SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 18
Downloaden Sie, um offline zu lesen
MARKETING TRANSAKCYJNY 
W ŚWIECIE WIELU KANAŁÓW 
KOMUNIKACJI I SPRZEDAŻY
Jarek Sygitowicz 
@jareksyg 
Założyciel i CMO w ZenCard
CO TO JEST MARKETING 
TRANSAKCYJNY? 
Możliwość definiowania kampanii 
promocyjnych dowiązanych do transakcji. 
Targetowanie kampanii opiera się o 
profile zakupowe klientów.
PRZYKŁADY? 
Kupony rabatowe 
Karty lojalnościowe 
mOkazje
ZERKNIJMY JAK 
DOKŁADNIE DZIAŁAJĄ 
TERAZ KUPONY 
RABATOWE
E-COMMERCE 
+
MULTICHANNEL
ALE JAK TO DZIAŁA W 
PRAKTYCE??
SPAM
27% 
W badaniu przeprowadzonym przez 
PayPal i comScore, badacze odkryli, że 
27% klientów porzuciło koszyk zakupowy 
bo chcieli “znaleźć kupon na Google”. 
Średnia wartość porzuconego koszyka to 
$109.
A jak robić 
redempcję 
kuponu na 
telefonie 
żeby to było 
wygodne??
NAJNOWSZE TECHNOLOGIE 
AUTOMATYZUJĄ REALIZACJĘ 
KUPONU
User Profiling 
Engine 
Real-Time 
Rules Engine 
Frontend 
Display SDK 
+ API 
Merchant 
Loyalty 
& Rewards 
Control Panel 
Element 
integrowany z 
terminalem 
płatniczym albo 
stroną koszyka 
Wszystkie 
kampanie 
definiowane i 
zarządzane przez 
sklep 
JAK TO MOŻNA ZROBIĆ? 
Transakcje 
e-commerce 
m-commerce 
retail
Właściciel sklepu 
Definicja mikro-segmentu np. kobiety 
25-30 wydające dużo na modę 
dziecięcą i mieszkające w Warszawie 
JAK TO MOŻNA ZROBIĆ?
Automatycznie naliczany rabat 
Rabat rozliczony w koszyku 
automatycznie 
JAK TO MOŻNA ZROBIĆ?
MARKETING TRANSAKCYJNY DAJE DUŻO WIĘCEJ OPCJI 
Wielopoziomowe 
programy lojalnościowe 
Promocje typu “kup 4 - 5 
dostaniesz gratis”
Dziękuję za uwagę! 
Proszę o pytania!

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Okładka mojej książki: Marketing wielkich możliwości
Okładka mojej książki: Marketing wielkich możliwościOkładka mojej książki: Marketing wielkich możliwości
Okładka mojej książki: Marketing wielkich możliwości
Grzegorz Urban
 
Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - UnizetoPawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
ekomercyjnie
 

Was ist angesagt? (20)

Marketing Automation - Krok po kroku
Marketing Automation - Krok po krokuMarketing Automation - Krok po kroku
Marketing Automation - Krok po kroku
 
Targi Ehandlu: Email marketing automation. przykłady kampanii, dzięki którym...
Targi Ehandlu: Email marketing automation. przykłady kampanii, dzięki którym...Targi Ehandlu: Email marketing automation. przykłady kampanii, dzięki którym...
Targi Ehandlu: Email marketing automation. przykłady kampanii, dzięki którym...
 
Customer Journey. Dlaczego warto mapować?
Customer Journey. Dlaczego warto mapować?Customer Journey. Dlaczego warto mapować?
Customer Journey. Dlaczego warto mapować?
 
