Czy Polacy chętniej korzystają z produktów związanych z obrotem bezgotówkowym (karty płatnicze, polecenia przelewu, bankowość internetowa) czy wolą raczej płatności gotówkowe?

1. Monitor Bankowy Marcin Idzik Warszawa, październik 2011 TNS Pentor SA ul. Postępu 18B 02-676 Warszawa tel.(0-22) 565 10 00 dr Marcin Idzik Associate Director w TNS Pentor adiunkt na Wydziale Nauk Ekonomicznych SGGW [email_address] Związek Banków Polskich. ul. Kruczkowskiego 8 00-380 Warszawa tel.(0-22) 48 68 180  Copyright by Związek Banków Polskich & TNS Pentor SA, Warszawa 2011

2. Ogólna koniunktura w bankowości PENGAB Wskaźnik ogółem 33,5% -0,7 p. Wskaźnik oceny 26,2% -1,3 p. Wskaźnik prognozy 40,9% +0,1 p. Wartość wskaźników:  wzrosła  nie zmieniła się  spadła PENGAB – wartości trendu cyklu Zmiana wartości w porównaniu z wynikami z września Ogółem Banki z przewagą kapitału Banki spółdzielcze Banki notowane na giełdzie krajowego zagranicznego tak nie Pengab Ogółem       Oceny bieżące       Prognozy       WOKKB Ogółem       Oceny bieżące       Prognozy      

3. Zmiany koniunktury na rynkach w październiku 2011 w porównaniu z wrześniem 2011 Oceny bieżące Prognozy Ogółem Indywi-dualni Firmy Ogółem Indywi-dualni Firmy Depozyty złotowe bieżące 0 p. 0 p. +1 p. + 1 p. + 2 p. (56) - 4 p. (43) złotowe terminowe - 2 p. - 2 p. - 3 p. + 6 p. + 5 p . (63) - 2 p. (39) walutowe bieżące - 2 p. 0 p. - 2 p. -2 p. 0 p. -1 p. walutowe terminowe - 2 p. - 1 p. - 5 p. + 2 p. - 1 p. + 2 p. Kredyty złotowe - 6 p. - 4 p. - 11 p. - 2 p 0 p. - 2 p walutowe - 10 p. - - - 3 p - - o wartości do miliona euro dla firm - - - 1 p. - - - 1 p. konsumenckie dla indywidualnych - - 9 p. - - + 2 p. - mieszkaniowe dla indywidualnych - + 4 p. - - - 12 p. - Inwestycje i oszczędności akcje - 2 p. - - + 11 p. - - obligacje - 5 p. - - - 8 p. - - jednostki TFI - 6 p. - - + 11 p. - - polisy życiowe - +4 p. - - + 1 p. - Inne konta osobiste - - 2 p. - - - 5 p. -

4. Zmiany koniunktury na rynkach w październiku 2011 w porównaniu z wrześniem 2011 Oceny bieżące Prognozy Ogółem Indywi-dualni Firmy Ogółem Indywi-dualni Firmy Depozyty złotowe bieżące 0 p. 0 p. +1 p. złotowe terminowe - 2 p. - 2 p. - 3 p. + 1 p. + 2 p. - 4 p. walutowe bieżące - 2 p. 0 p. - 2 p. + 6 p. + 5 p . - 2 p. walutowe terminowe - 2 p. - 1 p. - 5 p. + 2 p. - 1 p. + 2 p. Kredyty złotowe - 6 p. - 4 p. (58) - 11 p. (47) - 2 p 0 p. (70) - 2 p (60) walutowe - 10 p. - - - 3 p (12) - - o wartości do miliona euro dla firm - - - 1 p. - - - 1 p. (38) konsumenckie dla indywidualnych - - 9 p. (51) - - + 2 p. (70) - mieszkaniowe dla indywidualnych - + 4 p. (49) - - - 12 p. (54) - Inwestycje i oszczędności akcje - 2 p. - - + 11 p. - - obligacje - 5 p. - - - 8 p. - - jednostki TFI - 6 p. - - + 11 p. - - polisy życiowe - +4 p. - - + 1 p. - Inne konta osobiste - - 2 p. - - - 5 p. -

