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Comunicaciones recibidas o
producidas en desarrollo de las
      funciones asignadas
   legalmente a una entidad,
independientemente del medio
            utilizado.

                                   Son las comunicaciones escritas
                                  sobre asuntos del servicio público
                                   en las dependencias del Estado.
                                  Pueden remitirse ya sea dentro del
                                      mismo país (entre oficinas
                                        públicas y éstas con los
                                     particulares) o fuera del país
                                    (entre gobiernos). Este tipo de
                                   carta recibe el nombre de oficio.
Es un tipo de documento que sirve para
comunicar disposiciones, consultas, órdenes,
informes, o también para llevar a cabo
gestiones de acuerdos, de invitación, de
felicitación,     de      colaboración,     de
agradecimiento, etcétera. Estas redacciones
se utilizan en instituciones como: ministerios,
embajadas,           municipios,      colegios
profesionales, sindicatos y oficinas de
gobierno, entre otras.
Es un documento que se usa cuando un mismo tema o
                        texto va dirigido a más de un destinatario, y por esta
                          razón las instituciones o dependencias incluyen el
                         número de oficio, dejando puntos suspensivos para
                         escribir el nombre y el cargo del destinatario, para
                         especificarlo cuando el caso lo requiera. Esto sirve,
                             además, para agilizar el proceso que dure la
                                            documentación.

 El contenido del oficio tal como se da en el original,
    íntegramente y sin ninguna alteración. Todo el
fragmento o párrafo transcrito debe ir entre comillas
                     y fiel al original.
 Mediante este documento se emiten: resoluciones,
 circulares, directivas u otros casos del mismo oficio.
•Membrete
•Nombre de Año
•Lugar y fecha
•Numeración
•Destinatario
•Asunto
      se indica con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo.
•Referencia
      En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o
      convenios.
•Cuerpo o texto
      Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la comunicación, en forma
      clara y precisa y muy brevemente.
 "Tengo a bien comunicarle..."
 "Me es muy grato comunicarle..."
 "Tengo el honor de dirigirme..."

•Despedida
      Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideración y estima personal.
      Atentamente,
•Firma y posfirma
•Iniciales
•Distribución
       Se usa, generalmente, en los oficios múltiples; aquí se menciona a las personas y las dependencias a
       quienes va dirigido el oficio.
Carece de saludo




Su contenido se
refiere solo a un                              Se le coloca el
     asunto              OFICIO                número y sello




                      El membrete no lleva
                       dirección ni teléfono
Es una relación escrita de lo tratado, acordado o sucedido
en una junta o reunión,
previamente convocada. La emisión de un acta proporciona
testimonio o constancia oficial de un hecho.
      Estos tipos de textos tienen estructura predominante
narrativa porque relacionan los hechos sucedidos en un
tiempo y espacio determinado; además tienen estructura
enunciativa ya que informan sobre acuerdos y decisiones.
        Las actas son textos que tienen que producirse,
obligatoriamente en las reuniones de algunos organismo.
   Se redacción está a cargo de la secretaria de la dirección.
Número del acta           Lugar

Hora y fecha              Local (Nombre del establecimiento


Lista de los asistentes   Lista de Ausentes


Orden del día             Relato fiel de lo sucedido


Acuerdos tomados          Cierre (hora de culminación de la reunión)



Firmas
ORGANIZACIÓN


  CORRECCIÓN                  FIDELIDAD


SENCILLEZ                       OBJETIVIDAD



   CLARIDAD                   EXACTITUD


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                       c ión, disposició
 indi cación, instruc
               entre otros.
Carece de cortesía




Serie de formatos                        Redacción breve y
                     Características
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UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
  Nombre del          INSTITUTO PEDAGÓGICO LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA
                              DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA
  documento
                               PROGRAMA DE EDUCACIÓN COMERCIAL

                                                 MEMORANDO
Referencia      00162

    Fecha       FECHA:        03 de Junio de 2008.

                PARA:         Prof. Karla Flores.
                              Profesor adscrito al Programa de Educación Comercial.

    Asunto      DE:           Prof. Cresalida Campos.
                              Coordinadora del Programa de Educación Comercial.

                ASUNTO:       Asignación de Carga Académica.


                   Para su conocimiento y fines consiguientes le informo que por disposición de la
                Jefatura del Departamento de Educación Técnica y de esta coordinación, usted
                gerenciará en el Lapso I-2008, el Curso Tecnología y Práctica Secretarial los días
                Miércoles 1:00 a 3:35 pm y Jueves de 1:00 – 3:35 pm grupo “A” de 3:35 – 6:05 pm
    Texto       Grupo “B” en el amb 226.

