El documento describe los componentes clave del e-learning y las competencias necesarias para ser tutor virtual. Explica que en la sociedad actual la tecnología permite el acceso a la educación más allá de los límites físicos, y que los tutores deben capacitarse para aprovechar estas herramientas y cumplir roles como mediadores y sostenedores del aprendizaje de los estudiantes. También destaca la importancia de evaluar la calidad del aprendizaje más que la tecnología en sí misma.

1. Curso: Formación de tutores
Alumna: Ana Beatriz Lozano

2. Actualmente nos encontramos inmersos en una sociedad en la que algunos autores la llaman “de la
información”, esto se debe a que cualquier individuo tiene acceso a distintas fuentes que le
proporcionan información, desde los teléfonos celulares, las Tablet, los Mp3, MP4, computadoras y
un sinfín de productos que constantemente invaden nuestras vidas cotidianas.
Desde la educación se busca darle un fin didáctico a estos productos y en la búsqueda del cambio
aparecen distintos programas y formatos educativos, dentro de los cuales podemos mencionar el “e-
learning” ( plataformas virtuales como Moodle).
Estas plataformas brindan acceso a capacitaciones a distancia, desde cursos cortos hasta carreras
completas que se pueden realizar de manera virtual. La ventaja radica en que facilita la
incorporación de educación más allá de los límites de un espacio físico. ¡Sin dudas hemos avanzado
de manera cualitativa en la enseñanza!.
Los docentes no podemos quedar exentos de esta tecnología y fuera de este cambio. Es sumamente
necesario capacitarse y es aquí donde surge un nuevo rol (el profesor tutor virtual).
Aquella persona capacitada para responder a las demandas del alumno virtual. Es sostén, mediador
entre los conocimientos y el individuo. Es alentador en momentos claves, y sobre todo esta atento a
los requerimientos del grupo que orienta.
Ser docente tutor es una tarea compleja que requiere tener en claro cuales son los objetivos que se
buscan que suceda en el aprendizaje del alumno y cuales son las dificultades que podrían aparecer
y cómo actuar en esas situaciones.
La capacitación constante es la herramienta clave en este suceso, ya que permitirá que el docente
incorpore ciertas competencias necesarias para este nuevo labor docente!!!!

3. Competencias Pedagógicas
Competencias
Técnicas
Competencias
Organizativas
•Estructurar el conocimiento.
•Diseño de tareas para el
autoaprendizaje
•Diseño de actividades en
equipos
•Formular estrategias de
valoración
•Guiar, aconsejar y proporcionar
feedback.
•Utilizar adecuadamente el
correo electrónico
•Saber dirigir y participar en
comunicaciones asincrónicas.
•Diseñar, crear y controlar las
salas de chat sincrónicas.
•Utilizar herramientas de
creación de páginas Web.
•Usar software con propósitos
determinados
•Organización de los alumnos para
realizar tareas en equipos.
•Establecer estructuras en la
comunicación on-line con una
determinada lógica.
•Organizar los estudiantes de
acuerdo a sus datos geográficos.
•Estimular la comunicación entre los
alumnos.
•Recopilar y archivar los trabajos de
los estudiantes para su posterior
valoración.
•Organizar las tareas
administrativas.

4. Modalidades de Tutoría
Las tutorías pueden ser:
Reactiva
Es la más simple, ya que se basa
en la reacción del tutor a las
preguntas y demandas de los
alumnos. El tutor no toma la
iniciativa, sino que su tarea
consiste en responder a las
preguntas y demandas de los
alumnos.
Proactiva
Requiere de tutores que tomen la
iniciativa y que no sólo reaccionen a
las preguntas y demandas de los
alumnos sino que los incentiven en
todo momento, adelantándose a sus
probables problemas.