5. Zmiany koniunktury na rynkach w październiku 2011 w porównaniu z wrześniem 2011 Oceny bieżące Prognozy Ogółem Indywi-dualni Firmy Ogółem Indywi-dualni Firmy Depozyty złotowe bieżące 0 p. 0 p. +1 p. złotowe terminowe - 2 p. - 2 p. - 3 p. + 1 p. + 2 p. - 4 p. walutowe bieżące - 2 p. 0 p. - 2 p. + 6 p. + 5 p . - 2 p. walutowe terminowe - 2 p. - 1 p. - 5 p. + 2 p. - 1 p. + 2 p. Kredyty złotowe - 6 p. - 4 p. - 11 p. - 2 p 0 p. - 2 p walutowe - 10 p. - - - 3 p - - o wartości do miliona euro dla firm - - - 1 p. - - - 1 p. konsumenckie dla indywidualnych - - 9 p. - - + 2 p. - mieszkaniowe dla indywidualnych - + 4 p. - - - 12 p. - Inwestycje i oszczędności akcje - 2 p. - - + 11 p. - - obligacje - 5 p. - - - 8 p. - - jednostki TFI - 6 p. - - + 11 p. - - polisy życiowe - +4 p. - - + 1 p. - Inne konta osobiste - - 2 p. - - - 5 p. -

6. Stan i dynamika rynku kart płatniczych Polsce

7. Czy Polacy chętniej korzystają z produktów związanych z obrotem bezgotówkowym (karty płatnicze, polecenia przelewu, bankowość internetowa) czy wolą raczej płatności gotówkowe? N=201 Źródło: Monitor Bankowy, ZBP, Pentor RI 10. 2011.

9. Odsetek posiadaczy kart płatniczych Mieszkańcy Polski w wieku 15+ posiadający kartę bankową Korzystanie z kart bankowych w ramach posiadanego ROR Zakres korzystania z kart płatniczych Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej, Pentor RI 2003 2011 III kw.

10. Wykorzystanie kart bankowych Źródło: Audyt Bankowości Detalicznej 2011 I-III kw., TNS Pentor

11. Powody niekorzystania z kart płatniczych Audyt Bankowości Detalicznej 2011 I-III kw. Monitor Bankowy 10.2011

12. Ocena rozwoju sieci terminali przez bankowców Ocena stanu obecnego: Czy w Pana(i) ocenie liczba terminali płatniczych jest w Polsce zbyt duża, odpowiednia czy za mała? Kierunek rozwoju: Czy w najbliższych latach liczba terminali POS w Polsce powinna, według Pana(i), ...? Źródło: Monitor Bankowy, ZBP, Pentor RI, 10.2010, 10. 2011. 2010 2011 2010 2010

13. Dynamika wzrostu sieci akceptacji oraz liczby kart i transakcji bezgotówkowych w latach 2003-2010 Źródło: Co zrobić, by kartą można było zapłacić wszędzie? Determinanty rozwoju rynku akceptacji kart w Polsce. Renata Pawlicka Konferencja „Rynek akceptacji kart w Polsce – 20 lat i co dalej?” Warszawa, 18 października 2011 r.

14. Liczba akceptantów, punktów handlowo-usługowych akceptujących karty płatnicze oraz urządzeń je akceptujących (terminali POS i imprinterów) w Polsce w latach 2003-2011 Źródło: Co zrobić, by kartą można było zapłacić wszędzie? Determinanty rozwoju rynku akceptacji kart w Polsce. Renata Pawlicka Konferencja „Rynek akceptacji kart w Polsce – 20 lat i co dalej?” Warszawa, 18 października 2011 r.

15. Liczba punktów akceptacji kart wg województw Wynik badania zleconego przez VISA „PUNKTY AKCEPTACJI KART I DOSTĘP DO GOTÓWKI W POLSCE, GRUDZIEŃ 2010 ” Źródło: Co zrobić, by kartą można było zapłacić wszędzie? Determinanty rozwoju rynku akceptacji kart w Polsce. Renata Pawlicka Konferencja „Rynek akceptacji kart w Polsce – 20 lat i co dalej?” Warszawa, 18 października 2011 r.

16. Źródło: EBC Średnia UE Liczba terminali POS (tys. na mln mieszkańców)

17. Źródło: EBC Średnia UE Średnia roczna liczba transakcji płatniczych na terminal POS