20 estrategias para tener éxito en Twitter como empresa.
1. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas
Twitter
20 estrategias para tener
éxito en Twitter como
empresa
Universidad Autónoma de Aguascalientes, Noviembre 2011. Fuente: Redes Sociales para todos, su negocio en la Web 2.0.
Autora: Ana María Jaramillo
2. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
20 estrategias para tener éxito en Twitter
1)
Entienda que Twitter es una
fusión de conversaciones e
intercambio de contenido y
no cada persona por
separado.
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Autora: Ana María Jaramillo
3. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
20 estrategias para tener éxito en Twitter
2)
Sea proactivo con los tweets. Lo
ideal es entrar a la plataforma
por lo menos una vez al día,
para escribir algo o retwittear y
así mantener presencia.
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Autora: Ana María Jaramillo
4. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
20 estrategias para tener éxito en Twitter
3)
Acorte los links. Debido a la
limitación de 140 caracteres, es
mejor acortar los links incluidos
en nuestros tweets. Pede
hacerlo en
htt://tinyurl.com, htt://bit.ly o
htt://is.gd/
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4)
Busque a través de esta
aplicación:
www.tweriod.com, cuáles son
las horas en las que sus
seguidores son más activos, y
trate de publicar sus tweets en
ese horario para tener mayor
impacto.
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Autora: Ana María Jaramillo
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5)
Identifique quién lo ha
dejado de seguir con:
www.useqwitter.com, http://
who.unfollowed.me/ o
www.goodbyebuddy.com
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6)
Haga que sus titulares tengan el
gancho de un titular de
prensa, y la mayoría de las
veces incluya un link hacia su
blog o página web corporativa
donde se pueda encontrar más
información.
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7)
Inicie conversaciones
agradables alrededor de un
tema interesante que sea
común para todos; y conteste
las preguntas de sus seguidores
con información útil.
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8)
Agradezca a sus seguidores
cuando compartan contenido
interesante. Algunos de ellos le
contestarán mencionando su
nombre y toda su comunidad de
Twitter podrá verlo, con lo cual
usted ganará reconocimiento.
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10. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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9)
Conozca bien a sus seguidores.
www.refollow.com le ayudará a
descubrir, manejar y proteger su
círculo social en Twitter.
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10)
Utilice mensajes automatizados
en casos muy específicos o de
emergencia. Estas herramientas
le ayudarán:
http://www.twuffer.com/ y
http://www.socialoomph.com/
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Autora: Ana María Jaramillo
12. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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11)
Incluya links a artículos que
haya leído o escrito, videos y
otros recursos que logren
captar la atención de sus
seguidores.
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13. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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12)
Cuando haga un retweet trate de
hacerlo sin usar la función de
retwittear de Twitter, sino que
cópielo y péguelo, así tendrá más
visibilidad su nombre. No olvide
escribir antes del mensaje RT y la
dirección del usuario.
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14. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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13)
Deje espacio para el retweet
(RT) en sus tweets. Si desea que
le hagan RT, no escriba más de
120 caracteres, para que así
deje lugar a sus seguidores para
reenviar su mensaje.
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15. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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14)
Para enviar sus tweets
privados sólo a un grupo
determinado de seguidores,
use
http://www.grouptweet.com/
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16. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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15)
Siga las reglas de cortesía de
Twitter, evite la agresividad y
no ofenda a nadie.
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17. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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16)
Escoja a quiénes seguir. La
mayoría de las personas
desconfía de quienes siguen a
todo el mundo de manera
indiscriminada.
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18. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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17)
Busque que sus mensajes no
solamente promocionen su
negocio. A nadie le gustan los
vendedores insistentes. Lo mejor
es que por cada 10 mensajes que
envíe, solamente uno hable de su
producto, marca o servicio.
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Autora: Ana María Jaramillo
19. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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17)
Los demás mensajes, pueden
ser información útil externa
relacionada o no con su
negocio o marca personal.
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Autora: Ana María Jaramillo
20. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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18)
Trate muy bien a sus
seguidores, hágalos sentir
especiales, comparta con ellos
descuentos, regalos o información
exclusiva para ellos. Deben sentir
que serán los primeros en
enterarse de futuras promociones.
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Autora: Ana María Jaramillo
21. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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19)
No se preocupe tanto por el
número de sus seguidores, pero
sí por la calidad de los
mismos, porque con ellos es
con quien usted estará creando
su propia comunidad alrededor
de su marca.
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Autora: Ana María Jaramillo
22. Curso: Herramientas Web 2.0 para empresas.
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20)
Si quiere tener su propio
periódico en Twitter, puede
hacerlo en
http://tweetetimes.com/ donde
se elaborará un diario a partir
de los tweets de sus contactos
en Twitter.
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Autora: Ana María Jaramillo