1. BLOGUER, c’est utile en affaire Planifier, créer et gérer un blogueperformant

2. Slideshare.net/plogg

3. Début 2011 étaient dénombrés au moins 156 millions de blogs, publiant à la cadence d'un million de nouveaux billets par jour - Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog

4. Le nombre de blogs inactifs est élevé ; rares sont les blogs qui affichent une grande longévité, et l'écrasante majorité des blogs ont été abandonnés par leurs auteurs - Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog

5. Objectifs Comprendre la puissance d’un bon blogue Planifiervotre stratégie de publication Créer et gérer votre blogue Trucs et astuces pour un blogue performant

6. Quel est votre intérêt? Vous faire connaître Démontrer votre expertise Présenter et mettre en valeur vos produits et services Développer la notoriété de votre entreprise Établir la conversation avec vos clients et partenaires Générer plus de traficsur le site Web de l’entreprise Augmenter la visibilitésur les médiassociaux

7. Un peu de jargon… Blog est issu de l'aphérèse d'un mot composé né de la contraction de « Web log » ; en anglais, log peut signifier registre ou journal un blog est censé contenir régulièrement de nouveaux billets, c'est-à-dire des notes ou des articles agglomérés au fil du temps sur un sujet donné. La blogosphère est l'ensemble des blogs - Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog

8. Un peu de jargon… Un blogueur a aujourd'hui loisir de mélanger textes, hypertexte et éléments multimédias (image, son, vidéo, applet) dans ses billets ; il peut aussi répondre aux questions et commentaires des lecteurs car chaque visiteur d'un blog peut ou bien laisser des commentaires sur le blog lui-même, ou bien contacter le blogueur par courrier électronique - Référence : http://fr.wikipedia.org/wiki/Blog

9. Un blogue c’est :Échanges + communications + interactionsavec vos partenaires et clients

10. Blog, blogue, post, billet, article, chronique, publication, date de publication, conversation, horodatage, etc.

11. La plupart du temps, sivousrépondez à la question du consommateurvousavez un nouveau client

12. C’estune nouvelle formede publicité informative

13. Quelleest la différence entre un site Web et un blogue?

14. Uneprésence Web sans blogue Renouvellement du contenu = faible Conversation avec les clients = faible Conversations entre les clients = faible Lien avec les médiassociaux = faible Présencedans les médiassociaux = faible Découverte de votreentreprise= faible Présencedans Google = faible Nombre de page indexéesdans le moteur = limité Mieuxconnaître les clients et leursbesoins = faible

15. Humaniser la marque pouraccroître la visibilitédansles moteurs de rechercheset la notoriétédans les médiassociaux Plus visité de par son expérienceinteractive Commentaires, votes, liens, dimension humaine

16. Pourquoibloguer? Vous faire connaître Vendre Influencer Résauter Être vu Communiquer Se souvenir Provoquer (exemple la saga bell) Apprendre Informer - Référence : Livre « Pourquoi Bloguer ? » Michelle Blanc

17. Utilités d’un blogue Gérer votre réputation Être reconnu dans son milieu d’affaires Promouvoir les activités de l’entreprise Optimiser votre présence Web Augmenter le trafic par la densité des mots clés, nombre de pages indexées Augmenter l’interactivité avec vos clients et partenaires d’affaires Meilleure présence dans les médias sociaux

18. 55% d’augmentation du traficsur les sites d’entreprisespossédant un blogue Référence : Hubscot.com

19. Types de blogues Blogue texte (Wordpress, Typepad, Blogger) Bloguevidéos (YouTube) Bloguephotos (Flickr) Blogueaudio (Hipcast)

20. Catégories de blogues Blog d’événements Blogue de référence et/ou d’expertise Sujet précis, apporter de la valeur Blogue de divertissement Humour, intérêt, captivant Difficile mais payant Blogue de marque Nouveautés, actualités, produits, activités Blogue d’éducation Apportez des connaissances, du savoir dans un champ d’activité précis Apportez de la valeur au secteur Blogue d’opinion commentaires, critiques Apportez un nouvel angle, une voix particulière pour présenter l’information Soyez articulez Blogue du dirigeant Humaniser, proximité avec le président Blogue de ressources humaines Témoignages, postes, vie dans l’entreprise

21. Avant de commencer Le succès réside à long terme Un blogue d’entreprise c’est un projet d’entreprise Tout ce qui est écrit sur Internet est enregistré pour longtemps Temps de rédaction d’un article 3h à 4h par billet Maintenir la fréquence, recommandation : 1X par semaine

22. La qualité d’un blogue vient de son contenu, de la fréquence de ses mises à jour, de son « look » et de son positionnement.

