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Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas




                                       Twitter
                         20 estrategias para tener
                          éxito en Twitter como
                                 empresa

Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011.   Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0.
                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               1)
                Entienda que Twitter es una
                fusión de conversaciones e
                intercambio de contenido y
                no cada persona por
                separado.

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                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
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               2)
                Sea proactivo con los tweets. Lo
                ideal es entrar a la plataforma
                por lo menos una vez al día,
                para escribir algo o retwittear y
                así mantener presencia.

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                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
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               3)
                Acorte los links. Debido a la
                limitación de 140 caracteres, es
                mejor acortar los links incluidos
                en nuestros tweets. Pede
                hacerlo en
                htt://tinyurl.com, htt://bit.ly o
                htt://is.gd/
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               4)
                Busque a través de esta
                aplicación:
                www.tweriod.com, cuáles son
                las horas en las que sus
                seguidores son más activos, y
                trate de publicar sus tweets en
                ese horario para tener mayor
                impacto.
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               5)
                Identifique quién lo ha
                dejado de seguir con:
                www.useqwitter.com, http://
                who.unfollowed.me/ o
                www.goodbyebuddy.com

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               6)
                Haga que sus titulares tengan el
                gancho de un titular de
                prensa, y la mayoría de las
                veces incluya un link hacia su
                blog o página web corporativa
                donde se pueda encontrar más
                información.

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               7)
                Inicie conversaciones
                agradables alrededor de un
                tema interesante que sea
                común para todos; y conteste
                las preguntas de sus seguidores
                con información útil.

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               8)
                Agradezca a sus seguidores
                cuando compartan contenido
                interesante. Algunos de ellos le
                contestarán mencionando su
                nombre y toda su comunidad de
                Twitter podrá verlo, con lo cual
                usted ganará reconocimiento.

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               9)
                Conozca bien a sus seguidores.
                www.refollow.com le ayudará a
                descubrir, manejar y proteger su
                círculo social en Twitter.



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               10)
                Utilice mensajes automatizados
                en casos muy específicos o de
                emergencia. Estas herramientas
                le ayudarán:
                http://www.twuffer.com/ y
                http://www.socialoomph.com/

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                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
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               11)
                Incluya links a artículos que
                haya leído o escrito, videos y
                otros recursos que logren
                captar la atención de sus
                seguidores.

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                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               12)
                Cuando haga un retweet trate de
                hacerlo sin usar la función de
                retwittear de Twitter, sino que
                cópielo y péguelo, así tendrá más
                visibilidad su nombre. No olvide
                escribir antes del mensaje RT y la
                dirección del usuario.

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                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
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                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               13)
                Deje espacio para el retweet
                (RT) en sus tweets. Si desea que
                le hagan RT, no escriba más de
                120 caracteres, para que así
                deje lugar a sus seguidores para
                reenviar su mensaje.

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                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
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               14)
                Para enviar sus tweets
                privados sólo a un grupo
                determinado de seguidores,
                use
                http://www.grouptweet.com/

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                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo
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               15)
                Siga las reglas de cortesía de
                Twitter, evite la agresividad y
                no ofenda a nadie.



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                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               16)
                Escoja a quiénes seguir. La
                mayoría de las personas
                desconfía de quienes siguen a
                todo el mundo de manera
                indiscriminada.

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               17)
                Busque que sus mensajes no
                solamente promocionen su
                negocio. A nadie le gustan los
                vendedores insistentes. Lo mejor
                es que por cada 10 mensajes que
                envíe, solamente uno hable de su
                producto, marca o servicio.

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                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               17)
                Los demás mensajes, pueden
                ser información útil externa
                relacionada o no con su
                negocio o marca personal.


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                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               18)
                Trate muy bien a sus
                seguidores, hágalos sentir
                especiales, comparta con ellos
                descuentos, regalos o información
                exclusiva para ellos. Deben sentir
                que serán los primeros en
                enterarse de futuras promociones.

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               19)
                No se preocupe tanto por el
                número de sus seguidores, pero
                sí por la calidad de los
                mismos, porque con ellos es
                con quien usted estará creando
                su propia comunidad alrededor
                de su marca.

