El documento describe diferentes estrategias y herramientas de marketing digital, incluyendo publicidad en línea, correo electrónico, mundos virtuales, SEO, redes sociales, marketing de afiliación, social bookmarking, blogs, buzz marketing, targeting, video en línea, comercio social, marketing móvil, SMS, MMS y microblogging. Cada una se presenta como una opción para la promoción de marcas, adquisición de clientes, fidelización o investigación de mercados, dependiendo del objetivo y presupuesto de cada campaña.

1. La unión de la inteligencia y la tecnología al servicio del mercadeo Caja de herramientas Noviembre 2008