SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Hvorfor jeg bruker
                                  arbeidstid på twitter?
                                  Politiet og sosiale medier
                                  – noen erfaringer fra Telemark politidistrikt




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
omdømme

POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Hvem møter jeg?

 •  Meningsbærere

 •  Interesserte – og engasjerte

 •  Journalister og skribenter

 •  Interessenter og berørte

 •  Telemarkinger

 •  Kollegaer, egne ansatte og politifolk fra hele landet

 •  Bekjente og venner (nye og gamle)

POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Hvorfor sosiale medier?

Mediesituasjonen i Telemark

Trygghetsundersøkelsen fra Skien 2010

Dialog med innbyggerne

Mulighet til å sette dagsorden/korrigere raskt

Forebygge



POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Politiet i Telemark er under omorganisering.

Stort behov for å få ut informasjon

                    -kunnskapsstyring

                    - struktur

                    - måten vi jobber på




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Tilnærming: Lytte og lære, prøve og feile


• Nøktern tilnærming, prøve ut i småskala,

• Bruke god tid til å lære og modne (i organisasjonen)

• Oppstart i 2009, fortsatt i ”læremodus”

• Langsiktig – etablere dialog med befolkningen i Telemark

• Langsiktig - stimulere intern delingskultur



POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Facebook-sida
• Etablert våren 2009
  - første politidistrikt i
  Norge
• Driftes hovedsakelig av
  komm.rådgiver, men flere
  har red.tilgang.
• Responstid
• Prøver å gi fyldige svar
• Utvide: ”Inngang” til
  politiet på nett




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Twitter-konto
• Etablert 2009

• Ikke så veldig aktiv bruk

• Svarer på spørsmål

• Er i beredskap




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Flickr
• Fotoarkiv

• Deling på tvers i etaten

• Mediebilder
       •  Portretter
       •  Bilder i sak
       •  Høyoppløselige




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Blogg?
•  Distriktet har testet forsiktig
   for å lære

•  Ønsker oss blogg-
   funksjonalitet, dvs. dialog og
   samle tilstedeværelse på nett
   på en plattform. Ingen slike
   muligheter på dagens
   politi.no.

•  Torbjørn Aas viser vei:

•  Personlig valg?
       •  Som mye annet …




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Erfaringer
• Effektiv måte å føre dialog

• Krever en viss tilstedeværelse og oppfølging
       •  har ikke ambisjon om 365/24/7 – dagtid, og litt dann og vann ellers


• Gradvis tilnærming –> organisere/bemanne, integrere i virksomheten

• Positiv omdømme-effekt (blir lagt merke til):
              –  Tidlig ute
              –  Synlig toppleder
              –  Et moderne politi




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Dilemmaer, utfordringer og fallgruber

   Politikk vs. Politi

   Personvern … sensitive informasjon … operativ info

   Skille politikanaler og kommunikasjonskanaler – tydelig.

   Tilstedeværelse … overvåking 24/7 …




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Veien videre …
• Organisere / engasjere flere internt:
       •  Trekker inn flere redaktører på FB-sida
       •  Politilogg fra operasjonsleder på twitter (exit logg til media på epost)




• Verve flere ”liker” fra Telemark på FB

• Veien blir til mens vi går – og vi lærer noe hver dag ;-)




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
En liten
                 formaning
                 til slutt:




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
Takk for oppmerksomheten!


           Last gjerne ned presentasjonen her:

           http://slideshare.net/polititelemark/politiet_sosiale_medier




POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN

Weitere ähnliche Inhalte

Empfohlen

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Empfohlen (20)

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 

politi_sosiale_medier

  • 1. Hvorfor jeg bruker arbeidstid på twitter? Politiet og sosiale medier – noen erfaringer fra Telemark politidistrikt POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN
  • 2. POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 3. POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 4. POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 5. omdømme POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 6. POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 7. POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 8. Hvem møter jeg? •  Meningsbærere •  Interesserte – og engasjerte •  Journalister og skribenter •  Interessenter og berørte •  Telemarkinger •  Kollegaer, egne ansatte og politifolk fra hele landet •  Bekjente og venner (nye og gamle) POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 9. Hvorfor sosiale medier? Mediesituasjonen i Telemark Trygghetsundersøkelsen fra Skien 2010 Dialog med innbyggerne Mulighet til å sette dagsorden/korrigere raskt Forebygge POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 10. Politiet i Telemark er under omorganisering. Stort behov for å få ut informasjon -kunnskapsstyring - struktur - måten vi jobber på POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 11. Tilnærming: Lytte og lære, prøve og feile • Nøktern tilnærming, prøve ut i småskala, • Bruke god tid til å lære og modne (i organisasjonen) • Oppstart i 2009, fortsatt i ”læremodus” • Langsiktig – etablere dialog med befolkningen i Telemark • Langsiktig - stimulere intern delingskultur POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 12. Facebook-sida • Etablert våren 2009 - første politidistrikt i Norge • Driftes hovedsakelig av komm.rådgiver, men flere har red.tilgang. • Responstid • Prøver å gi fyldige svar • Utvide: ”Inngang” til politiet på nett POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 13. POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 14. Twitter-konto • Etablert 2009 • Ikke så veldig aktiv bruk • Svarer på spørsmål • Er i beredskap POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 15. Flickr • Fotoarkiv • Deling på tvers i etaten • Mediebilder •  Portretter •  Bilder i sak •  Høyoppløselige POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 16. Blogg? •  Distriktet har testet forsiktig for å lære •  Ønsker oss blogg- funksjonalitet, dvs. dialog og samle tilstedeværelse på nett på en plattform. Ingen slike muligheter på dagens politi.no. •  Torbjørn Aas viser vei: •  Personlig valg? •  Som mye annet … POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 17. Erfaringer • Effektiv måte å føre dialog • Krever en viss tilstedeværelse og oppfølging •  har ikke ambisjon om 365/24/7 – dagtid, og litt dann og vann ellers • Gradvis tilnærming –> organisere/bemanne, integrere i virksomheten • Positiv omdømme-effekt (blir lagt merke til): –  Tidlig ute –  Synlig toppleder –  Et moderne politi POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 18. Dilemmaer, utfordringer og fallgruber Politikk vs. Politi Personvern … sensitive informasjon … operativ info Skille politikanaler og kommunikasjonskanaler – tydelig. Tilstedeværelse … overvåking 24/7 … POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 19. Veien videre … • Organisere / engasjere flere internt: •  Trekker inn flere redaktører på FB-sida •  Politilogg fra operasjonsleder på twitter (exit logg til media på epost) • Verve flere ”liker” fra Telemark på FB • Veien blir til mens vi går – og vi lærer noe hver dag ;-) POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 20. En liten formaning til slutt: POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN Politiet og sosiale medier - Last ned presentasjonen på http://slideshare.net/polititelemark/politi_sosiale_medier
  • 21. Takk for oppmerksomheten! Last gjerne ned presentasjonen her: http://slideshare.net/polititelemark/politiet_sosiale_medier POLITIMESTER ANNE RYGH PEDERSEN