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Murcia, 14 de diciembre de 2011


                                  1
Agenda

•Qué es la innovación

•La colaboración: clave para innovar

•El proceso innovador en la empresa




                                       2
Marco conceptual de la innovación empresarial
•RAE: “Mudar o alterar algo, introduciendo
 novedades”
    – Surge como respuesta a la necesidad de
      encontrar alternativas a vías agotadas o
      insuficientes
•Es una disciplina basada en el conocimiento
•Es además un proceso estratégico
    – Requiere planificación, recursos y una
      implantación
•Es un factor competitivo de éxito
•Innovación no es sinónimo de creatividad
    – Las ideas son solo una pequeña parte de la
      innovación

 Las empresas innovan cada vez que hacen
 algo diferente

                                                   3
Algunas afirmaciones sobre la innovación
•La innovación es responsabilidad exclusiva de la dirección

                      Falso: La innovación parte de todas las personas de la
                      organización, pues tiene que ver con el conocimiento

•La innovación es un proceso interno

                      Falso: La innovación surge del entorno y de la
                      empresa. Es un proceso que puede ser colaborativo

•La innovación es siempre sobre el producto

                      Falso: La mayor parte de la innovación se realiza
                      sobre otras dimensiones



                                                                               4
¿Es tan difícil innovar?
•La innovación suele entenderse como un cambio
 radical, la creación de un producto o modelo de
 negocio desde cero




  Innovación en posicionamiento                    Innovación conceptual




                                                                           5
Innovación incremental y radical




 Incremental                             Radical

 Mejoro lo que ya   Hago las cosas   Hago las cosas que
 hago en la misma   como nunca las    nadie había hecho
      forma          había hecho            antes




                                                          6
¡Hay más frentes de trabajo para la innovación!

                                                  Innovación en productos y
            Innovación en gestión
                                                          servicios

                                                             Productos /
   Procesos          Organización         Marketing
                                                              Servicios
•Optimización       •Optimización      •Desarrollo de      •Desarrollo de
 de la gestión       de la gestión      nuevas formas       nuevas
 interna a través    interna            de llegar al        propuestas de
 del nuevos          mediante una       cliente objetivo    valor para el
 procesos y          revisión de las    o de mejorar        cliente
 herramientas o      funciones y        las existentes      objetivos o
 la redefinición     responsabilidad                        mejora de las
 de los              es de cada                             existentes
 existentes          puesto




                                                                              7
Agenda

•Qué es la innovación

•La colaboración: clave para innovar

•El proceso innovador en la empresa




                                       8
Es más fácil empezar a innovar colaborando con agentes
externos a la empresa
•Aproximadamente
 el 60% de la
 innovación se
 genera
 internamente en las
 empresas
•La capacidad                40%
 interna de innovar                            60%
 requiere una
 organización con
 músculo y
 experiencia




                                                         9
Porcentaje de respuestas



                                                                                   Clientes


                                                                             Proveedores


                                                                              Consultores

                                                                Competidores/otras empresas
                                                                                   del sector

                                                                Otras empresas relacionadas
                                                                             con el negocio




     Fuente: encuesta de innovación del Gobierno de Australia
                                                                  Agencias gubernamentales


                                                                Instituciones de investigación
                                                                                    comercial

                                                                     Instituciones públicas de
                                                                                 investigación
                                                                                                                                     ¿Con quién puedo colaborar para innovar?



                                                                                                              Empresas que han




                                                                     Instituciones privadas de
                                                                                                           colaborado para innovar




                                                                                 investigación

                                                                        Universidades y otras
                                                                      instituciones educativas
10
Agenda

•Qué es la innovación

•La colaboración: clave para innovar

•El proceso innovador en la empresa




                                       11
La innovación no es sólo reactiva…

        Innovación reactiva                    Innovación proactiva
•Esperar a que a alguien se le         •Definir los objetivos de la empresa y
 ocurra una idea innovadora             marcar las áreas de innovación
                                        prioritarias
 interesante
                                       •Dedicar tiempos y espacios a
•Suponer que esa idea llegará a la      proponer y atender iniciativas
 persona u órgano encargado de          innovadoras
 tomar decisiones                      •Definir metodología y flujos para
•Analizar si la propuesta encaja con    canalizar las iniciativas innovadoras
 las prioridades de la empresa         •Asignar con antelación recursos
                                        humanos y materiales al desarrollo
                                        de proyectos innovadores
                                       •Seguimiento estructurado y periódico
                                        de los proyectos de cambio


Un buen Sistema de Gestión de la Innovación
integra y estructura la innovación proactiva

                                                                                12
…sino que puede gestionarse de forma ordenada

    Generación                      Idea                    Gestión
   Crear innovación              innovadora      Capturar y explotar innovación

      Política                                            Planteamiento

     Objetivos                                               Análisis

     Recursos                                               Decisión

    Indicadores                                           Implantación

   Comunicación                                            Evaluación

                                Realidad
            Cultura de                           Innovación
                      Evaluación y revisión del sistema

                                                                                  13
Tres elementos clave para innovar proactivamente




                                                   14
Resumiendo

•Innovar es fácil
•Innovar es un proceso colaborativo
•Innovar es responsabilidad de todos
•La innovación a pesar de ser creativa se puede
 “gestionar”




      ¡El que no innova es porque no quiere!

