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Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
SECURITE DE L’INFORMATION ET
TPE / PME
Une approche pragmatique et
opérationnelle
24 avril 2013
Une approche théorique complexe
compliquée
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
Long, lourd, onéreux, inadapté
Donc peu appliquée
24 avril 2013
Une connaissance empirique à
exploiter et à valoriser
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Emergence de pratiques
• Expérience humaine
• Forgée par les contraintes opérationnelles
• Éprouvée par le temps et les évènements
• Révélatrice d’une réalité opérationnelle
• Principes fondateurs d’une sécurité robuste et
efficace
24 avril 2013
Inverser l’approche
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• S’appuyer sur l’existant pour construire la
politique
• Le mieux accepté
• Issu de l’expérience opérationnel
• Le moindre effort
24 avril 2013
Structure de « l’étude »
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Axes d’observation
– Architecture
– Usages
• Typologie
– Minimaliste
– classique
24 avril 2013
Architecture
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Box
– Accès internet et messagerie
– Plutôt portable
– Tout embarqué
• Routeur
– Serveur
– Accès distant
24 avril 2013
Usages
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• « Pack office »
– Internet, messagerie, bureautique,
• « pack metier »
– Logiciel métier
– Communications spécifiques (pilotage de
machine, transferts de fichiers, plans, …)
24 avril 2013
Situations
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
OFFICE METIER
BOX
ROUTEUR
24 avril 2013
• Extrême variabilité
ELLES REMPLISSENT LEUR OFFICE
Interventions non traumatisantes
Présents
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Sauvegardes
• Contrôle d’accès
• Antivirus
24 avril 2013
Les grands absents
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• La charte informatique
• La fiche de suivi matériel
• Procédures d’accueil et de départ
• Test de restauration des sauvegardes
• Check list préventive
24 avril 2013
Les erreurs
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• DAF = DSI (voire rssi)
• La charte
– Recopiée
– Prestataire info
• Mauvaise évaluation du PRA (ou absence)
• pas de mots de passe, mots de passes
partagés, sauvegarde aléatoire,
24 avril 2013
La charte informatique
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Contrat
• Encadre et fixe les limites
• Outils de sensibilisation
• Protège l’employeur
• Sécurise en organisant
• Évolutif
• Un document spécifique et non transférable
• Définir les sanctions
• Informer sur les moyens de contrôle
• Ne pas s’opposer au droit
• Ne peut se faire sans une analyse des usages et des risques
24 avril 2013
D’une sécurité efficace à une sécurité
efficiente
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Questions initiales
• Un peu d’organisation
• Les indicateurs
• Les choix techniques
• Quelques outils complémentaires
24 avril 2013
Les questions initiales
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Qu’est ce qui est important pour moi (criticité des
données ou des services)
• Qu’est ce qui ne doit pas être divulgué
• Qu’est ce qui ne doit pas être perdu
• Est-ce que je peux remonter mes données
– En combien de temps
– Est-ce que j’en suis sur
• Quels sont mes vrais besoins de disponibilité
• Qui a le droit d’accéder à quoi (en interne, en
externe)
24 avril 2013
Organisation
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
• Cloisonner les visiteurs
• Classer les informations
• Un peu de documentation pratique
– Schémas; plan de sauvegarde; mots de passe;
règles d’usage
• Classifier les informations
• Contrôler les points d’entrée
24 avril 2013
Indicateurs
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
Subjectifs
• Compréhension de la SSI
• Rapports de disfonctionnement
• Indice de satisfaction
• Facilité sélective d’accès aux ressources
Objectifs
• Application des procédures de sauvegarde
• Apparition d’extension d’arborescence
• Affichage de mots de passe
• Révision des règlements
• Rapports antivirus et logs
24 avril 2013
Clés pour les meilleurs choix
techniques
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
Simplicité d’emploi
Solutions éprouvées et connues
Acceptabilité des contraintes
Compréhension du produit
Paramétrabilité
Contrôle sur l’administration distante
24 avril 2013
Solutions complémentaires
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
Cryptographie
Contrôle des ports
Machine de décontamination
Formation / Sensibilisation
(« une bonne journée de formation contribue fortement à la fiabilité du système »)
24 avril 2013
Bonnes pratiques élémentaires
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
Discrétion pendant le travail extérieur
Contrôler les médias entrants
Local informatique fermé, rangé et dédié
Analyse des logs
24 avril 2013
24 avril 2013
Bonnes pratiques supplémentaires
Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes
Cryptographie
Analyse des logs

