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Lo Sportello di Ascolto a Scuola
     Come progettarlo, gestirlo e promuoverlo
Sportello: opportunità di lavoro?
    1) Lavorare con   2) Lavorare con gli
       le scuole         adolescenti in
                         studio privato
Webinar: Lo sportello di Ascolto
Le 3 parti del Webinar
 1) Sportello   2) Gestione   3) Progettazione e
   di Ascolto                   promozione dello
                  dello         Sportello
                  Sportello
Mia Presentazione
 1)   Insegnante      2) Tutor Centri 3) Tutor
      istituti           formazione
      recupero anni                      Università
                         universitaria   telematiche
      scolastici
Parte 1) Lo Sportello di Ascolto


                   1)   Cos’è
                   2)   A chi è rivolto
                   3)   Dove si svolge
                   4)   Differenze tra scuole
                   5)   Obiettivi
                   6)   Chi lo gestisce
1.1) Cos’è


      “Sportello”    “Spazio”
1.2) A chi è rivolto


                  Studenti


                  Genitori


                  Insegnanti
1.3) Dove si svolge

    Nidi d’infanzia, spazi Be.Bi, Ludoteche…
    Scuole d’infanzia
    Scuole primarie
    Scuole secondarie di primo grado
    Scuole secondarie di secondo grado pubbliche e
     private
    Istituti di recupero anni scolastici
1.4) Differenze (generali!) tra scuole secondarie



                       Licei


                       Istituti   professionali

                       Istituti
                              di recupero
                        anni scolastici
1.5) Obiettivi

                    Prevenzione del disagio
                    Sostegno
                    Promozione del benessere
                    Orientamento e informazione
                    No diagnosi, no psicoterapia
1.6) Chi lo gestisce
 Psicologo iscritto all’albo A   Non serve essere psicoterapeuti




                                   Attenzione ai “tarocchi”!
Fine Parte 1) Lo Sportello di Ascolto


                     1)   Cos’è
                     2)   A chi è rivolto
                     3)   Dove si svolge
                     4)   Obiettivi
                     5)   Chi lo gestisce
Parte 2) Gestione dello Sportello


                 Adolescenza: compiti evolutivi e
                     obiettivi dello sportello rispetto
                     ai compiti evolutivi

                 Adolescenza: acquisizione
                     dell’identità e obiettivi dello
                     sportello rispetto
                     all’acquisizione dell’identità
Esempio: studente A e studente B
2.1) Adolescenza: compiti evolutivi

                  costruzione dell’immagine corporea
                  separazione-individuazione dalla famiglia
                  socializzazione tra pari
                  avvio di relazioni sentimentali e sessuali
                  sviluppo della capacità di ragionamento e
                   di astrazione
                  adattamento al contesto scolastico
2.2) Adolescenza: obiettivi dello sportello rispetto ai
compiti evolutivi 1




                             (Intensità)
      3 incontri di 20      Estensione       Restituzione di
       minuti (in            Persistenza
                                                un “Bilancio di
       media!)               Tentativi
                                                crescita”
                             Aiutanti e
                              oppositori        (Lancini, 2004)
                             Risorse
                             Ipotesi di
                              soluzione
2.3) Adolescenza: obiettivi dello sportello rispetto ai
compiti evolutivi 2




      Difficoltà             Disagio                Disturbo

      Esplorazione           Esplorazione           Esplorazione
       delle possibilità       delle possibilità       delle possibilità e
       e attivazione           e attivazione           attivazione delle
       delle risorse           delle risorse,          risorse, invio ai
                               sostegno                servizi territoriali
2.4) Adolescenza: acquisizione dell’identità


                             Marcia  (1966; 1980):
                               esplorazione e
                               impegno

                             Identità
                             Moratoria
                             Preclusione
                             Diffusione
2.5) Adolescenza: obiettivi dello sportello rispetto
all’acquisizione dell’identità




     Licei:             Istituti          Istituti
       preclusione         tecnici:             professionali:
                           moratoria            diffusione
                Ps: sono situazioni generali!
Fine Parte 2) Gestione dello Sportello




                         Adolescenza: compiti evolutivi e
                             obiettivi dello sportello rispetto
                             ai compiti evolutivi

                         Adolescenza: acquisizione
                             dell’identità e obiettivi dello
                             sportello rispetto
                             all’acquisizione dell’identità
Parte 3) Progettazione e promozione dello Sportello



                            Come strutturare un Progetto di
                             Sportello
                            Modi per presentare un progetto
                            Come aumentare la compliance
                            Retribuzione
                            Burocrazia
                            Autorizzazione
                            Prenotazioni
                            Lo sportello come elemento di un
                             piano di sviluppo professionale
                            Casi
Parte 3.1) Come strutturare un Progetto di Sportello


