Prisma consultoria ex31 v1 top 5 de pecados en las acciones correctivas

1. Top 5 de pecados en las acciones
correctivas de ISO 9001
Por Carlos Mahecha
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2. Top 5 de los pecados
• Confundir
correcciones
(numeral 8.3)
con acciones
correctivas
(numera 8.5.2)
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3. Top 4 de los pecados
• Hacer una
superficial
búsqueda de
causas
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4. Top 3 de los pecados
• Las acciones
propuestas
no tienen
nada que ver
con las causas
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5. Top 2 de los pecados
• No se cierra
debidamente las
acciones
correctivas: la no
conformidad no
debe volverse a
presentar.
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6. Top 1 de los pecados
• Se piensa que
tener “no
conformidades” es
algo “malo”, que
da evidencia que
el trabajador es
ineficaz.
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