7. Podjetja morajo za učinkovito
komuniciranje s kupci
razumeti in se prilagoditi spremembam v
komunikacijskem okolju!
Komunikacijska dimenzija podjetij postaja ključna z njihovo
uspešnost!
9. IZ PROIZVAJALCEV INFORMACIJ…
V PROIZVAJALCE MEDIJEV!!!!
ALI OPAŽAMO SPREMEMBE?
V odnosu do informacij in njihove priprave
(vsebine, zgodbe, koristne, uporabne, zabavne informacije…)!
V odnosu do “konzumentov” vsebin!
(interesna segmentacija, empatija, dvosmerna komunikacija…)
V načinu priprave in obdelave vsebin!
(duhovito, bogato, lepo, strokovno, celovito…)
V odnosu do distribucije teh vsebin!
(različni distribucijski kanali, iskanje sinergij)
10. PRIHODNOST: PODJETJA POSTAJAJO
(NAJVEČJI) ZALOŽNIKI
8 od 10 revij z najvišjo naklado v VB so korporativne revije
(Sky Magazine: 7 mio); povprečna naklada: 350.000 izvodov
na revijo
Več kot 500 britanskih podjetij izdaja najmanj eno
korporativno revijo
Na nemško govorečem območju je skupna naklada
korporativnih revij (54) višja od prodajnih (46) – skoraj
milijarda izvodov na leto
Web korporativni mediji!
11. POSLEDICE?
Sprememba marketinške paradigme:
OUT: “Interupting” maketing
IN : “Content” marketing
Potreba po novih (komunikacijskih) kompetencah
Potreba po drugačni kombinaciji teh kompetenc in
organizaciji kom. procesov
12. Scott, David Meerman. 2007. The new
Rules of Marketing&PR.
“…Ti procesi ….prinašajo brisanje in preraščanje meja
med komunikacijskimi aktivnostmi, ki so jih včasih
izvajali različni ljudje na različnih oddelkih podjetja z
različnimi cilji, strategijami in načini merjenja njihove
uspešnosti “
14. Pulizzi in Barret, Get content,
Get Costumers, 2009
“…Kar se je začelo kot manjši upor proti
tradicionalnim trženjskim strategijam, je danes
preraslo v dozorelo content marketing revolucijo.”
15. Če podjetja to razumejo?
Zanimivo
Kaj pa če jih medijizacija in (novi) mediji ne
zanimajo?
Nevarno !
Kaj pa če jih ignorirajo?
Še bolj nevarno!
16. VSEBINSKI MARKETING
content marketing is a marketing technique of
creating and distributing relevant and valuable
content to attract, acquire, and engage a clearly
defined and understood target audience - with the
objective of driving profitable customer action.
23. Proving the power of customer magazines:
APA/Millward Brown Advantage Study:
• 21,000 consumer interviews
Key findings:
• 25 minutes time spent with a brand
• Top 6% of consumers spent over an hour with the brand
• More time than any other media = 50 x 30” TV slots
• 57% of consumers read at least half of the magazine
• 18% of consumers pick the magazine up 3 – 4 times
• 60% keep the magazine for a week or more
• 14 % keep it for reference
• 8% pass it on to a friend
Engagement = marketing effect
24. Engagement = marketing effect:
Customer magazines drive response:
• On average 44% of consumers who receive a customer magazine do
something as a result:
• 78% - retail sector
• 45 % - membership titles
• 30% - automotive sector
• 23% - finance sector
Improving loyalty and driving brand equity:
• Positive impact on consumers view of a brand:
• Increase view of leadership values by 11%
• 32% increase in brand loyalty
Tangibly drive sales:
• Drive an 8% increase in future sales
• Readers of supermarket titles spend over £5 or more on groceries than non-
readers
25. Raziskovane blagovne znamke imajo pomembno večjo
privlačnost in naklonjenost med prejemniki revij
Učinek
korporativne
revije Kontrolna skupna revije
9
naklonjenost 37% 28%
11
privlačnost 51% 40%
4
sprejemanje 93% 89%
zavedanje 99% 97% 2
vzorec – 10 naslovov (1782) (990)
igor.savic@p-m.si
26. POGOJ, DA CM DELUJE
Kreativna uredniška zasnova, presežki, izvirnost,
inovativnost, dodana vrednost
Razumevanje komunikacijskih potreb ciljnih skupin
Odlični teksti, fotografije
Vrhunski design
Premišljena in domišljena distribucija
Vpetost v celotno komunikacijsko strategijo
29. Introduction of the Mercedes E class with CP
Corporate Book
Interactive Movies
Podcast
Mobile Magazine
E-Newsletter
E-Newsletter
Online Magazine
30. CM JE ODGOVOR:
Razumevanje novih (komunikacijskih) okoliščin
Razvoj novih (kombinacij) komunikacijskih kompetenc -
profesionalizacija
Razvoj in produkcija novih komunikacijskih orodij!
Strateški in celostni razvoj komunikacijskega potenciala
podjetij in organizacij