                                 Plico: Copertina, progetto, scheda del
                                     professionista

                                    Titolo
                                    Premessa e analisi del contesto
                                    Destinatari diretti e indiretti
                                    Obiettivo generale
                                    Obiettivi specifici
                                    Metodologia
                                    Attività, fasi, tempi
                                    Risorse
                                    Budget
                                    Rischi
                                    Valutazione:
                                    - pre-ante
                                     - in-itinere
                                     - post-ante
3.2 Come presentare un progetto 1

           Metodi inefficaci
3.3 Come presentare un progetto 2

                  Metodo     convenzionale

                 1) Telefonare
                 2) Presentarsi a scuola per
                    protocollare progetto
                 3) Chiedere appuntamento di
                    persona con preside o
                    referente
                 4) Generalmente i progetti
                    vengono approvati a
                    Giugno/Settembre
3.4 Come presentare un progetto 3

                 Metodo      laterale

                1) Telefonare, presentarsi per
                   protocollare progetto e
                   incontrare il
                   preside/referente/ecc
                2) Rilevazione bisogni della scuola
                3) Presentazione dei risultati
                   durante assemblea di istituto
                4) Attivazione servizio ad hoc
3.5 Come aumentare la compliance


   Metodo              Metodo laterale:
   convenzionale =      progettazione con
   progettazione per
                        la scuola
   la scuola
3.6 Retribuzione

                       Fondi europei,
     Fondi della                            Sponsor
                        statali, regionali,
      Scuola            comunali

                    Legge 28-08-1997, n.
                       285 Disposizioni per
                       la promozione di
                       diritti e di
                       opportunità per
                       l'infanzia e           Associazioni culturali,
                       l'adolescenza          coop, centri sportivi
                                              e giovanili, ecc
3.7 Burocrazia e organizzazione


                Presentarsi   nelle
                classi

                Richiedere modulo
                autorizzazione
                genitori
3.8 Modulo autorizzazione


                                 Parte 1:descrizione attività
                                 Parte 2: dichiarazione di
                                  consenso informato di entrambe
                                  i genitori
                                 Parte 3: privacy




 Scaricare fac-simile:
 http://www.ordpsicologier.it/public/genpags/bigs/1517RACCOMANDAZIONIRELATIVE.pdf
3.9 Gestione prenotazioni
3.10 Lo sportello come elemento
di un piano di sviluppo professionale
Esempi
Bibliografia Sportello Ascolto
Strumenti avvio professione
In bocca al lupo!

www.psicologialavoro.it

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Lo Sportello di Ascolto a Scuola

