6. COMMERCIALE Di cosa vive CAEM in questo 2009? 15 account cruciali, tutti non Italia Cosa accade all’estero? CAEM UK, ultimi 12 mesi, % di fatturato a catene VS dealers: da 60 / 40 a 95 / 5 ABBASTANZA CHIARO COME DOBBIAMO MUOVERCI!
7. COMMERCIALE La vendita al dealer rimarrà ma: Vendite piccole Complicatezza gestionale Grande varianza fra gli ordini quindi nessuna economia di conoscenza / di pratica (vedo ordini con 5 passi in un medesimo locale, cosa che una catena scongiurerebbe) E’ possibile che avremo una tariffa da pagare per ordini sotto i 2000 euro (tipo 200euro) A meno che siano integrazioni di una catena che compra in base ad un accordo
8. COMMERCIALE Ci sarà Concentrazione Finanziaria del retailing, dopo l’ondata di Concentrazione di Superficie Dobbiamo lavorare con MULTIPLI – FRANCHSING – SIMBOLI – CENTRI D’ACQUISTO – GD – GDO - AREE DI INTERESSE etc.. Venderemo sempre piu format, concept da ripetere, direttamente al consumatore
9. COMMERCIALE Aprire tutte le porte Abbiamo mandato CD ed Nominativi di buyers in catene che rientravano in criteri ben specifici. Quello sarà sempre di piu il ns modo di lavorare Perche quello è il futuro e CAEM ci andrà.
10. PRODOTTO Fifth Avenue vende bene. Tre soli locali tutti benone. Da Palermo, per Arezzo, fino a Torino
17. MARKETING- flyers In ordine di settore (righe) e non di prodotto (colonne) Sfusi, quindi il cliente finale può tenerselo e costa poco Ne basta uno al cliente per inquadrarci Da li, la vendita la FAI TU, CON IL TUO VALORE AGGIUNTO
18. MARKETING E’ il venditore che crea valore Conoscendo l’azienda (quindi poche aziende) Guidando il cliente nell’acquisto giusto http://neilrackham.com/ Le vendite complesse. Strategie e tecniche per trattare con profitto vendite di prodotti e servizi ad elevato valoreRackham Neil, 2005, Franco Angeli
19. MARKETING Si parla di personalizzazione, tanti prodotti e colori per dare al cliente esattamente la sua soluzione. Una documentazione pesante è l’esatto opposto di questo concetto – anzi fa capire da subito che l’azienda “massifica” anziche “tailorizzare” SEI TU CHE DEVI FARE LA DIFFERENZA PER LUI IN QUEL MOMENTO, PER QUELLA SOLUZIONE
20. STRATEGIA CAEM Per guardare avanti dobbiamo capire dove siamo e che team siamo Purtroppo: Mauro ha introdotto Fabrizio, pochissime richieste Inviati cd e contatti di catene, non ho visto un report di attività svolta Ho richiesto foto per i flyer, non solo non ne ho ricevute, ma nemmeno la conferma che non le si aveva
21. STRATEGIA CAEM Noi stiamo per investire in Un supporto clienti piu tecnico, che lavori con Autocad, che personalizzi il prodotto Fabrizio per modernità Altre figure ‘senior’ che aiuteranno a fare la differenza Tfive (Nedo ne parlerà) COSA FACCIAMO, PROCEDIAMO?