Curitiba gp01-fgp-educare

Educa Brasil
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Curitiba – Paraná
MBA GPJ 01/2012

Equipe

Crenaldo José Pereira
Diego Rodrigues de Souza

Johann Gerhardt Barreto Trapp

Renato Da Cunha Louzada
Ricardo Bittencourt

Tiago Cadorin

Objetivo do Trabalho

• Auxiliar adolescentes carentes suprindo suas necessidades
básicas de ensino, contribuindo assim, com a formação de
cidadãos capacitados e aptos para se integrar a sociedade,
auxiliando na melhoria dos níveis de educação do país.

Origem do Projeto

• O projeto Educa Brasil veio da preocupação com a baixa
qualidade do ensino e a falta de preparo dos jovens para o
mercado de trabalho. Identificada essa necessidade
(Business Case), foi elaborado o projeto que visa suprir as
principais deficiências no ensino público.

Histórico

• A eduCARE é uma Organização Não Governamental que
acredita na educação como instrumento de inclusão social.
Para que este objetivo seja alcançado, foi iniciado o projeto
de auxilio a jovens de comunidades carentes, no município
de Curitiba, que desejam concluir o ensino médio e
ingressar em uma universidade.

Produto do Projeto

• Nota de avaliação do ENEM

Stakeholders

• Sociedade • Professores
• Governo • ONG’s
• Escolas • Fornecedores
• Empresas • Universidades
• Alunos • Famílias

Requisitos e Restrições

Requisito
Requisito “A”
“B”

Requisito
Restrições “C”

Educa Brasil

Requisitos
Sociedade • Atender o máximo de alunos no projeto;

Governo • Obter índices de educação elevados;

Escolas • Diminuição dos índices de reprovação;

Empresas • Divulgação na mídia;

Alunos • Boas condições de estudo;

Professores • Alunos mais interessados em sala de aula;

Universidades • Egressos mais qualificados;

Famílias • Filhos com maior aproveitamento escolar.

Restrições
Sociedade • Enquadramento dos alunos no perfil do projeto;

Governo • Deve fornecer infraestrutura básica nas escolas;

Escolas • Aderência dos alunos ao projeto;

Empresas • Divulgação proporcional ao investimento;

Alunos • Frequência mínima nas aulas;

Professores • Colaboração com o projeto;

Universidades • Nota do ENEM acima da média nacional;

Famílias • Incentivo à participação no projeto.

Estrutura Organizacional Adotada

• Estrutura Matricial
• A eduCARE possui vários projetos com caráter social em
andamento, os quais utilizam das práticas de
gerenciamento de projetos. Apesar de possuir
parcialmente uma estrutura projetizada, para atender tais
projetos, algum departamentos funcionais foram
mantidos pela sua importância e por darem suporte a
outras atividades administrativas da organização.

PMO na Estrutura Organizacional
Diretoria

PMO Recursos
Financeiro
Humanos

GP1
Suprimentos Marketing
GP2

GP3 Logística

PMO

• Guardião de APO
• A função do PMO adotada na organização é de guardião
de APO, pois se tratar de um projeto que pode ser
implantado em outras localidades e o histórico dos dados
do projeto e de grande valia para futuras execuções.

FAE’s

• Organização sem fins lucrativos
• Todos os projetos executados pela empresa não possuem fins
lucrativos, apenas funções sociais;
• Sem ligações com órgãos governamentais
• As ações da empresa não possuem nenhum tipo de vínculo com
órgãos e pessoas politicas;
• Não distinguir participantes do projeto
• Pelo código de ética da empresa não deve haver nenhum tipo de
diferenciação entre os participantes dos seus projetos;
• Voluntários da comunidade
• A maior parte dos voluntários deve fazer parte da própria
comunidade atendida pelo projeto.

WBS
Educa Brasil

Gerenciamento Plano de
Levantamento Parcerias Recursos Implementação Resultados
de Projetos Trabalho

Inicialização Pesquisa Prospecção Classificação Organização Acompanhamento
Avaliação

Planejamento Análise Apresentação Aquisição Ajustes

Execução Seleção Contratos Alocação

Monitoramento
e Controle

Encerramento

Dicionário WBS

• Levantamento

Pacote de Descrição
Trabalho
Pesquisa Pesquisa com os alunos, das escolas selecionadas, através do
preenchimento de um questionário;
Análise Análise das respostas dos alunos e classificação das
necessidades através dos critérios pré-estabelecidos.
Seleção Divulgação dos alunos selecionados para participar do
programa Educa Brasil.