                   Le ratifico que por disposición de la Subdirección de Docencia debe entregar:
                Programa Didáctica y su respectivo Plan de Evaluación.

    Iniciales   CC/esa
Para hacer más fácil la
elaboración de los Memorándum,
  WORD incorpora un asistente
que lleva a cabo esta labor según
     una secuencia de pasos.
Es una correspondencia breve en el cual
                               se utiliza la mitad de una hoja de papel
                             corriente, invertida (14 cm de base por 21
                                           o 22 cm de altura.
                                Su empleo es variante, debido a que
                                  puede ser utilizada en actividades
                              sociales, pésames, felicitaciones, otros.




                Es en las
                 buenas                 Consta de 2                   Fecha al final de
Es concisa y   relaciones                parrafos                        la misma
requiere de
   saludo                Trata de
                                                     Firma parte
                        asuntos de
                                                   superior central
                        formalidad
Tienen como cometido comunicar noticias de interés actual
   exponiendo, al mismo tiempo, las causas de las mismas. Las
circulares suelen escribirse en gran cantidad y en forma impresa.
     Con este tipo de carta puede anunciarse la constitución,
modificación o disolución de una empresa, cambios de domicilio,
       la visita de viajantes, la modificación de precios, etc.
   Normalmente, las circulares no se contestan, pero sí puede
   hacérselo por motivos de cortesía o deseos de iniciar alguna
                         operación comercial.

                              TIPOS

 INTERNAS: Son aquellas dirigidas al personal de una empresa o
               de un departamento determinado.
   EXTERNAS: Son aquellas dirigidas a las empresas, clientes o
   público en general, con el objeto de informar un asunto de
interés como: promoción de un producto, ofertas de mercancías,
cambio de domicilio fallecimiento de un socio o empleado, entre
                              otras.
Son aquellas comunicaciones que se
transmiten por medios eléctricos o a
     través de cables y al aire.
Realizado por :
    Prof. Karla
  Flores.