23. Sans plan d’actionet de structure, vous ne réussirez pas

24. 1- Qui êtes-vous? Identité corporative Valeurs, mission, vision Lignedirectrice En quoi êtes-vousdifférent?

25. 2- Quelssontvosobjectifs? Vendre plus Vendremieux Vendre aux bonnespersonnes

26. 3- Qu’avez-vous à présenter? Quelestvotre message? Quevoulez-vous dire aux gens? En quoi êtes-vous utile?

27. 4- À qui désirez-vousparler? Quelestvotre public cible? Qui est le consommateur le plus rentable? Qui est le consommateur le plus susceptible d’acheter?

28. Public cible

29. 5- Comment passerez-vous le message? Quelleestvotrestratégie de marketing? Le viral, le buzz, le street, le viral, l’utile, l’intrigue, l’influence, l’omniprésence

30. 6- Avec quelsoutils? Par quelsmoyenspasserez-vous le message? Un blogue… Chroniques de blogue, vidéos, photos, documents, blogues, micro blogues, rétroaction, applications Facebook, applications mobiles, concours, sondages, web réalité, wikis, ebook, annoncesclassées, panierd’achat, musique,géolocalisation, événements, infolettre, chat, forum, FAQ, skype

31. 7- Oùpasserez-vous le message? Sur quels types de sites? Moteurs de recherche, réseauxsociaux, événements annoncesclassées, portailsspécialisés, partagevidéos, partage de photos, baladodiffusion, musique, partage de documents, partage de liens, wikis, webtélé, livestreaming

32. 8- Comment mesurer les résultats? Qu’est-ce qui fait de votrecampagne un succès? Nouveaux clients, recommandations, adeptes, commentaires, abonnements, votes, ventes, augmentation du trafic, etc.

33. Plan d’action du blogue Titre du blogue « Tagline » ou ligne directrice du blogue Mission et objectifs du blogue Public cible Calendrier de publications (12 à 52) Choix des médias sociaux Politique de confidentialité Règles de votre blogue http://www.over-blog.com/reglement.php http://www.ploggsherbrooke.com/page/reglements-1

34. Évaluer le marché Recherche sur Google (images, vidéos, blogs, temps réel) Google insight Google trends Google Keywords Digg, reddit, technorati

35. Observer avant tout

36. Des bonsblogues http://www.fredcavazza.net/ http://www.michelleblanc.com/ http://www.stephguerin.com/ http://zelaurent.com/ http://www.karinemiron.com http://googleblog.blogspot.com/

37. L’impact social du blogue

38. Les Sites Web les plus populaires de la planète Google Facebook Youtube Yahoo Live.com Baidu.com Wikipedia.org Blogger.com Blogspot.com Twitter QQ.com msn.com Wordpress 27. Linkedin.com Référence : Alexa Ranking

41. RSS…hein? Exemple Vos visiteurs suivent à distance! Diffusion d’actualités sur Internet Syndication : accès depuis un autre site Aggrégation de flux avec avec Google

42. Méthodelente

43. Méthoderapide

44. Faites vous des amis!

45. Google VS Médias sociaux Google : mode de recherche (besoinactuel); Facebook : mode de socialisation (besoin latent);

46. La base de Google Pour commencer il faut démystifier le jargon du milieu Vidéo explicative

47. Spider ou robot? Parcourent automatiquement les sites à des intervalles réguliers Aucune intervention humaine… Il indexe le contenu dans une base de données qui fera ensuite l’objet de requêtes suivant les recherche des utilisateurs

48. Crawler Script automatique qui va de page Web en page Web en passant d’URL en URL . Le crawler ne voit pas le site comme vous le voyez. Votre site doit être facilement « crawlable ».

49. Référencement commercial VS organique La publicité n’a pas le même impact que les résultats organiques.

50. Le référencement « organique » Le trafic organique est puissant et peut soutenir une entreprise. Vous pouvez influencer les résultats mais vous ne pouvez pas les contrôler. C’est l’algorithme qui le contrôle.

51. SEO, searchengineoptimization Searchengine optimisation ou optimisation de sites pour les moteurs de recherche Il s’agit d’optimiser la structure de votre site, travailler sur les liens internes et externes de votre site pour améliorer le positionnement naturel ou organique

52. SEM, marketing des moteurs Searchengine marketing ou marketing des moteurs de recherche Achat de mots clés et expressions Google Ads, Yahoo Search marketing, Microsoft AdCenter On parle souvent de coût par clic (CPC)

53. Comment ça fonctionne? Vidéo explicative

54. 1. Exploration Le web est exploré par un robot d’indexation suivant des liens hypertextes

55. 2. Indexation Classer les pages et extraire les mots clés pour bâtir un index terminologique lié aux pages. Les termes sont associés à une valeur de poids importance relative du mot ou de l’expression On parle de « fréquence de terme »

56. 3. Recherche La requête du moteur lui-même en provenance du client. Trouver les documents les plus pertinents. Présenter les résultats par ordre de pertinence et d’importance.

