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Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
DOCENTE
Oscar Eliécer Ayazo Cardona
GENERALIDADES
SEGURIDAD DEL PACIENTE
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
GLOSARIO
 Seguridad del paciente.
 Atención en salud.
 Inicio de atención insegura.
 Falla de la atención en salud
 Fallas activas o acciones inseguras.
 Fallas latentes
 Evento adverso no prevenible
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
 Factores contributivos
 Paciente
 Individuo
 Equipo de trabajo
 Ambiente
 Organización y gerencia
 Contexto institucional
 Incidente
 Evento adverso
 Evento adverso prevenible
GLOSARIO
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
SEGURIDAD DEL PACIENTE.
Es el conjunto de elementos estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías basadas en evidencias
científicamente probadas que propenden por minimizar el
riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de
salud o de mitigar sus consecuencias.
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
ATENCIÓN EN
SALUD.
Servicios recibidos por los
individuos o las poblaciones
para promover, mantener,
monitorizar o restaurar la
salud.
INICIO DE ATENCIÓN
INSEGURA.
Un acontecimiento o una
circunstancia que pueden
alertar acerca del incremento
del riesgo de ocurrencia de
un incidente o evento
adverso.
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
FALLA DE LA ATENCIÓN
EN SALUD
Una deficiencia para realizar una acción prevista según lo
programado o la utilización de un plan incorrecto, lo cual se
puede manifestar mediante la ejecución de procesos
incorrectos (falla de acción) o mediante la no ejecución de los
procesos correctos (falla de omisión) en las fases de
planeación o de ejecución.
Las fallas son por, definición, no intencionales.
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
FALLAS ACTIVAS O
ACCIONES INSEGURAS.
Son acciones u omisiones que tiene el potencial de generar
daño o evento adverso. Es una conducta que ocurre
durante el proceso de atención en salud por miembros del
equipo misional de salud (enfermeras, médicos, regente de
farmacia, fisioterapeuta, bacteriólogos, auxiliares de
laboratorio, auxiliar de enfermería, odontólogos etc.)
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
FALLAS LATENTES
Son acciones u omisiones que se
dan durante el proceso de
atención en salud por miembros
de los procesos de apoyo
(Personal administrativo)
Es el resultado de una atención en
salud que de manera no intencional
produjo daño. Los eventos adversos
pueden ser prevenibles y no
prevenibles
EVENTO ADVERSO
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
EVENTO ADVERSO
PREVENIBLE
Resultado no deseado, no
intencional, que se habría evitado
mediante el cumplimiento de los
estándares del cuidado asistencial
disponibles en un momento
determinado.
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
EVENTO ADVERSO NO
PREVENIBLE
Resultado no deseado, no
intencional, que se presenta a
pesar del cumplimiento de los
estándares del cuidado asistencial.
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
INCIDENTE
Es un evento o circunstancia
que sucede en la atención
clínica de un paciente que no le
genera daño, pero que en su
ocurrencia se incorporan fallas
en lo procesos de atención.
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe
FACTORES CONTRIBUTIVOS
Son las condiciones que predisponen una acción insegura
(falla activa). Los factores contributivos considerados en el
Protocolo de Londres son:
 Paciente
 Tarea y tecnología
 Individuo
 Equipo de trabajo
 Ambiente
 Organización y gerencia
 Contexto institucional
Oscar Ayazo Cardona
Enfermero Jefe

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  • 1. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe DOCENTE Oscar Eliécer Ayazo Cardona GENERALIDADES SEGURIDAD DEL PACIENTE
  • 2. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe GLOSARIO  Seguridad del paciente.  Atención en salud.  Inicio de atención insegura.  Falla de la atención en salud  Fallas activas o acciones inseguras.  Fallas latentes  Evento adverso no prevenible
  • 3. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe  Factores contributivos  Paciente  Individuo  Equipo de trabajo  Ambiente  Organización y gerencia  Contexto institucional  Incidente  Evento adverso  Evento adverso prevenible GLOSARIO
  • 4. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe SEGURIDAD DEL PACIENTE. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
  • 5. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe ATENCIÓN EN SALUD. Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud. INICIO DE ATENCIÓN INSEGURA. Un acontecimiento o una circunstancia que pueden alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso.
  • 6. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FALLA DE LA ATENCIÓN EN SALUD Una deficiencia para realizar una acción prevista según lo programado o la utilización de un plan incorrecto, lo cual se puede manifestar mediante la ejecución de procesos incorrectos (falla de acción) o mediante la no ejecución de los procesos correctos (falla de omisión) en las fases de planeación o de ejecución. Las fallas son por, definición, no intencionales.
  • 7. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FALLAS ACTIVAS O ACCIONES INSEGURAS. Son acciones u omisiones que tiene el potencial de generar daño o evento adverso. Es una conducta que ocurre durante el proceso de atención en salud por miembros del equipo misional de salud (enfermeras, médicos, regente de farmacia, fisioterapeuta, bacteriólogos, auxiliares de laboratorio, auxiliar de enfermería, odontólogos etc.)
  • 8. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FALLAS LATENTES Son acciones u omisiones que se dan durante el proceso de atención en salud por miembros de los procesos de apoyo (Personal administrativo) Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no prevenibles EVENTO ADVERSO
  • 9. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe EVENTO ADVERSO PREVENIBLE Resultado no deseado, no intencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.
  • 10. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.
  • 11. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe INCIDENTE Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en lo procesos de atención.
  • 12. Oscar Ayazo Cardona Enfermero Jefe FACTORES CONTRIBUTIVOS Son las condiciones que predisponen una acción insegura (falla activa). Los factores contributivos considerados en el Protocolo de Londres son:  Paciente  Tarea y tecnología  Individuo  Equipo de trabajo  Ambiente  Organización y gerencia  Contexto institucional