriz PXI Validar
Risco Apresentado Aceitar
Lista de Observações
QUALIFICAR O RISCO
Como calcular VME
Como estimar qualquer coisa
Lições aprendidas
Informações Históricas
13
14. RESPOSTA AO RISCO
Fluxo de resposta ao risco
Técnicas de Identificação
Aceitar, Transferir, Eliminar e Mitigar ( AM)
Investir, Fusão e Parceria
NOVA QUANTIFICAÇÃO
Formação do Orçamento Reserva de Contingência
VMED Reserva de Aproveitamento
14