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Recruter scientifiquement vos vendeurs
par Frédéric Lucas
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Nous débuterons à 11:00 EST.
Utilisez la fonction « Questions » de GoToWebinar
pour nous poser des questions!
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Joignez la discussion :
Frédéric Lucas
Expert en transformation de la force de vente
(514) 907-3498 x 201
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Aujourd’hui nous discuterons ...
Le rôle du recrutement
Les obstacles à l’embauche
Les outils disponibles
Embaucher de meilleurs vendeurs
1…
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2…
4…
Introduction
POURQUOI LES VENDEURS SONT DIFFÉRENTS?
Pourquoi les vendeurs sont différents?
Votre coût de recrutement
(frais de recruteur, temps d'entrevue x taux horaire, tests, annonces)
Votre coût de développement
(temps de formation et de coaching x taux horaire)
Votre coût de rémunération
(salaire x nb de mois jusqu’à la pleine performance)
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Ventes non conclues prévues dans les prévisions de ventes
=
Coût total de vos mauvaises embauches
COUT DE MAUVAISES EMBAUCHES
Coût d’une mauvaise embauche
Peuvent vendre vs. Vont vendre
A : Peuvent vendre - Vont vendre (MJ)
B : Peuvent vendre - Ne vendront pas (imposteurs)
C : Ne peuvent pas vendre - Vont vendre (Rudy)
D : Ne peuvent pas vendre - Ne vendront pas
« Peuvent vendre » vs « Vont vendre »
Vous voulez embaucher de meilleurs
vendeurs?
Les 4 étapes du processus traditionnel
Publier une annonce
Amasser des CV
Mener des entrevues
Faire une offre et espérer
1…
3…
2…
4…
Pourquoi les résultats sont frustrants?
Le processus d’embauche traditionnel ne
fonctionne pas en VENTE!
Les problèmes
L’annonce est ennuyante!
Les CV sont des brochures
Les vendeurs sont meilleurs en entrevue
Le vendeur doit être encadré
1…
3…
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Le processus d’embauche traditionnel
est BRISÉ!
• Psychologique
• Personnalité
• Comportemental
• Habiletés / Aptitudes
Pas de corrélation avec la performance en vente
• Exécution (avec validité prédictive)
Types de tests pré-embauches
Validité prédictive
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Déficient
Faible
Acceptable
Moyen
Fort
Élite
170
165
145
130
110
85
0
62% des
vendeurs
26% des
vendeurs
« Quotient de vente »
Évaluer les
candidats
Établir l’ADN Attirer les talents
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Processus d’embauche en vente
L’offre1re entrevue Entrevue finale
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Processus d’embauche en vente
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Notre prochain webinaire
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le mercredi 6 mars 2013 à 11h00 EST

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Recruter scientifiquement vos vendeurs

  • 1. Recruter scientifiquement vos vendeurs par Frédéric Lucas 1… 2… Nous débuterons à 11:00 EST. Utilisez la fonction « Questions » de GoToWebinar pour nous poser des questions! primaressource.com/blog @primaressource sur Twitter Joignez la discussion :
  • 2. Frédéric Lucas Expert en transformation de la force de vente (514) 907-3498 x 201 primaressource.com/blog @primaressource
  • 3. Aujourd’hui nous discuterons ... Le rôle du recrutement Les obstacles à l’embauche Les outils disponibles Embaucher de meilleurs vendeurs 1… 3… 2… 4…
  • 5. POURQUOI LES VENDEURS SONT DIFFÉRENTS? Pourquoi les vendeurs sont différents?
  • 6. Votre coût de recrutement (frais de recruteur, temps d'entrevue x taux horaire, tests, annonces) Votre coût de développement (temps de formation et de coaching x taux horaire) Votre coût de rémunération (salaire x nb de mois jusqu’à la pleine performance) + Ventes non conclues prévues dans les prévisions de ventes = Coût total de vos mauvaises embauches COUT DE MAUVAISES EMBAUCHES Coût d’une mauvaise embauche
  • 7. Peuvent vendre vs. Vont vendre A : Peuvent vendre - Vont vendre (MJ) B : Peuvent vendre - Ne vendront pas (imposteurs) C : Ne peuvent pas vendre - Vont vendre (Rudy) D : Ne peuvent pas vendre - Ne vendront pas « Peuvent vendre » vs « Vont vendre »
  • 8. Vous voulez embaucher de meilleurs vendeurs?
  • 9. Les 4 étapes du processus traditionnel Publier une annonce Amasser des CV Mener des entrevues Faire une offre et espérer 1… 3… 2… 4…
  • 10. Pourquoi les résultats sont frustrants? Le processus d’embauche traditionnel ne fonctionne pas en VENTE!
  • 11. Les problèmes L’annonce est ennuyante! Les CV sont des brochures Les vendeurs sont meilleurs en entrevue Le vendeur doit être encadré 1… 3… 2… 4…
  • 12. Le processus d’embauche traditionnel est BRISÉ!
  • 13. • Psychologique • Personnalité • Comportemental • Habiletés / Aptitudes Pas de corrélation avec la performance en vente • Exécution (avec validité prédictive) Types de tests pré-embauches
  • 15. 0% 10% 20% 30% 40% 50% Déficient Faible Acceptable Moyen Fort Élite 170 165 145 130 110 85 0 62% des vendeurs 26% des vendeurs « Quotient de vente »
  • 16. Évaluer les candidats Établir l’ADN Attirer les talents Identifier les lacunes Automatiser Processus d’embauche en vente
  • 17. L’offre1re entrevue Entrevue finale Qualification téléphonique 90 premiers jours Processus d’embauche en vente
  • 19. Notre prochain webinaire CRM & Automatisation de la force de vente le mercredi 6 mars 2013 à 11h00 EST