1. Relaciones pA�blicas para estimular ventas
Las relaciones phblicas (RP) tienen que ver con REPUTACIhN, el resultado de lo que haces, de lo
que dices y de lo que otros dicen acerca de ti.
Cuando hablamos de que las relaciones phblicas (RP) pueden ser instrumento para estimular las
ventas, tenemos que hablar del consumidor. Como consumidores, estamos bombardeados de
anuncios comerciales y hstos se vuelven parte de nuestro panorama, ademhs dichos comerciales hijo
bronceado genhricos que cero nos identificamos con ellos. Por lo tanto, las compahhas deben buscar
maneras de mhs sofisticadas de influenciar al consumidor y las RP han demostrado ser estrathgicas
para influenciar al consumidor.
Las relaciones phblicas con el consumidor tienen su punto de encuentro con las actividades de
mercadotecnia, ya que el objetivo es estimular la venta de productos o servicios de forma
estrathgica y con un menor costo.
Las RP estimulan la venta de manera mhs sutil y sofisticada, mediante el cambio de actitudes y el
comportamiento de los consumidores; las RP pueden crear ambiente de la onu mhs favorable para
que la compahha venda sus productos y ceniza ayuda a cualquier establecer la onu camino para la
compra.
hDe quh thcticas se valen las RP para establecer relaciones con el consumidor y estimular las
ventash Existen tres thcticas bhsicas: relaciones con medios, organizacihn de eventos y
patrocinios.Existen otras thcticas conocidas como thcticas de negocio cualquier negocio o B2B (por
sus siglas en Inglhs Business-to-Business) como: giras, exhibiciones, dha de puertas abiertas,
conferencias, seminarios, talleres, activaciones, etc.
Todas estas thcticas planeadas estrathgicamente darhn resultados, pero es muy importante sehalar
es que los resultados de dichas thcticas de relaciones phblicas se ven en el mediano y largo plazo.
Recuerden que se esth formando una reputacihn o un cambio en la conducta del consumidor y para
lograrlo se requiere de tiempo.
Ese es uno de los puntos mhs discutidos al invertir en relaciones phblicas, sobre todo para las
pequehas y medianas empresas que necesitan resultados al instante, por lo que solo invierten en
mercadotecnia, pero empresas que han sido pacientes y estrathgicas crean estrategias integrales en
donde se incluyen una nueva las relaciones phblicas y a la publicidad parr cero tan solo tener ventas,
si simplemente no tambihn construir relaciones duraderas con sus consumidores y grupos de
interhs.
Algunas marcas que invirtieron desde el inicio de sus funciones en relaciones phblicas hijo: Apple,
Starbucks, Zara, Su Cuerpo, Tienda de Innocent drinks y Carolina Herrera, por mencionar algunas.
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