Dicionário WBS

• Plano de Trabalho

Trabalho
Prospecção Definir o Plano de Trabalho do projeto, definindo a localidade
de execução do projeto e as ações a serem tomadas nesta
comunidade.

Dicionário WBS

• Parcerias

Trabalho
Classificação Relacionar os possíveis parceiros identificando o tipo de ajuda
que o mesmo pode fornecer.
Apresentação Apresentar a estrutura da empresa, os detalhes do projeto e os
possíveis benefícios que os parceiros podem obter.
Contratos Elaboração e assinatura do contrato de parceria.

Dicionário WBS

• Recursos

Trabalho
Organização Organizar e selecionar todos recursos disponíveis, através de
trabalho voluntario, conforme necessidades da identificadas.
Aquisição Adquirir os recursos não disponíveis internamente utilizando
recursos financeiros levantados com auxilio de parceiros.
Alocação Alocar tanto os recursos disponíveis internamento com os
recursos adquiridos conforme necessidades dos projetos.

Dicionário WBS

• Implementação

Trabalho
Acompanhamento Prover informações gerenciais para assegurar que as metas
serão atingidas.
Ajustes Prover melhorias/correções em tempo de execução, mediante
informações recebidas da etapa acompanhamento.

Dicionário WBS

• Resultados

Trabalho
Avaliação Verificar o progresso do programa e se as metas foram
atingidas.

Como: Iniciar
1.1
• Desenvolver termo de abertura do projeto;

1.2
• Identificar os stakeholders;

1.3
• Classificar os stakeholders (Poder x Influência);

1.4
• Coletar requisitos de forma superficial;

1.5
• Selecionar os requisitos mais importantes;

1.6
• Adequar o TAP aos novos requisitos ;

1.7
• Obter a assinatura do TAP.

Como: Planejar
2.1
• Coletar requisitos de forma detalhada;

2.2
• Definir o escopo (premissas e restrições);

2.3
• Criar WBS e o seu dicionário;

2.4
• Definir as atividades;

2.5
• Sequenciar as atividades;

2.6
• Estimar os recursos das atividades;

2.7
• Estimar a duração das atividades;

2.8
• Desenvolver o cronograma;

2.9
• Estimar os custos das atividades;

2.10
• Determinar o orçamento;

Como: Planejar
2.11
• Identificar padrões de qualidade;

2.12
• Criar plano de gerenciamento de pessoas (Pacotes Make);

2.13
• Definir abordagem de comunicação;

2.14
• Identificar os riscos;

2.15
• Realizar análise qualitativa de riscos;

2.16
• Realizar análise quantitativa de riscos;

2.17
• Planejar ações para reduzir ameaças;

2.18
• Planejar as aquisições (Pacotes Buy);

2.19
• Definir PGP.

Como: Executar
3.1
• Garantir a qualidade das atividades;

3.2
• Mobilizar a equipe de projetos;

3.3
• Capacitar a equipe de projetos (Pacotes Make);

3.4
• Acompanhar o desempenho da equipe;

3.5
• Atualizar os principais stakeholders;

3.6
• Comunicação e interação com os stakeholders;

3.7
• Seleção e contratação de fornecedores (Pacotes Buy);

3.8
• Orientar e gerenciar a execução (OGEP);

3.9
• Entrega terminada.

Como: Monitorar e Controlar
4.1 • Monitorar e controlar o trabalho do projeto;

4.2 • Realizar o controle integrado de mudanças;

4.3 • Verificar o escopo;

4.4 • Controlar o escopo;

4.5 • Controlar o cronograma;

4.6 • Controlar os custos;

4.7 • Realizar o controle da qualidade;

4.8 • Reportar o desempenho;

4.9 • Monitorar e controlar os riscos;

4.10 • Administrar as aquisições;

4.11 • Gerar entrega aceita e validada.

Como: Encerrar
5.1 • Reunião para aceitação do cliente ou sponsor;

5.2 • Fazer uma revisão pós-projeto ou final de fase;

5.3 • Registrar os impactos da adequação de qualquer processo;

5.4 • Registrar a e documentar todas as lições aprendidas;

5.5
• Aplicar as atualizações apropriadas aos ativos de processos organizacionais;

5.6 • Arquivar os documentos relevantes, no SIP;

5.7 • Encerrar o projeto ou fase;

5.8 • Finalização de todas as atividades;

5.9 • Fazer entrega técnica.