                                                  15
16

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  • 1. Empieza a innovar: entra en Murcia, 14 de diciembre de 2011 1
  • 2. Agenda •Qué es la innovación •La colaboración: clave para innovar •El proceso innovador en la empresa 2
  • 3. Marco conceptual de la innovación empresarial •RAE: “Mudar o alterar algo, introduciendo novedades” – Surge como respuesta a la necesidad de encontrar alternativas a vías agotadas o insuficientes •Es una disciplina basada en el conocimiento •Es además un proceso estratégico – Requiere planificación, recursos y una implantación •Es un factor competitivo de éxito •Innovación no es sinónimo de creatividad – Las ideas son solo una pequeña parte de la innovación Las empresas innovan cada vez que hacen algo diferente 3
  • 4. Algunas afirmaciones sobre la innovación •La innovación es responsabilidad exclusiva de la dirección Falso: La innovación parte de todas las personas de la organización, pues tiene que ver con el conocimiento •La innovación es un proceso interno Falso: La innovación surge del entorno y de la empresa. Es un proceso que puede ser colaborativo •La innovación es siempre sobre el producto Falso: La mayor parte de la innovación se realiza sobre otras dimensiones 4
  • 5. ¿Es tan difícil innovar? •La innovación suele entenderse como un cambio radical, la creación de un producto o modelo de negocio desde cero Innovación en posicionamiento Innovación conceptual 5
  • 6. Innovación incremental y radical Incremental Radical Mejoro lo que ya Hago las cosas Hago las cosas que hago en la misma como nunca las nadie había hecho forma había hecho antes 6
  • 7. ¡Hay más frentes de trabajo para la innovación! Innovación en productos y Innovación en gestión servicios Productos / Procesos Organización Marketing Servicios •Optimización •Optimización •Desarrollo de •Desarrollo de de la gestión de la gestión nuevas formas nuevas interna a través interna de llegar al propuestas de del nuevos mediante una cliente objetivo valor para el procesos y revisión de las o de mejorar cliente herramientas o funciones y las existentes objetivos o la redefinición responsabilidad mejora de las de los es de cada existentes existentes puesto 7
  • 8. Agenda •Qué es la innovación •La colaboración: clave para innovar •El proceso innovador en la empresa 8
  • 9. Es más fácil empezar a innovar colaborando con agentes externos a la empresa •Aproximadamente el 60% de la innovación se genera internamente en las empresas •La capacidad 40% interna de innovar 60% requiere una organización con músculo y experiencia 9
  • 10. Porcentaje de respuestas Clientes Proveedores Consultores Competidores/otras empresas del sector Otras empresas relacionadas con el negocio Fuente: encuesta de innovación del Gobierno de Australia Agencias gubernamentales Instituciones de investigación comercial Instituciones públicas de investigación ¿Con quién puedo colaborar para innovar? Empresas que han Instituciones privadas de colaborado para innovar investigación Universidades y otras instituciones educativas 10
  • 11. Agenda •Qué es la innovación •La colaboración: clave para innovar •El proceso innovador en la empresa 11
  • 12. La innovación no es sólo reactiva… Innovación reactiva Innovación proactiva •Esperar a que a alguien se le •Definir los objetivos de la empresa y ocurra una idea innovadora marcar las áreas de innovación prioritarias interesante •Dedicar tiempos y espacios a •Suponer que esa idea llegará a la proponer y atender iniciativas persona u órgano encargado de innovadoras tomar decisiones •Definir metodología y flujos para •Analizar si la propuesta encaja con canalizar las iniciativas innovadoras las prioridades de la empresa •Asignar con antelación recursos humanos y materiales al desarrollo de proyectos innovadores •Seguimiento estructurado y periódico de los proyectos de cambio Un buen Sistema de Gestión de la Innovación integra y estructura la innovación proactiva 12
  • 13. …sino que puede gestionarse de forma ordenada Generación Idea Gestión Crear innovación innovadora Capturar y explotar innovación Política Planteamiento Objetivos Análisis Recursos Decisión Indicadores Implantación Comunicación Evaluación Realidad Cultura de Innovación Evaluación y revisión del sistema 13
  • 14. Tres elementos clave para innovar proactivamente 14
  • 15. Resumiendo •Innovar es fácil •Innovar es un proceso colaborativo •Innovar es responsabilidad de todos •La innovación a pesar de ser creativa se puede “gestionar” ¡El que no innova es porque no quiere! 15
  • 16. 16