57. Triangle d’or « Pour être vu, trouvé et cliqué, il faut être en haute à gauche. » Position 1 : 100%, Position 2 : 100% Position 3 : 100% Position 4 : 85% Position 5 : 60% Position 6 : 50% Position 7 : 50% Position 8 : 30% Position 9 : 30% Position 10 : 20% Consulter l’étude

59. Bien positionné = pertinence + notoriété 33% des internautes pensent qu’une entreprise qui apparaît dans les premières positions des moteurs de recherche est une entreprise leader sur son marché Réf. : SiAOStast

60. La pertinence Être positionné sur « culture », est-ce pertinent? Pourquoi ne pas tente de trouver ce que vos clients cherchent? - Galerie d’art Sherbrooke, Spectacle de danse Sherbrooke, etc.

61. Les fameuxmotsclés

62. LONG TAIL GRAPHIQUE MORALE : Plus vousêtes précis, moinsvousavez de compétition et plus votrecoût de publicitéestfaible.

63. Faites vous des amis!

64. Les résultats changent tout le temps! Ayez un site avec des contenus pertinents, à jour, structuré et beaucoup d’amis qui aiment votre site.

65. « Warnings » Contenus dupliqués Ne pas écrire pour les moteurs de recherches

66. Le trafic c’est bien, le bon trafic c’est mieux! Le trafic organique est puissant et peut soutenir une entreprise. Vous pouvez influencer les résultats avec votre blogue mais vous ne pouvez pas les contrôler. C’est l’algorithme qui le contrôle.

67. Beaucoup de clics mais pas de ROI J’ai beaucoup de trafic mais bien peu d’actions… Ex : Je vous donne 5$ si vous visitez mon site… Taux de rebond incroyable, efficacité = 0

68. « Tous les sites sont à un clic de vous… »Vous êtes une aiguille dans une botte de foin 2 millions de pages indexées sur l’apiculture. Imaginez sur hockey ou football!

69. Créervotreblogue

70. Des outils pour bloguer Wordpress.com ou wordpress.org Blogger.com Typepad.com

71. Wordpress.org VS .com

72. Moteur de blogue Gestion des commentaires faciles Prêt pour le référencementdans les moteurs de recherches Fonctionnalités de trackback, pingback (rétrolien) Communautétrèsactive, facile trouver de l’aide Outilévoluetrèsvite 32 millions de téléchargements en février 2011 14% des 1 000 000 plus gros sites de la planète

73. Éléments de structure Horodatage Commentaires Date, auteur Outils de partage des médias sociaux Fil RSS Permalien Archives Catégories d’articles Outil de recherche par mots clés Biographie ou ligne directrice du blogue (mission) FacebookLike Box Twitter flux de conversations Linkedin box Titre de l’article Images Liens externe/internes Titre de la page (meta) Description de la page (meta)

74. Préparez-vous à bloguer

76. Parler avec le président doit être possible

78. Comment se présenter? Être authentique: Afficher son nom et sa photo Être humain: L'auteur du blogue n'est pas une entreprise, c'est une personne qui travaille pour une entreprise Être ouvert: D'autres peuvent avoir des opinions divergentes et, celles-ci peuvent alimenter des discussions intéressantes.

80. Permettez aux gens de vous questionner, de vous aider, de vous suggérer, de critiquer pour vous améliorer et construire avec eux pour eux.

82. Les mauvais commentaires Rester calme surtout sur un canal public Engager la conversation sur un ton neutre par courriel (privée) voir à lui téléphoner Remercier la personne, corriger la situation, offrir un compensation (privée) Aller plus loin et questionner sur un ton neutre (privée) Amener la personne à découvrir l’entreprise (privée), faire une rencontre physique

83. L’importance du titre du billet Accrocheur: titre qui soulève l'intérêt du public cible Pertinent: titre en lien avec le contenu du billet Descriptif: titre comportant les mots-clés susceptibles d'être utilisés lors d'une recherche sur internet

84. L’importance du titre du billet Tout par de là Écrire le titre en premier Un bon article avec un mauvais titre = échec Écrire un titre pour toucher les émotions, l’inconscient Observer les magazine : “Est-cequevotre vie sexuelleestnormale?” Présenter les avantages de lire votre article (titre, résumé) Soyezclairdansvotreintention