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowiE-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
E-commerce dla B2B - czyli jak zwiększyć sprzedaż dzięki nowemu kanałowi
 
Okładka mojej książki: Marketing wielkich możliwości
Okładka mojej książki: Marketing wielkich możliwościOkładka mojej książki: Marketing wielkich możliwości
Okładka mojej książki: Marketing wielkich możliwości
 
Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank
Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_BluerankPersonalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank
Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank
 
X Targi eHandlu - Artefakt - Marcin Wolnicki
X Targi eHandlu - Artefakt - Marcin WolnickiX Targi eHandlu - Artefakt - Marcin Wolnicki
X Targi eHandlu - Artefakt - Marcin Wolnicki
 
X Targi eHandlu - Mailsales - Wojciech Starzewski
X Targi eHandlu - Mailsales - Wojciech StarzewskiX Targi eHandlu - Mailsales - Wojciech Starzewski
X Targi eHandlu - Mailsales - Wojciech Starzewski
 
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
 
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
5 sposobów na wykorzystanie CRM i Marketing Automation w sprzedaży
 
Czym jest marketing automation?
Czym jest marketing automation?Czym jest marketing automation?
Czym jest marketing automation?
 
SEMahead - Aby rentowne było BARDZIEJ rentowne… … Jak zwiększyć ruch w e-skle...
SEMahead - Aby rentowne było BARDZIEJ rentowne… … Jak zwiększyć ruch w e-skle...SEMahead - Aby rentowne było BARDZIEJ rentowne… … Jak zwiększyć ruch w e-skle...
SEMahead - Aby rentowne było BARDZIEJ rentowne… … Jak zwiększyć ruch w e-skle...
 
X Targi eHandlu - Webepartners - Ewa Dudek
X Targi eHandlu - Webepartners - Ewa DudekX Targi eHandlu - Webepartners - Ewa Dudek
X Targi eHandlu - Webepartners - Ewa Dudek
 
Trendy digital marketingu 2018
Trendy digital marketingu 2018Trendy digital marketingu 2018
Trendy digital marketingu 2018
 
Optymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls Biznesu
Optymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls BiznesuOptymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls Biznesu
Optymalizacja_kosztów_pozyskania_klienta_konferencja Puls Biznesu
 
Case Study Rainbow i Bluerank - Marketing Meeting#20
Case Study Rainbow i Bluerank - Marketing Meeting#20Case Study Rainbow i Bluerank - Marketing Meeting#20
Case Study Rainbow i Bluerank - Marketing Meeting#20
 
Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?
Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?
Czy digital marketing zaszkodzi sprzedawcom?
 
Marketing Automation w Twoim e-biznesie
Marketing Automation w Twoim e-biznesieMarketing Automation w Twoim e-biznesie
Marketing Automation w Twoim e-biznesie
 
Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - UnizetoPawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
 
TapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingowe
TapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingoweTapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingowe
TapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingowe
 

Ähnlich wie I Kongres eHandlu: Jarek Sygitowicz - "Marketing Transakcyjny w świecie wielu kanałów komunikacji i sprzedaży."

Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Marcin Kowalik
 
5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach
5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach
5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach
inis sp. z o.o,
 

Ähnlich wie I Kongres eHandlu: Jarek Sygitowicz - "Marketing Transakcyjny w świecie wielu kanałów komunikacji i sprzedaży." (20)

Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdfPrezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
Prezentacja_Webinar_Hej_Menago!.pdf
 
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
 
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
 
5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach
5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach
5 kroków do skutecznej promocji konsumenckiej w e-mailingach
 
Jak wykorzystać social media w swoich programach lojalnościowych? Monika Czap...
Jak wykorzystać social media w swoich programach lojalnościowych? Monika Czap...Jak wykorzystać social media w swoich programach lojalnościowych? Monika Czap...
Jak wykorzystać social media w swoich programach lojalnościowych? Monika Czap...
 
Raport marketing doswiadczen_2013
Raport marketing doswiadczen_2013Raport marketing doswiadczen_2013
Raport marketing doswiadczen_2013
 
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowegoBurzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
Burzliwy romans display i sem na przykladzie konta internetowego
 
Trendbook NowegoMarketingu 2022
Trendbook NowegoMarketingu 2022Trendbook NowegoMarketingu 2022
Trendbook NowegoMarketingu 2022
 
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
Jak odpowiednie połączenie CRM i automatyzacji marketingu może poprawić obsłu...
 