Lista de Atividades
Plano de
Levantamento Parcerias Recursos Implementação Resultados
Trabalho
Pesquisa Classificação Organização Acompanhamento Avaliação
Prospecção

Elaborar viabilidade de
Verificar se o
Seleção das execução do projeto Cumprimento
nos bairros da cidade; Catalogar programa esta
escolas que serão Relacionar contratual com
Voluntariados atingindo as
pesquisadas; Possíveis Parceiros;
expectativas
Parceiros;
Definir os recursos
prioritários de
educação;
Definir
Elaboração do Medições do
Competências Conferência de
questionário que Definir os locais de progresso e
necessárias para Recursos Alocados;
será aplicado; execução do projeto previsões
cada função
(público-alvo); Levantar
Informações do
Elaborar cronograma Parceiro;
de implantação do Análise das Alterações
projeto no local Entrevistar Avaliação do
Entrevista com de Ambiente
escolhido; Candidatos a orçamento usado
os alunos; /Contrato
Voluntariado (Planejamento Inicial); com previsto
Elaborar plano de
ação do projeto;
Identificar o Avaliar o percentual
Tipo de Ajuda Agendar Análise de de alunos com
Reunião dos Desejada. Horários com Performance ingresso nos ensinos
dados obtidos. Elaborar Plano de Voluntários Individual (Alunos). de graduação
Trabalho.
superior

Orçamento

• Pacote de Trabalho: Levantamento/Pesquisa
Atividades Recurso 1 Recurso 2 Recurso 3 Custo
Demanda Custo Demanda Custo Demanda Custo
Total
(horas) (R$/horas) (horas) (R$/horas) (horas) (R$/horas) (R$)
Seleção das escolas que serão pesquisadas 8 40,00 8 40,00 8 40,00 960,00
Elaboração do questionário que será 8 40,00 8 40,00 8 40,00 960,00
aplicado
Entrevista com os alunos 80 40,00 80 40,00 80 40,00 9600,00
Reunião dos dados obtidos 4 40,00 4 40,00 4 40,00 480,00
Total 12000,00

Orçamento

• Pacote de Trabalho: Plano de Trabalho/Prospecção
Total
Elaborar viabilidade de execução do 8 48,00 8 36,00 6 36,00 696,00
projeto nos bairros da cidade
Definir os recursos prioritários de 8 48,00 12 36,00 10 36,00 1176,00
educação
Definir os locais de execução do projeto 2 48,00 6 36,00 16 36,00 960,00
(público-alvo)
Elaborar cronograma de implantação do 4 48,00 8 36,00 8 36,00 696,00
projeto no local escolhido
Elaborar plano de ação do projeto 8 48,00 16 36,00 12 36,00 1428,00
Elaborar Plano de Trabalho 8 48,00 8 36,00 16 36,00 1248,00
Total 6204,00

Orçamento

• Pacote de Trabalho: Parcerias/Classificação
Total
Relacionar Possíveis Parceiros 40 10,00 4 20,00 480,00
Levantar Informações do Parceiro 20 10,00 2 20,00 240,00
Identificar o Tipo de Ajuda Desejada 12 10,00 2 20,00 160,00
Total 880,00

Orçamento

• Pacote de Trabalho: Recursos/Organização
Total
Catalogar Voluntariados 40 8,9 356,00
Definir Competências necessárias para 30 8,9 40 15,30 58 31 2.677,00
cada função
Entrevistar Candidatos a Voluntariado 60 15,30 20 31 1.538,00
Agendar Horários com Voluntários 10 8,9 89,00
Total 4.660,00

Orçamento

• Pacote de Trabalho: Implementação/Acompanhamento
Total
Cumprimento contratual com Parceiros 8 36,00 8 36,00 8 36,00 864,00
Conferência de Recursos Alocados 20 54,00 20 54,00 20 54,00 3.240,00
Análise das Alterações de Ambiente 10 20,00 10 20,00 10 20,00 600,00
/Contrato (Planejamento Inicial)
Análise de Performance Individual 20 15,00 20 15,00 20 15,00 900,00
(Alunos)
Total 5604,00

Orçamento

• Pacote de Trabalho: Resultados/Avaliação
Total
Verificar se o programa esta atingindo as 8 25 8 25 8 25 400
expectativas

Medições do progresso e previsões 16 32 16 32 16 32 1024

Avaliação do orçamento usado com 16 23 16 23 16 23 736
previsto
Avaliar o percentual de alunos com 4 30 4 30 4 30 240
ingresso nos ensinos de graduação
superior
Total 2400

APO

A empresa utiliza-se de uma solução de gestão
de conhecimento, gerenciando e armazenando todas
as informações dos seus projetos. São armazenadas
as linhas de base dos projetos, seus respectivos
desvios, causas e soluções.
A solução fica disponível na intranet da
empresa, com acesso à pessoas autorizadas.

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