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Comunicaciones oficiales

  • 1. Comunicaciones recibidas o producidas en desarrollo de las funciones asignadas legalmente a una entidad, independientemente del medio utilizado. Son las comunicaciones escritas sobre asuntos del servicio público en las dependencias del Estado. Pueden remitirse ya sea dentro del mismo país (entre oficinas públicas y éstas con los particulares) o fuera del país (entre gobiernos). Este tipo de carta recibe el nombre de oficio.
  • 2. Es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etcétera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras.
  • 3. Es un documento que se usa cuando un mismo tema o texto va dirigido a más de un destinatario, y por esta razón las instituciones o dependencias incluyen el número de oficio, dejando puntos suspensivos para escribir el nombre y el cargo del destinatario, para especificarlo cuando el caso lo requiera. Esto sirve, además, para agilizar el proceso que dure la documentación. El contenido del oficio tal como se da en el original, íntegramente y sin ninguna alteración. Todo el fragmento o párrafo transcrito debe ir entre comillas y fiel al original. Mediante este documento se emiten: resoluciones, circulares, directivas u otros casos del mismo oficio.
  • 4. •Membrete •Nombre de Año •Lugar y fecha •Numeración •Destinatario •Asunto se indica con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo. •Referencia En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o convenios. •Cuerpo o texto Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la comunicación, en forma clara y precisa y muy brevemente.  "Tengo a bien comunicarle..."  "Me es muy grato comunicarle..."  "Tengo el honor de dirigirme..." •Despedida Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideración y estima personal. Atentamente, •Firma y posfirma •Iniciales •Distribución Se usa, generalmente, en los oficios múltiples; aquí se menciona a las personas y las dependencias a quienes va dirigido el oficio.
  • 5. Carece de saludo Su contenido se refiere solo a un Se le coloca el asunto OFICIO número y sello El membrete no lleva dirección ni teléfono
  • 6. Es una relación escrita de lo tratado, acordado o sucedido en una junta o reunión, previamente convocada. La emisión de un acta proporciona testimonio o constancia oficial de un hecho. Estos tipos de textos tienen estructura predominante narrativa porque relacionan los hechos sucedidos en un tiempo y espacio determinado; además tienen estructura enunciativa ya que informan sobre acuerdos y decisiones. Las actas son textos que tienen que producirse, obligatoriamente en las reuniones de algunos organismo. Se redacción está a cargo de la secretaria de la dirección.
  • 7. Número del acta Lugar Hora y fecha Local (Nombre del establecimiento Lista de los asistentes Lista de Ausentes Orden del día Relato fiel de lo sucedido Acuerdos tomados Cierre (hora de culminación de la reunión) Firmas
  • 8. ORGANIZACIÓN CORRECCIÓN FIDELIDAD SENCILLEZ OBJETIVIDAD CLARIDAD EXACTITUD CONCISIÓN
  • 9. Son documentos con valor jurídico- Son documentos con valor jurídico- administrativo emitidos por una entidad administrativo emitidos por una entidad pública, destinados a resolver asuntos de pública, destinados a resolver asuntos de competencia de la misma entidad. competencia de la misma entidad.
  • 10. e se usa para Es a quel escrito qu e formación entr in tercambiar in a a mentos de un dife rentes depart p ósito de dar a empr esa, con el pro , r ecomendación c onocer alguna n, c ión, disposició indi cación, instruc entre otros.
  • 11. Carece de cortesía Serie de formatos Redacción breve y Características sencilla Presentación pulcra y ordenada
  • 12. Nombre del documento: Es donde se coloca la palabra MEMORANDO de manera centrada en página y en mayúscula. Referencia: Es el numero del memorando; esta numeración debe ser consecutiva. Fecha: Se escribe la ciudad y la fecha del envío del mismo. Encabezamiento: Este esta compuesto por los nombres del destinatario y el remitente, utilizando preposiciones como PARA y DE, respectivamente. Asunto: Aquí se escribe un texto no máximo de cuatro palabras y se refiere al contenido del memorando. Texto: En esta parte se redacta el tema o propósito del documento. Despedida: Esta parte es opcional; algunas personas la usan para colocar una frase de cortesía, por ejemplo Atentamente. Remitente: Parte del documento que lleva los datos de quien envía el memorando. Iniciales: Se colocan las iniciales del remitente (mayúscula) y del transcriptor (minúscula); dichas iniciales deben se separadas por /. (MM/el)
  • 13. UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR Nombre del INSTITUTO PEDAGÓGICO LUIS BELTRÁN PRIETO FIGUEROA DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN TÉCNICA documento PROGRAMA DE EDUCACIÓN COMERCIAL MEMORANDO Referencia 00162 Fecha FECHA: 03 de Junio de 2008. PARA: Prof. Karla Flores. Profesor adscrito al Programa de Educación Comercial. Asunto DE: Prof. Cresalida Campos. Coordinadora del Programa de Educación Comercial. ASUNTO: Asignación de Carga Académica. Para su conocimiento y fines consiguientes le informo que por disposición de la Jefatura del Departamento de Educación Técnica y de esta coordinación, usted gerenciará en el Lapso I-2008, el Curso Tecnología y Práctica Secretarial los días Miércoles 1:00 a 3:35 pm y Jueves de 1:00 – 3:35 pm grupo “A” de 3:35 – 6:05 pm Texto Grupo “B” en el amb 226. Le ratifico que por disposición de la Subdirección de Docencia debe entregar: Programa Didáctica y su respectivo Plan de Evaluación. Iniciales CC/esa
  • 14. Para hacer más fácil la elaboración de los Memorándum, WORD incorpora un asistente que lleva a cabo esta labor según una secuencia de pasos.
  • 15. Es una correspondencia breve en el cual se utiliza la mitad de una hoja de papel corriente, invertida (14 cm de base por 21 o 22 cm de altura. Su empleo es variante, debido a que puede ser utilizada en actividades sociales, pésames, felicitaciones, otros. Es en las buenas Consta de 2 Fecha al final de Es concisa y relaciones parrafos la misma requiere de saludo Trata de Firma parte asuntos de superior central formalidad
  • 16. Tienen como cometido comunicar noticias de interés actual exponiendo, al mismo tiempo, las causas de las mismas. Las circulares suelen escribirse en gran cantidad y en forma impresa. Con este tipo de carta puede anunciarse la constitución, modificación o disolución de una empresa, cambios de domicilio, la visita de viajantes, la modificación de precios, etc. Normalmente, las circulares no se contestan, pero sí puede hacérselo por motivos de cortesía o deseos de iniciar alguna operación comercial. TIPOS INTERNAS: Son aquellas dirigidas al personal de una empresa o de un departamento determinado. EXTERNAS: Son aquellas dirigidas a las empresas, clientes o público en general, con el objeto de informar un asunto de interés como: promoción de un producto, ofertas de mercancías, cambio de domicilio fallecimiento de un socio o empleado, entre otras.
  • 17. Son aquellas comunicaciones que se transmiten por medios eléctricos o a través de cables y al aire.
  • 18. Realizado por : Prof. Karla Flores.