Magazyn THEY.PL - nr 14 (2016)
Magazyn THEY.PL - nr 14 (2016)Magazyn THEY.PL - nr 14 (2016)
Magazyn THEY.PL - nr 14 (2016)
 
Case Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM DisplayCase Study z BrandAlley - CRM Display
Case Study z BrandAlley - CRM Display
 
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
 
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
Google Analytics dla e-commerce. Podejście praktyczne - Florian Pertyński, Bl...
 
5 sekretów audience targetingu - adUniverse 2015
5 sekretów audience targetingu - adUniverse 20155 sekretów audience targetingu - adUniverse 2015
5 sekretów audience targetingu - adUniverse 2015
 
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz NićGoogle AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
Google AdWords - jak skutecznie zwiększyć sprzedaż - Mateusz Nić
 
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebeeMarcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
Marcin Sokolowski sales vs marketing sharebee
 
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
 
Customer Experience Management in e-commerce
Customer Experience Management in e-commerceCustomer Experience Management in e-commerce
Customer Experience Management in e-commerce
 
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniemMarketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
Marketing automation dla początkujących - 4 kluczowe kroki przed wdrożeniem
 
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
Benchmarking i consumer insight jako podstawa optymalizacji konwersji na stro...
 

Mehr von ecommerce poland expo

Mehr von ecommerce poland expo (20)

XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
XVII Targi eHandlu - Szkła.com - Mateusz Matula - Smart vending jako nowy ele...
 
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
XVII Targi eHandlu - Takaoto - Szymon Słowik - Opisy kategorii wspierające SE...
 
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
XVII Targi eHandlu - Beeffective - Tomasz Piotrowski, Anna Skóra - Zwiększ pr...
 
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
XVII Targi eHandlu - DS Smith - Marta Jędrzejczak - Jakim wyzwaniom musi spro...
 
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
XVII Targi eHandlu - Promotraffic - Robert Stolarczyk - Jak zaplanować i uruc...
 
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
XVII Targi eHandlu - digitalk - Artur Jabłoński - Optymalizacja budżetu na po...
 
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
XVII Targi eHandlu - Freshworks - Krish Ramachandran - When experience matter...
 
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerceXVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
XVII Targi eHandlu - olzalogistic - Tomasz Ryłko - Czeski rynek e-commerce
 
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
XVII Targi eHandlu - Gonito - Damian Wiszowaty - CROSS-BORDER PO POLSKU, czyl...
 
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
XVII Targi eHandlu - KubotaStore - Joanna Kwiatkowska - Od Stadionu X-lecia d...
 
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
XVII Targi eHandlu - AtomStore - Łukasz Plutecki - Mobile commerce, czyli cze...
 
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
XVII Targi eHandlu - AMW - Maciej Macios - Copywriting jako pas startowy do p...
 
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
XVII Targi eHandlu - Setup.pl - Paweł Lach - CO ZNACZY BE OMNI ? Everestu cd....
 
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
XVII Targi eHandlu - Crehler - Piotr Kiljański, Mateusz Flasiński - Shopware ...
 
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
XVII Targi eHandlu - Thulium - Marek Bartnikowski - Obsługa klientów w oparci...
 
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
XVII Targi eHandlu - Sare - Judyta Mojżesz-Zimonczyk - 11,5 błędu jakie na pe...
 
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
XVII Targi eHandlu - Przelewy24 - Katarzyna Sikorska - Jak digitalizacja usłu...
 
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
XVII Targi eHandlu - Aiton Caldwell - Jaroslaw Luczkiewicz - Prosty sposób na...
 
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
XVII Targi eHandlu - Arlity - Bartosz Kotlarski - Pozwól klientowi wypróbować...
 
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
 

I Kongres eHandlu: Jarek Sygitowicz - "Marketing Transakcyjny w świecie wielu kanałów komunikacji i sprzedaży."