Presentation about how two world sized companies, Microsoft and Ikea, select their staff.

1. Il processo di selezione del personale.Casi Microsoft e IKEA a confronto. Caso Microsoft: Serena Mozzone, Elisa Trossarelli, Roberta Varacalli, Pierluigi Voghera Caso IKEA: Federica Aulicino, Alessio Burgio, Leonardo Cappo, Paolo Palazzolo. Gestione dei Processi e dei Progetti Aziendali

3. Microsoft Corp.

4. IKEA

5. ConfrontiIndice:

7. Importanza cruciale per la sopravvivenza e l’evoluzione aziendale

8. Caratterizzato da fasi molto flessibili a seconda dei profili ricercati e della filosofia di selezione societaria.Il processo di selezione delle risorse umane

10. Ricerca

11. Valutazione e selezioneFasi tipiche

13. Pianificazione di reintegri o sostituzioni (Es. pensionamenti, maternità,…)

14. Ricezioni di richieste per l’aumento dell’effettivo.Analisi dei fabbisogni organizzativi

16. Ricerca candidature attraverso più canaliCanali tipici: candidature spontanee, annunci su giornali e riviste specializzate, bandi,… Canali moderni: candidature sul sito web aziendale, consultazione banche dati online specializzate, … Ricerca

18. Colloqui conoscitivi individuali e/o di gruppo.

19. Somministrazione test psico-attitudinali

20. Redazione “dossier” per ogni candidato idoneo

21. Selezione ed assunzione Valutazione e Selezione

22. Una storia di innovazione Microsoft Corp.

23. Leader assoluto del proprio settore Prodotti presenti in tutto il mondo Circa 90.000 mila dipendenti, 850 in Italia Fatturato 2010: 62,5 miliardi di $ (giugno 2010) Rientrata più volte, con ottimi piazzamenti nella classifica Great Placeto Work. Microsoft Oggi

24. Filosofia: “fromanywhereforanywhere” Grande importanza alle “raccomandazioni” Diversi canali di ricerca tra cui alcuni social network Selezione finale mediante colloqui diretti La selezione del personale secondo Microsoft

25. 50% assunzioni del 2010 tra neo-laureati MACH: Microsoft Accademyfor College Hires Formazione continua e incontri con i vertici dell’azienda. La selezione del personale secondo Microsoft:

26. “..just hirethemsmart!”Els Van De Water , senior HR manager MS Italia CV coerente con il profilo richiesto Esperienze internazionali,laurea o master Passione, intellingenza, capacità di autocritica e dinamismo come valori fondamentali Perfetta conoscenza dell’inglese Il candidato ideale per Microsoft

27. Caso IKEA: La Storia

28. Presente in 39 nazioni, sede principale Paesi Bassi 122000 dipendenti 258 centri vendita Fatturato 2009 : 21,5 miliardi di euro 82% fatturato Europa I numeri di IKEA

29. “Creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone” “Offrire un vasta gamma prodotti di qualità al prezzo giusto permettendo l’acquisto a tutti.” Responsabilità verso persone e ambiente. “QUALITA’ AL MIGLIOR PREZZO”

30. 1° punto vendita 1989: Cinisello Balsamo 18 punti vendita Prossime aperture: Catania, Chieti Interesse ambientale: obiettivo di arrivare a separazione o recupero del 90% dei rifiuti prodotti IKEA IN ITALIA

31. COME ASSUME IKEA?

32. COME ASSUME IKEA?

33. Focalizzazione su lettera di presentazione Indole Motivazioni Colloqui iniziali (di gruppo ed individuali): Creazione situazioni per evidenziare carattere persona Dipendenti di tutte le età: Le più mature migliore relazioni nei reparti serenità ed equilibrio Maggioranza di giovani COME ASSUME IKEA?

34. I 10 COMANDAMENTI

35. I REQUISITI DEL CANDIDATO

36. Confronti Microsoft Corp. IKEA “fromanywhereforanywhere” Diversi canali di ricerca e reclutamento Importanza delle “raccomandazioni” Assunzione di lavoratori “indigeni” E-recruting come unico canale di selezione Importanza della “diversity”

37. Sitografia www.ilsole24ore.com/art/economia/2010-11-17/ikea www.mercatoeimprese.info/Largoconsumo/fixed/largoconsumo/pagine/Comunicazione/Ikea.pdf http://msdn.microsoft.com/it-it/magazine/cc163291.aspx www.ilsole24ore.com/art/economia/2010-12-02/lavor-microsoft-italia www.Microsoft.com/Italy www.Ilsole24ore.com Wikipedia.it www.ikea.it