  • 1. Lo Sportello di Ascolto a Scuola Come progettarlo, gestirlo e promuoverlo
  • 2. Sportello: opportunità di lavoro? 1) Lavorare con 2) Lavorare con gli le scuole adolescenti in studio privato
  • 4. Le 3 parti del Webinar 1) Sportello 2) Gestione 3) Progettazione e di Ascolto promozione dello dello Sportello Sportello
  • 5. Mia Presentazione 1) Insegnante 2) Tutor Centri 3) Tutor istituti formazione recupero anni Università universitaria telematiche scolastici
  • 6. Parte 1) Lo Sportello di Ascolto 1) Cos’è 2) A chi è rivolto 3) Dove si svolge 4) Differenze tra scuole 5) Obiettivi 6) Chi lo gestisce
  • 7. 1.1) Cos’è  “Sportello”  “Spazio”
  • 8. 1.2) A chi è rivolto  Studenti  Genitori  Insegnanti
  • 9. 1.3) Dove si svolge  Nidi d’infanzia, spazi Be.Bi, Ludoteche…  Scuole d’infanzia  Scuole primarie  Scuole secondarie di primo grado  Scuole secondarie di secondo grado pubbliche e private  Istituti di recupero anni scolastici
  • 10. 1.4) Differenze (generali!) tra scuole secondarie  Licei  Istituti professionali  Istituti di recupero anni scolastici
  • 11. 1.5) Obiettivi  Prevenzione del disagio  Sostegno  Promozione del benessere  Orientamento e informazione  No diagnosi, no psicoterapia
  • 12. 1.6) Chi lo gestisce Psicologo iscritto all’albo A Non serve essere psicoterapeuti Attenzione ai “tarocchi”!
  • 13. Fine Parte 1) Lo Sportello di Ascolto 1) Cos’è 2) A chi è rivolto 3) Dove si svolge 4) Obiettivi 5) Chi lo gestisce
  • 14. Parte 2) Gestione dello Sportello Adolescenza: compiti evolutivi e obiettivi dello sportello rispetto ai compiti evolutivi Adolescenza: acquisizione dell’identità e obiettivi dello sportello rispetto all’acquisizione dell’identità
  • 15. Esempio: studente A e studente B
  • 16. 2.1) Adolescenza: compiti evolutivi  costruzione dell’immagine corporea  separazione-individuazione dalla famiglia  socializzazione tra pari  avvio di relazioni sentimentali e sessuali  sviluppo della capacità di ragionamento e di astrazione  adattamento al contesto scolastico
  • 17. 2.2) Adolescenza: obiettivi dello sportello rispetto ai compiti evolutivi 1  (Intensità)  3 incontri di 20  Estensione  Restituzione di minuti (in  Persistenza un “Bilancio di media!)  Tentativi crescita”  Aiutanti e oppositori (Lancini, 2004)  Risorse  Ipotesi di soluzione
  • 18. 2.3) Adolescenza: obiettivi dello sportello rispetto ai compiti evolutivi 2  Difficoltà  Disagio  Disturbo  Esplorazione  Esplorazione  Esplorazione delle possibilità delle possibilità delle possibilità e e attivazione e attivazione attivazione delle delle risorse delle risorse, risorse, invio ai sostegno servizi territoriali
  • 19. 2.4) Adolescenza: acquisizione dell’identità  Marcia (1966; 1980): esplorazione e impegno  Identità  Moratoria  Preclusione  Diffusione
  • 20. 2.5) Adolescenza: obiettivi dello sportello rispetto all’acquisizione dell’identità  Licei:  Istituti  Istituti preclusione tecnici: professionali: moratoria diffusione Ps: sono situazioni generali!
  • 21. Fine Parte 2) Gestione dello Sportello Adolescenza: compiti evolutivi e obiettivi dello sportello rispetto ai compiti evolutivi Adolescenza: acquisizione dell’identità e obiettivi dello sportello rispetto all’acquisizione dell’identità
  • 22. Parte 3) Progettazione e promozione dello Sportello  Come strutturare un Progetto di Sportello  Modi per presentare un progetto  Come aumentare la compliance  Retribuzione  Burocrazia  Autorizzazione  Prenotazioni  Lo sportello come elemento di un piano di sviluppo professionale  Casi
  • 23. Parte 3.1) Come strutturare un Progetto di Sportello Plico: Copertina, progetto, scheda del professionista  Titolo  Premessa e analisi del contesto  Destinatari diretti e indiretti  Obiettivo generale  Obiettivi specifici  Metodologia  Attività, fasi, tempi  Risorse  Budget  Rischi  Valutazione:  - pre-ante  - in-itinere  - post-ante
  • 24. 3.2 Come presentare un progetto 1 Metodi inefficaci
  • 25. 3.3 Come presentare un progetto 2  Metodo convenzionale 1) Telefonare 2) Presentarsi a scuola per protocollare progetto 3) Chiedere appuntamento di persona con preside o referente 4) Generalmente i progetti vengono approvati a Giugno/Settembre
  • 26. 3.4 Come presentare un progetto 3  Metodo laterale 1) Telefonare, presentarsi per protocollare progetto e incontrare il preside/referente/ecc 2) Rilevazione bisogni della scuola 3) Presentazione dei risultati durante assemblea di istituto 4) Attivazione servizio ad hoc
  • 27. 3.5 Come aumentare la compliance  Metodo  Metodo laterale: convenzionale = progettazione con progettazione per la scuola la scuola
  • 28. 3.6 Retribuzione  Fondi europei,  Fondi della  Sponsor statali, regionali, Scuola comunali Legge 28-08-1997, n. 285 Disposizioni per la promozione di diritti e di opportunità per l'infanzia e Associazioni culturali, l'adolescenza coop, centri sportivi e giovanili, ecc
  • 29. 3.7 Burocrazia e organizzazione  Presentarsi nelle classi  Richiedere modulo autorizzazione genitori
  • 30. 3.8 Modulo autorizzazione  Parte 1:descrizione attività  Parte 2: dichiarazione di consenso informato di entrambe i genitori  Parte 3: privacy Scaricare fac-simile: http://www.ordpsicologier.it/public/genpags/bigs/1517RACCOMANDAZIONIRELATIVE.pdf
  • 32. 3.10 Lo sportello come elemento di un piano di sviluppo professionale
  • 36. In bocca al lupo! www.psicologialavoro.it