4. ความหมายและความสาคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงาน
Performance management : Definition
การระบุประสิทธิภาพการทางาน การวัดผลประสิทธิภาพการทางาน
ของบุคคลและทีมงาน ของบุคคลและทีมงาน
(Identifying performance of individual and teams) (Measuring performance of individual and teams)
การพัฒนาประสิทธิภาพการทางาน การเชื่อมโยงผลการปฏับติงาน กับกลยุทธ์
และเป้าหมายขององค์กร
ของบุคคลและทีมงาน
(Aligning performance with the strategic goals of
(Developing performance of individual and teams) the organization)
5. PM is about communication between
manager and employee
เพื่อเพิ่มผลผลิต
เพื่อปรับปรุงขวัญกาลังใจ
และสร้างแรงจูงใจ
เพื่อประสานงาน
ภายในองค์กร