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  • 1. Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes SECURITE DE L’INFORMATION ET TPE / PME Une approche pragmatique et opérationnelle 24 avril 2013
  • 2. Une approche théorique complexe compliquée Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes Long, lourd, onéreux, inadapté Donc peu appliquée 24 avril 2013
  • 3. Une connaissance empirique à exploiter et à valoriser Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Emergence de pratiques • Expérience humaine • Forgée par les contraintes opérationnelles • Éprouvée par le temps et les évènements • Révélatrice d’une réalité opérationnelle • Principes fondateurs d’une sécurité robuste et efficace 24 avril 2013
  • 4. Inverser l’approche Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • S’appuyer sur l’existant pour construire la politique • Le mieux accepté • Issu de l’expérience opérationnel • Le moindre effort 24 avril 2013
  • 5. Structure de « l’étude » Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Axes d’observation – Architecture – Usages • Typologie – Minimaliste – classique 24 avril 2013
  • 6. Architecture Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Box – Accès internet et messagerie – Plutôt portable – Tout embarqué • Routeur – Serveur – Accès distant 24 avril 2013
  • 7. Usages Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • « Pack office » – Internet, messagerie, bureautique, • « pack metier » – Logiciel métier – Communications spécifiques (pilotage de machine, transferts de fichiers, plans, …) 24 avril 2013
  • 8. Situations Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes OFFICE METIER BOX ROUTEUR 24 avril 2013 • Extrême variabilité ELLES REMPLISSENT LEUR OFFICE Interventions non traumatisantes
  • 9. Présents Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Sauvegardes • Contrôle d’accès • Antivirus 24 avril 2013
  • 10. Les grands absents Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • La charte informatique • La fiche de suivi matériel • Procédures d’accueil et de départ • Test de restauration des sauvegardes • Check list préventive 24 avril 2013
  • 11. Les erreurs Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • DAF = DSI (voire rssi) • La charte – Recopiée – Prestataire info • Mauvaise évaluation du PRA (ou absence) • pas de mots de passe, mots de passes partagés, sauvegarde aléatoire, 24 avril 2013
  • 12. La charte informatique Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Contrat • Encadre et fixe les limites • Outils de sensibilisation • Protège l’employeur • Sécurise en organisant • Évolutif • Un document spécifique et non transférable • Définir les sanctions • Informer sur les moyens de contrôle • Ne pas s’opposer au droit • Ne peut se faire sans une analyse des usages et des risques 24 avril 2013
  • 13. D’une sécurité efficace à une sécurité efficiente Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Questions initiales • Un peu d’organisation • Les indicateurs • Les choix techniques • Quelques outils complémentaires 24 avril 2013
  • 14. Les questions initiales Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Qu’est ce qui est important pour moi (criticité des données ou des services) • Qu’est ce qui ne doit pas être divulgué • Qu’est ce qui ne doit pas être perdu • Est-ce que je peux remonter mes données – En combien de temps – Est-ce que j’en suis sur • Quels sont mes vrais besoins de disponibilité • Qui a le droit d’accéder à quoi (en interne, en externe) 24 avril 2013
  • 15. Organisation Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes • Cloisonner les visiteurs • Classer les informations • Un peu de documentation pratique – Schémas; plan de sauvegarde; mots de passe; règles d’usage • Classifier les informations • Contrôler les points d’entrée 24 avril 2013
  • 16. Indicateurs Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes Subjectifs • Compréhension de la SSI • Rapports de disfonctionnement • Indice de satisfaction • Facilité sélective d’accès aux ressources Objectifs • Application des procédures de sauvegarde • Apparition d’extension d’arborescence • Affichage de mots de passe • Révision des règlements • Rapports antivirus et logs 24 avril 2013
  • 17. Clés pour les meilleurs choix techniques Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes Simplicité d’emploi Solutions éprouvées et connues Acceptabilité des contraintes Compréhension du produit Paramétrabilité Contrôle sur l’administration distante 24 avril 2013
  • 18. Solutions complémentaires Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes Cryptographie Contrôle des ports Machine de décontamination Formation / Sensibilisation (« une bonne journée de formation contribue fortement à la fiabilité du système ») 24 avril 2013
  • 19. Bonnes pratiques élémentaires Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes Discrétion pendant le travail extérieur Contrôler les médias entrants Local informatique fermé, rangé et dédié Analyse des logs 24 avril 2013
  • 20. 24 avril 2013 Bonnes pratiques supplémentaires Antenne Drôme-Ardèche du CLUSIR Rhône -Alpes Cryptographie Analyse des logs