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                                                                            20 estrategias para tener éxito en Twitter




               20)
                Si quiere tener su propio
                periódico en Twitter, puede
                hacerlo en
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                se elaborará un diario a partir
                de los tweets de sus contactos
                en Twitter.

Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011.   Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0.
                                                                                           Autora: Ana María Jaramillo

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  • 2. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 1) Entienda que Twitter es una fusión de conversaciones e intercambio de contenido y no cada persona por separado. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 3. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 2) Sea proactivo con los tweets. Lo ideal es entrar a la plataforma por lo menos una vez al día, para escribir algo o retwittear y así mantener presencia. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 4. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 3) Acorte los links. Debido a la limitación de 140 caracteres, es mejor acortar los links incluidos en nuestros tweets. Pede hacerlo en htt://tinyurl.com, htt://bit.ly o htt://is.gd/ Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 5. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 4) Busque a través de esta aplicación: www.tweriod.com, cuáles son las horas en las que sus seguidores son más activos, y trate de publicar sus tweets en ese horario para tener mayor impacto. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 6. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 5) Identifique quién lo ha dejado de seguir con: www.useqwitter.com, http:// who.unfollowed.me/ o www.goodbyebuddy.com Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 7. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 6) Haga que sus titulares tengan el gancho de un titular de prensa, y la mayoría de las veces incluya un link hacia su blog o página web corporativa donde se pueda encontrar más información. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 8. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 7) Inicie conversaciones agradables alrededor de un tema interesante que sea común para todos; y conteste las preguntas de sus seguidores con información útil. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 9. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 8) Agradezca a sus seguidores cuando compartan contenido interesante. Algunos de ellos le contestarán mencionando su nombre y toda su comunidad de Twitter podrá verlo, con lo cual usted ganará reconocimiento. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 10. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 9) Conozca bien a sus seguidores. www.refollow.com le ayudará a descubrir, manejar y proteger su círculo social en Twitter. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 11. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 10) Utilice mensajes automatizados en casos muy específicos o de emergencia. Estas herramientas le ayudarán: http://www.twuffer.com/ y http://www.socialoomph.com/ Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 12. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 11) Incluya links a artículos que haya leído o escrito, videos y otros recursos que logren captar la atención de sus seguidores. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 13. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 12) Cuando haga un retweet trate de hacerlo sin usar la función de retwittear de Twitter, sino que cópielo y péguelo, así tendrá más visibilidad su nombre. No olvide escribir antes del mensaje RT y la dirección del usuario. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 14. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 13) Deje espacio para el retweet (RT) en sus tweets. Si desea que le hagan RT, no escriba más de 120 caracteres, para que así deje lugar a sus seguidores para reenviar su mensaje. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 15. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 14) Para enviar sus tweets privados sólo a un grupo determinado de seguidores, use http://www.grouptweet.com/ Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 16. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 15) Siga las reglas de cortesía de Twitter, evite la agresividad y no ofenda a nadie. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 17. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 16) Escoja a quiénes seguir. La mayoría de las personas desconfía de quienes siguen a todo el mundo de manera indiscriminada. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 18. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 17) Busque que sus mensajes no solamente promocionen su negocio. A nadie le gustan los vendedores insistentes. Lo mejor es que por cada 10 mensajes que envíe, solamente uno hable de su producto, marca o servicio. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 19. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 17) Los demás mensajes, pueden ser información útil externa relacionada o no con su negocio o marca personal. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 20. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 18) Trate muy bien a sus seguidores, hágalos sentir especiales, comparta con ellos descuentos, regalos o información exclusiva para ellos. Deben sentir que serán los primeros en enterarse de futuras promociones. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 21. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 19) No se preocupe tanto por el número de sus seguidores, pero sí por la calidad de los mismos, porque con ellos es con quien usted estará creando su propia comunidad alrededor de su marca. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo
  • 22. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas. 20 estrategias para tener éxito en Twitter 20) Si quiere tener su propio periódico en Twitter, puede hacerlo en http://tweetetimes.com/ donde se elaborará un diario a partir de los tweets de sus contactos en Twitter. Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0. Autora: Ana María Jaramillo