6. Función Psicosocial: para contener a cada alumno, integrarlo,
estimularlo y animarlo a través del diálogo permanente.
Función académica: siendo claro en los objetivos del curso,
estimulando la lectura, el análisis del material, guiando el
desarrollo de actividades, aclarando dudas, promoviendo
interrogantes y moderando la participación en los foros.
Función Organizativa: estableciendo el encuadre de trabajo de
forma clara, proporcionando a priori las pautas del curso,
como los tiempos para el desarrollo de temas, fechas de
evaluaciones o entrega de trabajos, cierre de foros y criterios
de evaluación.

7. Nuevos conocimientos, nuevas habilidades y actitudes
Educación virtual, componentes, metodologías, roles.
Diversidad y características del sujeto que aprende.
Teorías del aprendizaje en línea motivación y comunicación.
Dominio de entornos tecnológicos del e-learning y colaborativos,
como redes sociales y vídeo conferencias.
Guiar el aprendizaje, mediante la comunicación escrita.
Responder y generar temas de intercambio.
Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas.
Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo,
adecuándose a la diversidad.
Generar propuestas para el conocimiento mutuo y la
conformación de una comunidad virtual de aprendizaje
Cordialidad, accesibilidad capacidad
de aliento.
Actitud de interés hacia lo que dice
o escribe el alumno.
Empatía o capacidad para ponerse
en el lugar del otro.
Capacidad motivadora para
estimular la participación de los
alumnos.
Compromiso y dedicación a la tarea.
Disposición para el trabajo

12. Con las imágenes de los componentes del e-learning y una
breve explicación pretendo hacer un cierre a esta temática
El equipo de trabajo
La cantidad de personas que integran este equipo dependerá del tipo de propuesta. En muchas
instituciones pequeñas o medianas, una misma persona cumple varias funciones. Lo más
importante, en estos casos, es que se realice una buena distribución de las tareas de acuerdo con
los perfiles necesarios en el equipo.
- Pedagogos, docentes, tutores: tomarán las decisiones relacionadas con objetivos, actividades y
estrategias para el aprendizaje. La determinación de saberes previos y de necesidades de
formación.
- Docentes, expertos en el contenido: organizarán la propuesta curricular.
- Diseñadores gráficos y multimedia: encargados de la parte visual y navegable del material.
- Especialistas en informática: encargados del software y la creación, mantenimiento y mejora del
campus virtual.
El necesario control de la calidad
La calidad de la formación virtual puede verse desde una perspectiva tecnológica, en donde se
valora la calidad de la plataforma a través de la cual se implementa el e‐learning. Lo importante será
en este caso su amigabilidad y flexibilidad.
Desde el punto de vista organizativo, consideramos esencial el seguimiento continuo y la atención
inmediata de las dudas o dificultades de los estudiantes.
Lo central será siempre la perspectiva pedagógica. Es pertinente plantearse modelos educativos
alternativos al considerar cómo aprenden los estudiantes, cómo se les puede enseñar mejor, cuáles
son las estrategias de enseñanza más convenientes para la apropiación de contenidos y cómo
organizar de forma eficiente los recursos educativos.

13. Criterios de evaluación e‐Learning
“Muchos modelos de evaluación se enfocan en la medición de inclusión de tecnología, dejando de
lado aspectos importantes como el proceso de aprendizaje; en la actualidad está comprobado que
solamente la tecnología no hace un cambio radical en el proceso de enseñanza y aprendizaje. A la hora
de evaluar un curso virtual se debe considerar el nivel de aprendizaje alcanzado por un estudiante, con
base en los materiales ofrecidos, el diseño instruccional de cada curso, la asesoría del tutor y la
retroalimentación brindada a las actividades presentadas. Un aspecto también relevante que se debe
considerar es la accesibilidad y usabilidad en los recursos presentados. De nada sirve brindar recursos
animados, videos, webinarios, si la mayoría de estudiantes no pueden visualizarlos, debido a la falta de
un mejor ancho de banda o a la instalación de un software especial.
Todos estos aspectos son sumamente importantes a la hora de trabajar “on line”, ya que es a través
de ellos que se darán los resultados positivos o negativos en una propuesta educativa.