Comunicare i Fondi Strutturali e di Investimento europei - strategia di comunicazione, azioni, obiettivi target di riferimento, valutazione . Esempi di progetto e di campagne di comunicazione #CommunicatingEurope
ANGELITA LUCIANI - 26 ottobre 2016
La Toscana che innova - intervento di Albino Caporale
Obiettivi e linguaggi di comunicazione del POR CreO FESR Toscana
1. #CommunicatingEurope
Comunicare i Fondi Strutturali e di Investimento europei
Firenze, 26 OTTOBRE 2016
#communicatingEurope
In collaborazione con
L’ORDINE DEI GIORNALISTI DELLA TOSCANA
2. Fondi Strutturali e di Investimento
Europei (SIE)
Concetti, parole chiave e ambiti di intervento
ANGELITA LUCIANI
Autorità di Gestione POR FESR
3. Cos’è e a chi si rivolge
POR
FESR
FSE
FEASR
QSN
AREE
INTERNE
CONDIZIONALITA' EX
ANTE
RISERVA DI
EFFICACIA
FEAMP
QSC e
QSN
COMITATO DI
SORVEGLIANZA
ASSE
URBANO
SIGECO
CONCENTRAZIONE
TEMATICA
GRANDI
PROGETTI
RIS3
RAA
FONDO DI
COESIONE AdG
AdC
AdA
ELENCO
OPERAZIONI
INTERREG
4. UN PO' DI ORDINE...
FONDI EUROPEI A GESTIONE DIRETTA
(HORIZON 2020, ERASMUS +, etc... call for proposal)
!
!
!
FONDI EUROPEI A GESTIONE INDIRETTA
(FONDI SIE: FESR, FSE, FEASR, FEAMP, FONDO DI COESIONE)
5. Strategia Europa 2020 e Politica di coesione
Regolamenti UE
Quadro Strategico Comune (QSC)
Accordo di Partenariato tra Italia e Commissione Europea
Programmi Operativi (PON e POR)
IL CONTESTO DI RIFERIMENTO
6. I PROGRAMMI OPERATIVI REGIONALI (POR) 2014-2020
DEI FONDI STRUTTURALI E DI INVESTIMENTO EUROPEI (FONDI SIE)
REGIONE TOSCANA
7. Processo partecipativo
Un confronto con le istituzioni
comunitarie e italiane,
il partenariato economico e sociale,
la cittadinanza.
Questo percorso si é svolto
attraverso incontri, riunioni,
seminari, momenti di dibattito con
studiosi ed esperti che, fin da
maggio 2012, hanno accompagnato
il processo di elaborazione dei
documenti.
OBIETTIVI TEMATICI E
CONDIZIONALITA' EX ANTE
COME SONO STATI APPROVATI I POR?
11. LA STRATEGIA E
I PIANI DI COMUNICAZIONE
Reg.(UE) n°1303/2013, art.115-116-117 - Allegato XII
Reg. di esecuzione (UE) n° 821/2014 della Commissione
STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
2014-2020
approvata dal CdS (agosto 2015)
PIANI ANNUALI DI ATTUAZIONE DELLA STRATEGIA
individuano obiettivi, destinatari, azioni, strumenti, risorse finanziarie
PIANO ANNUALE di COMUNICAZIONE del POR
FESR
INTEGRATO NEL
PIANO GENERALE ANNUALE DI COMUNICAZIONE
DEGLI ORGANI DI GOVERNO DELLA REGIONE
12. 1.OBIETTIVI
# Diffondere informazioni specifiche sulle
opportunità offerte dal programma
# Diffondere la strategia del programma,
obiettivi e opportunità nei confronti del
pubblico
# Evidenziare la centralità dell'Unione
europea e l'impatto della politica di coesione
sullo sviluppo del territorio in termini di
crescita e occupazione e la qualità della vita.
# Fornire ai beneficiari effettivi le indicazioni
e per comunicare il finanziamento ricevuto
13. moltiplicatori di
informazione
!
media, stakeholder e
partner istituzionali
nella gestione del Fesr
beneficiari potenziali
destinatari degli incentivi
e contributi FESR
beneficiari effettivi
coloro che ottengono
finanziamenti FESR
pubblico
generale
cittadini e
cittadine della
Regione a cui è far
conoscere i
risultati concreti e
tangibili delle
politiche europee
2.TARGET DI RIFERIMENTO
*pubblico interno di addetti ai lavori, composto da dipendenti e
collaboratori direttamente coinvolti a vario titolo nell’attuazione,
sorveglianza, controllo e valutazione del programma
14. • campagne info-pubblicitarie stampa e radiotelevisive
• pubblicazioni e brochure informative
• rapporti con i media (ufficio stampa)
• comunicazione digitale (sito web dedicato, open data,
pubblicazioni in formato digitale ed ebook)
• comunicazione diretta (mailing list Infocreo)
• comunicazione social (piano editorial sui social media di
riferimento)
• eventi (di lancio, annuale, convegni, laboratori, seminari,
workshop)
• prodotti audiovisivi (video interviste, videostorie, spot informativi)
• oggetti promozionali (gadget)
3. AZIONI
15. 4. CANALI E STRUMENTI di una comunicazione integrata
slideshare
YouTube
Twitter
Storify
Sito internetE-mail
Ufficio stampa
SOCIAL MEDIA
CANALI DIGITALI
STAMPA E MEDIA
EVENTI
spazi pubblicitari
e informativi
Spot radio/tv
Format informativi
Convegni
workshop
seminari
PUBBLICAZIONI
brochure, invito,
manifesti, infografiche,
pubblicazioni tematiche
16. 5. VALUTAZIONE Le attività di informazione e comunicazione
sono oggetto di diverse valutazioni:
- valutazioni sul raggiungimento degli obiettivi fissati
nella strategia di comunicazione in termini di
visibilità e consapevolezza del ruolo della UE e
delle sue implicazioni nella vita dei cittadini,
qualità delle informazioni sui finanziamenti
europei
- valutazioni delle azioni di comunicazione realizzate
per misurarne l’impatto sui destinatari
Sono stati individuati in fase di definizione della
strategia degli INDICATORI DI REALIZZAZIONE e
INDICATORI DI RISULTATO
Gli indicatori di realizzazione verranno misurati attraverso le attività di monitoraggio
dei piani di comunicazione annuali, mentre per gli indicatori di risultato si prevede il
ricorso a rilevazioni di tipo quali-quantitativo effettuate presso i principali pubblici di
riferimento con indagini a campione (questionari/interviste telefoniche su target
intermedi e finali, focus group, questionari di gradimento raccolti in occasione degli
eventi organizzati, analisi dei feed-back forniti dai servizi interattivi…)
17. ESEMPI DI AZIONI E CAMPAGNE
DI COMUNICAZIONE
TERRA FUTURA 2013
17-19 maggio 2013
Allestimenti
28. OPEN DATA E TRASPARENZA
www.opencoesione.gov.it
www.regione.toscana.it/porcreo-fesr-2014-2020/elenco-beneficiari
www.regione.toscana.it/porcreo-fesr-2014-2020/obblighi-beneficiari