85. Style d'écriture adopter Textes aérés avec des paragraphes courts Utilisation de listes d'éléments Mises en évidence des mots-clés (gras, taille de la police) Faciliter une lecture en diagonale Éviter l'usage des phrases et des mots en MAJUSCULES, même dans le titre du billet Éviter l'usage du soulignement (par convention, symbolise un lien internet) Encourager les lecteurs à commenter et favoriser la discussion

86. À quoi servent les mots-clés? Les mots-clés permettent la catégorisation des billets de blogue Plusieurs billets de blogue sur un même sujet devraient avoir un mot-clé commun Au moins un mot-clé pour le lieu géographique (par exemple, "Coaticook") Au moins un mot-clé pour le public cible du billet Au moins un mot-clé pour le sujet traité Ne pas oublier lesguillemets pour les citations

87. L’importance des images Une image rend le billet plus attrayant Les billets comportant au moins une image seront favorisés lorsque partagés Les images seront indexées par les moteurs de recherche Avant de télécharger une image dans son blogue, renommer le fichier de l'image en utilisant des mots-clés pertinents (par exemple, renommer «IMG_94384» par «velo_route_devinci»). Lorsqu'une image est reprise d'un autre site, indiquer la source de l'image par respect pour les droits d'auteur.

88. Comment écrire un billet de blogue? Tout part du titre Introduction, développement, conclusion Toujours définir des sous-titres clairs, découpage Ajouter des faits Faire des liens vers des informations pertinentes Éviter de dupliquer, copier

89. Comment écrire un billet de blogue? Utiliser des Anecdotes, cas réels, exemples, diagrammes, images et vidéos Lecture complète sans modifier, juste annoter Regarder le « bigpicture », paragraphe, titres Regarder le « smallpicture », style, fautes, grammaires, ton Déteminer les « hot spots » et placer des images Faire un « preview » de l’article pour vérifier le formatage et le visuel final Déterminer la date de publication Utiliser le correcteur Antidote

90. NetLinking Échange de liens Commentaires sur d’autres blogues Publier sur les réseaux sociaux Faire des liens, établir la conversation avec les gens du milieu Faire promouvoir vos produits et services par les autres

91. Link baiting Favoriser le partage et la visibilité par les autres Susciter l’intérêt Nouvelles curieuses Informations percutantes, importantes, valeur ajoutée Humour Sujet difficile

92. N’ayez pas peur des mots Opinion Anectodes Histoires Ajouter de la profondeur

93. Lisezceavant de publier Est-ce bon? Est-cefluide? Est-cerythmé? Est-cedifférent? Est-ce pertinent?

94. Parler activement Ne répétez pas les mêmesmots Changer de rythme pour éviterl’ennui Evitezd’utilisertroppronoms (il, elle, nous, vous) Ne soyez pas monotone Retirer les adverbes Faire un horaire de vos publications

95. Connaître le sujet Choisissez un sujetquevousconnaissez Choisissez un sujet qui vouspassionne Çadoit se refléterdansvos publications

96. Formats de blogues Listes : Top 50 des meilleurs salons de coiffures. Tutoriels: Comment guérir les maux de tête? Interviews : Répondre à une question avec un expert. Nouvelles : Exclusive, aider un client Controverses : Choquer, susciterl’intérêt Sondages : Questionner, rétroaction Conseils de la journée : Courts, moins de 250 mots.

97. Fréquence de publication Variable selon : Clientèlecible qui lit votreblogue Temps de digestion d’une publication Le temps disponible au client pour votre publication

99. Article à long terme Pertinent pour toujours, intemporel Peu de changements Bien écrit en pensant au fonctionnement du moteur de recherche

100. Identifier des problèmes et les résoudre dans vos billets

101. Finesse et qualité Ne jamaispublier sans image au début de votrepublication Visible dans la page immédiatement sans “scroll” Utiliser les images pour séparer les sections Éviter les images lourde(moins de 100 ko) Utiliser vos images sipossible Identifier et nommer les images

102. Trouver des images Flickr Istock, Fotolia Getty images Pixmac GraphicRiver - illustrations

103. Comprendrevotre audience = succès Éviter de vousadresser à tout le monde. Adressez-vous à uneseulepersonne.

104. Analyser Déterminerce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Recommencerensuite. Google Analytique StatistiquesFacebook StatistiquesFeedburner (RSS)

105. Merci Ajoutez moi comme contact je peux sans doute vous être utile. Plogg.ca Facebook LinkedIn Twitter Tél. : 819-340-1934 pm@ploggmedia.com

106. Questions?